Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에 VPN(가상 사설망) 연결이 구성 또는 설정되어 있고 VPN에 연결되어 있으면 이메일을 보낼 수 없음이 표시되는 경우 , 이 게시물은 이 문제를 해결하기 위한 빠른 솔루션을 제공하기 위한 것입니다.
VPN에 연결되어 있고 Microsoft Outlook과 같은 이메일 클라이언트를 사용하는 경우 이메일 메시지에 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 전송할 수 없지만 수신할 수 있음
- 수신 불가, 전송 가능
- 보내거나 받을 수 없음
SMTP(Send Mail Transfer Protocol)가 Windows PC의 VPN에 의해 차단되기 때문에 이 문제가 발생할 가능성이 가장 높습니다. 스팸 때문에 VPN을 사용하는 동안 SMTP가 차단됩니다. 표준 SMTP 포트 25는 인증 없이 다른 메일 서버에서 "내부" 사서함으로 보내는 전자 메일을 수락하므로 스팸에 취약합니다. 포트 25는 MTA에서 MTA로의 통신(메일 서버에서 메일 서버로)에 사용되며 클라이언트와 서버 간 통신에 사용될 수 있지만 현재 가장 권장되지는 않습니다.
VPN에 연결된 경우 이메일을 보낼 수 없음
VPN에 연결되어 있을 때 이메일을 보낼 수 없는 경우 Windows 11/10 PC에서 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하여 장치의 문제를 해결할 수 있습니다.
- 이메일 클라이언트 다시 시작
- 로컬 네트워크에 대한 액세스 허용
- VPN 연결에서 이메일 클라이언트 제외
- CyberSec 기능 비활성화
- 다른 VPN 서버로 전환
- 이메일 클라이언트 발신 및 수신 메일 포트 변경
- VPN을 일시적으로 비활성화
- 다른 VPN 소프트웨어 사용
- 다른 이메일 클라이언트 사용
- 웹메일 제공업체 사용
- 발신 이메일 허용
- VPN 제공업체에 문의
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
초점이 맞춰진 문제에 대한 해결 방법으로 웹 브라우저에서 이메일을 보내고 받을 수 있습니다. 그러나 표준 수정 사항을 찾고 있다면 아래 솔루션으로 건너뛸 수 있습니다. 솔루션과 관련된 일부 단계는 시스템에 설치한 VPN 소프트웨어에 따라 다릅니다. 그럼에도 불구하고 기능과 단계는 일반적으로 VPN 클라이언트에서 유사합니다.
1] 이메일 클라이언트 다시 시작
이메일 클라이언트를 사용 중이고 VPN에 연결되어 있는 동안 이메일을 보낼 수 없는 경우 서버에서 문제에 대한 빠른 수정으로 이메일 클라이언트를 닫고 다시 시작할 수 있습니다. 해당 작업이 도움이 되지 않았다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
2] 로컬 네트워크에 대한 액세스 허용
VPN 소프트웨어에 따라 이 솔루션을 사용하려면 VPN 소프트웨어 설정을 통해 Windows 11/10 PC의 로컬 네트워크에 대한 액세스를 허용해야 합니다.
다음을 수행하십시오.
- ≡로 이동> 옵션/기본 설정> 일반 .
- 로컬 네트워크의 기기(예:프린터 또는 파일 서버)에 대한 액세스 허용 확인란을 선택합니다. 옵션.
- 설정 페이지를 종료합니다.
3] VPN 연결에서 이메일 클라이언트 제외
VPN을 완전히 비활성화하는 대신 이 솔루션을 사용하려면 VPN 소프트웨어 설정을 통해 VPN에 연결하는 이메일 클라이언트를 제외해야 합니다.
다음을 수행하십시오.
- ≡로 이동> 옵션/기본 설정> 일반> 분할 터널 .
참고 :분할 터널링 기능은 macOS 11 이상에서 사용할 수 없습니다.
- 설정을 클릭합니다.> 선택한 앱이 VPN을 사용하도록 허용하지 않음 .
- (+) 더하기 기호를 클릭합니다. .
- 이메일 앱을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다. .
- 설정 페이지를 종료합니다.
4] CyberSec 기능 비활성화
이 솔루션을 사용하려면 VPN 앱 설정에서 CyberSec 기능을 비활성화해야 합니다. CyberSec은 광고, 안전하지 않은 연결 및 악성 사이트로부터 사용자를 보호하는 기능입니다. CyberSec은 차단된 웹 사이트의 인기 있는 목록을 사용하여 탐색 세션 동안 잠재적인 맬웨어 위협을 식별합니다. 이 목록에 대해 입력한 웹 주소를 검사합니다. 일치하는 항목이 있으면 연결하기 전에 웹사이트에 대한 액세스가 차단됩니다. 그렇게 하면 맬웨어 및 감염된 파일을 호스팅하는 것으로 알려진 웹사이트를 열지 않습니다.
버튼을 한 번만 클릭하면 설정 메뉴에서 이 기능을 활성화/비활성화할 수 있습니다.
5] 다른 VPN 서버로 전환
이 솔루션을 사용하려면 다른 VPN 서버로 전환해야 합니다. 이메일 제공업체가 알려진 VPN 서버 IP 주소의 이메일 서비스에 대한 액세스를 차단할 수 있으므로 다른 VPN 서버로 전환하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6] 이메일 클라이언트 발신 및 수신 메일 포트 변경
이 솔루션을 사용하려면 이메일 클라이언트의 발신 및 수신 설정을 확인해야 합니다. 메일의 발신 및 수신 설정을 재구성해야 합니다. 포트 25(서버가 서로 통신하는 데 사용하는 기본 SMTP 포트)를 사용하여 메일을 보내면 안 됩니다. 대신 포트 587 및 STARTTLS를 사용하여 VPN을 통해 이메일을 보내거나 전달하십시오. 스팸 발송을 방지하는 데 도움이 됩니다.
개인 정보 보호, 데이터 무결성 및 보안상의 이유로 암호화된 트래픽을 사용하는 것이 좋습니다. 다음은 암호화 및 비암호화 모두에서 이메일을 주고받는 데 사용되는 기본 포트 목록입니다.
- IMAP은 포트 143을 사용하고 SSL/TLS 암호화 IMAP은 포트 993을 사용합니다. .
- POP은 포트 110을 사용하고 SSL/TLS 암호화 POP는 포트 995를 사용합니다. .
- SMTP는 포트 25를 사용하고 SSL/TLS 암호화 SMTP는 포트 465를 사용합니다. 또는 587 .
7] VPN을 일시적으로 비활성화
Windows 11/10 장치에서 VPN을 활성화하면 항상 장치와 VPN 서버 간에 지점간 연결(터널)이 설정됩니다. 활성 VPN 연결을 사용하면 장치가 VPN 서버와 암호화된 연결을 설정하고 모든 데이터를 웹사이트 서버로 전달합니다. 결과적으로 이 시간 동안 귀하의 장치는 로컬 네트워크에서 제외되고 네트워크 프린터/네트워크 장치 또는 이메일 서버에 연결할 수 없습니다. 이렇게 하면 귀하의 이메일이 이메일을 보내거나 받는 것을 방지할 수 있습니다.
이메일 클라이언트를 VPN 연결에서 제외하지 않으려면 이 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다. 이 경우 당면한 문제를 해결하기 위해 VPN을 일시적으로 비활성화/연결 해제할 수 있습니다. 필요한 이메일을 보내거나 받은 후 VPN을 다시 활성화할 수 있습니다.
8] 다른 VPN 소프트웨어 사용
특히 VPN 연결과 관련된 SMTP 문제를 처리할 때 특정 기능과 관련하여 비용 가치를 제공하는 일부 VPN 소프트웨어가 시중에 있습니다.
개인 인터넷 액세스 SMTP 문제로 인해 이메일 액세스를 방해하지 않는 알려진 VPN 소프트웨어 중 하나입니다. 이 VPN 클라이언트를 사용하면 전 세계에서 지리적으로 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있으며 온라인 데이터를 수집하는 제3자로부터 IP를 보호할 수도 있습니다.
9] 다른 이메일 클라이언트 사용
많은 새 이메일 클라이언트는 SMTP 서비스에 TCP 포트 25를 사용하지 않습니다. VPN이 여전히 SMTP를 차단하는 경우 이메일 클라이언트가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 또는 훨씬 더 안전한 TCP 포트를 사용하는 다른 이메일 클라이언트로 전환할 수 있습니다.
일부 VPN 제공업체는 TCP 25에서 SMTP 메일을 차단하지 않습니다. 따라서 이메일 클라이언트를 정기적으로 사용하는 경우 VPN 서비스를 SMTP 친화적인 VPN으로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다.
10] 웹메일 제공업체 사용
조사 결과 대부분의 영향을 받는 사용자는 맞춤 웹메일(예:[이메일 보호]) 사용자인 것으로 나타났습니다. 표준 웹메일을 사용하면 SSL 포트 TCP 465에 SMTP 서버가 제공되며 많은 VPN은 이 포트가 안전하기 때문에 이 포트를 차단하지 않습니다. Gmail 또는 Yahoo Mail과 같은 웹메일 제공업체는 여러 VPN 서비스 제공업체에 의해 차단되지 않으며 방대한 사용자 기반을 위한 우수한 스팸 방지 및 보안 기능을 제공합니다.
11] 발신 이메일 허용
네트워크와 방화벽이 SMTP(25), POP3(110 및 995) 및 IMAP(143 및 993)과 같은 이메일 포트를 차단하지 않는 경우 VPN 제공업체가 이메일 클라이언트가 귀하의 이메일을 보내거나 받는 것을 제한하고 있을 수 있습니다. 보안상의 이유로 Windows 11/10 PC. VPN 제공업체는 악의적인 사용자가 서비스 및 IP 주소를 사용하여 스팸 및 기타 원치 않는 유형의 이메일을 보내는 것을 방지하기를 원합니다. 이러한 활동은 일반적으로 VPN 제공업체의 IP가 블랙리스트에 오르게 하기 때문입니다.
보내는 이메일을 화이트리스트에 추가하려면 VPN 제공업체에 연락하여 보내는 이메일을 화이트리스트에 추가하는 데 필요한 정보를 문의해야 합니다. 해당 이메일 애플리케이션 내에서 이메일 계정 설정을 확인하면 이 정보를 얻을 수 있습니다.
12] VPN 제공업체에 문의
가능한 모든 옵션을 사용해도 강조 표시된 문제가 여전히 해결되지 않으면 VPN 제공업체에 추가 지원을 문의할 수 있습니다.
이 게시물이 유익하고 도움이 되기를 바랍니다!
이메일이 VPN에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
이메일이 Windows 11/10 PC에서 VPN과 함께 작동하지 않는 경우 네트워크 및 방화벽이 SMTP(25), POP3(110 및 995) 및 IMAP(143 및 993)과 같은 이메일 포트를 차단하고 있을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 VPN이 Outlook, Thunderbird, Apple Mail 등을 통해 이메일을 보내는 기능을 제한하고 있을 수 있으며 그 이유는 간단합니다. 바로 보안입니다.
VPN이 이메일에 영향을 미칩니까?
예, VPN을 사용하면 이메일 액세스, 전송 또는 수신 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. VPN이 인터넷 트래픽을 암호화하고 다른 IP 주소를 제공하여 실제 ID IP(인터넷 프로토콜) 주소를 위장하기 때문입니다.
Outlook이 VPN에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Outlook이 시스템의 VPN에서 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적인 문제 해결을 위해 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. 인터넷 연결이 충분히 안정적이지 않으면 Outlook이 VPN을 통해 연결되지 않는 이유일 수 있습니다. 이 문제는 라우터나 노트북의 Wi-Fi 속도가 너무 느리기 때문일 수 있습니다. 이를 빠르게 테스트하려면 라우터를 다시 시작하거나 유선(이더넷) 모드로 전환하세요.
내 발신 이메일이 차단된 이유는 무엇입니까?
유효한 발신자로 인식되지 않았기 때문에 메시지를 전달할 수 없습니다 알림 메시지가 표시되면 이메일 주소가 스팸을 보내는 것으로 의심되어 더 이상 이메일을 보낼 수 없기 때문일 수 있습니다.