"User Profile Service 로그인에 실패했습니다. Windows 11/10 시작 중 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다." 오류가 발생합니까? 이 메시지는 Windows 로그온 화면에서 암호를 입력하자마자 표시되며 기본 사용자 프로필이 실행되지 않습니다. 대신 손상된 사용자 프로필이 사용되어 잠금 화면과 바탕 화면 배경이 변경됩니다. 적절한 프로필이 로드되지 않기 때문에 시스템에 로그인할 수 없습니다. 이 답답한 문제가 발생하면 아래 솔루션 중 하나로 즉시 해결해 드립니다.
"사용자 프로필 서비스 로그인 실패" 오류의 원인
"사용자 프로필에 로그인하지 못했습니다" 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 오류의 변형에는 "사용자 프로필을 로드할 수 없음" 및 "사용자 프로필 서비스가 로그온하지 못했습니다."가 포함됩니다. 이러한 오류 메시지가 표시되면 기본 Windows 사용자 프로필이 손상되었음을 의미하며 다음 요인 중 하나 이상으로 인해 추적될 수 있습니다.
- 부적절한 Windows 업데이트: UAC(사용자 계정 컨트롤)는 Windows 장치에 대한 무단 변경을 방지하도록 설계되었습니다. 불규칙하거나 완료되지 않은 업데이트나 충돌로 인해 UAC가 제대로 작동하는 데 필요한 호스트 파일이 손상될 수 있습니다.
- 파티션 크기 조정 오류 :"디스크 관리"에서 파티션의 크기를 조정할 때 때때로 해당 부분이 손상되어 잘못된 사용자 프로필로 이어질 수 있습니다.
- 바이러스 백신 프로그램 :로그인을 시도하는 동안 바이러스 백신 프로그램이 시스템을 검사하는 경우 올바른 사용자 프로필을 중단하고 잘못된 프로필을 실행할 수 있습니다.
- 부적절한 종료 및 다시 시작 게스트 로그온 시 :PC에서 생성한 로컬 계정이 원활하게 종료되지 않을 경우, 이후 로그인 시 사용자 프로필 오류가 발생할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 사용자 프로필 서비스에 대한 솔루션이 로그온 오류에 실패했습니다.
좋은 점은 위의 원인 중 큰 문제가 없다는 것입니다. 아래 문제 해결 솔루션 중 하나를 사용하여 손상된 사용자 프로필을 쉽게 복구할 수 있습니다.
처음 몇 가지 쉬운 방법을 먼저 시도해야 합니다. 쉬운 해결책이 문제를 해결하지 못하는 경우에만 끝으로 갈수록 더 복잡하고 시간이 많이 걸리는 해결책을 찾으십시오.
1. 잠금 화면에서 Windows 11/10 다시 시작 또는 종료
문제를 해결하려면 잠금 화면 창에서 간단히 다시 시작하거나 종료해야 하는 경우가 있습니다.
관리자 또는 게스트 로그온 내부에 있든 Win를 사용하세요. + L 종료하고 Windows 잠금 화면으로 이동합니다. 관리자 프로필로 이동하고(게스트 프로필이 이전에 로그인에 사용된 경우) 잠금 화면 종료/다시 시작 옵션을 클릭합니다. 이후 시작 시 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
2. Windows 10/11에서 로컬 사용자 계정 삭제
사용자 프로필 오류가 게스트 로그온 중 부적절한 종료 및 다시 시작으로 인한 경우 실행 명령 netplwiz
을 사용하여 일시적으로 불필요한 로컬 계정을 삭제할 수 있습니다. .
- 잘못된 사용자 프로필로 컴퓨터에 로그인한 후 Win를 사용하여 Windows 실행 명령 옵션을 시작합니다. + R
netplwiz
입력 .
- 고급 사용자 계정 제어판 화면이 나타납니다. 계속하려면 관리자 암호를 입력하세요.
시스템이 관리자 암호 수락을 거부하기 때문에 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows 안전 부팅을 사용하여 다음 단계를 수행하십시오. (아래 FAQ에서 해당 솔루션을 참조하십시오.)
- 게스트/로컬 계정 옆에 있는 "제거" 옵션을 클릭하십시오. 현재 로컬 계정으로 컴퓨터에 로그인되어 있더라도 여기의 로컬 프로필은 제거됩니다.
4. Win 사용 + L 로컬 계정 로그온 창을 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 일반 Microsoft 계정을 사용하여 다시 로그인하십시오.
3. NTUSER.Dat 파일을 기본 사용자 이름 폴더로 이동
사용자 프로필은 데스크탑, 다운로드, 문서, 음악, 비디오, 저장된 링크에 대한 개인화된 메뉴 항목으로 구성되며 "C:/Users" 내의 폴더에 저장됩니다.
이러한 각 프로필에 대해 NTUSER.dat라는 .dat 파일이 Windows에서 생성됩니다. 여기에는 개인화된 사용자 설정이 포함되어 있습니다.
- “C:/Users” 내에서 필요한 로컬 계정으로 이동하고 해당 계정에 대한 NTUSER.dat 파일을 “잘라내기”.
- .dat 파일을 "기본" 사용자 이름 폴더에 "붙여넣기"합니다.
- 로컬 계정 폴더를 삭제하고 PC를 다시 시작하여 적절한 사용자 프로필이 로드되는지 확인합니다.
4. 명령 프롬프트를 사용한 Windows 사용자 프로필 복구
에버그린 명령 프롬프트는 사용자 프로필 오류 문제를 일으켰을 수 있는 일부 하드 디스크 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11 및 Windows 10 모두 시작 메뉴 검색에서 관리자 모드로 실행해야 합니다.
- 먼저 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구) 검사를 수행하여 Windows 이미지를 복구하고 사용자 프로필 서비스 오류를 해결할 수 있습니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth
- 마찬가지로 시스템 파일 검사기(SFC) 명령은 사용자 프로필 설정을 포함하여 손상된 Windows 파일을 복구하는 가장 좋은 방법입니다. 많은 PC 문제를 한 번에 해결할 수 있는 매우 간단한 명령입니다.
sfc/scannow
5. 안전 모드에서 Windows 레지스트리 편집기 사용
Windows 레지스트리 편집기(Regedit)는 "사용자 프로필 서비스가 로그인하지 못했습니다" 오류를 수정하는 최고의 솔루션 중 하나입니다. 이를 위해 문제 해결은 안전 모드에서 이루어집니다.
- Windows 11의 경우 검색 메뉴(또는 시작 메뉴 검색)에서 "고급 시작"으로 이동합니다. Windows 10의 경우 해당 옵션은 "고급 시작 옵션 변경"입니다.
- "지금 다시 시작"을 클릭하여 고급 다시 시작을 시작하십시오.
- 다시 시작하면 블루 스크린이 나타납니다. "문제 해결"을 선택하십시오.
- '고급 옵션 -> 시작 설정'으로 이동하여 기기를 다시 시작합니다.
- 다시 시작하면 숫자 키(1-9) 또는 기능 키(F1-F9)를 사용하여 액세스할 수 있는 여러 시작 설정이 표시됩니다. "안전 모드 활성화" 옵션을 선택합니다.
- 로그인하면 Windows 11/10이 안전 모드로 전환됩니다. 이 모드에서는 아주 최소한의 옵션만 볼 수 있습니다.
- Win를 사용하여 Windows 실행 명령 옵션 시작 + R
regedit
입력 . 이 작업은 관리자 권한으로 자동 생성됩니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- "프로필 목록" 아래의 마지막 몇 개 항목을 확인하여 중복 항목이 있는지 확인하십시오. 항목의 이름은 비슷하지만 적어도 하나는 .bak 파일을 포함합니다.
- .bak 확장자가 마지막 항목에 있는 경우 .ba로 이름을 바꿉니다. 다른 중복 항목의 경우 이름을 바꾸되 ".bak" 확장자를 추가하십시오. 중복 항목에 대해 잉여 .bak 확장자가 있는 경우 이를 삭제합니다.
- 방금 이름이 변경된 항목에서 ".ba" 확장자를 삭제합니다.
- .bak이 제거된 프로필 항목의 "상태"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정합니다. 기본적으로 레지스트리를 약간 조정하여 활성 기본 사용자 프로필을 전환하고 있습니다.
- 16진수 DWORD 값을 숫자 값에서 "0"으로 변경합니다. "확인"을 클릭하여 설정을 저장합니다.
- PC를 일반 모드로 다시 시작합니다.
"사용자 프로필 서비스가 로그온하지 못했습니다." 오류는 다시 로그인하면 사라집니다.
6. "사용자 프로필 로그인 실패" 오류 해결을 위해 Windows 11/10 PC 재설정
위의 모든 옵션이 실패하면 재설정 옵션을 사용하여 Windows 11/10 운영 체제의 공장 초기화로 돌아갈 수 있습니다. 이 클라우드 기반 재설정을 수행하려면 온라인에 연결해야 합니다.
이 자습서에서는 Windows 11 재설정 방법에 대해 자세히 설명했습니다. 그러나 Windows 10에서 공통적으로 나타나는 필수 단계는 다음과 같이 요약되어 있습니다.
- "시스템 -> 복구 -> 이 PC 재설정"으로 이동하여 "PC 재설정"을 클릭합니다.
- '파일 유지' 또는 '모든 항목 제거'를 선택합니다. 백업을 저장할 필요가 없도록 전자를 선택하세요.
- Windows 11/10을 다시 설치하려면 "클라우드 다운로드" 옵션을 선택하십시오. 다운로드를 완료하는 데 약간의 시간이 걸립니다.
- "PC를 재설정할 준비가 되었습니다" 화면이 표시되면 "다음"을 클릭하여 계속 진행합니다.
- 다운로드에 시간이 걸리므로 편안히 앉아서 재설정이 완료될 때까지 기다립니다. 전체 절차는 몇 시간에서 하루 종일 소요될 수 있으므로 다른 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우에만 재설정 방법을 권장합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. Windows 8/8.1 및 Windows 7에서 로그인하는 동안 사용자 프로필 실패 오류를 어떻게 수정합니까?
8.1/8/7과 같은 이전 Windows 버전을 사용하는 경우 위에 설명된 솔루션 중 일부만 사용자 프로필 오류를 해결할 수 있습니다. 다시 시작을 시도할 수 있습니다. DISM
을 사용하세요. 및 SFC scan check
명령 프롬프트에서 NTUSER.Dat 파일을 기본 폴더로 이동합니다. 로컬 사용자 계정을 삭제하고 클라우드 기반 재설정을 활성화하는 옵션이 작동하지 않습니다.
2. 사용자 프로필 서비스를 다시 시작하는 동안 "계정에 로그인할 수 없습니다" 오류를 어떻게 해결합니까?
게스트/로컬 계정 모드에서 사용자 프로필 서비스를 다시 시작하는 동안 관리자 계정에 로그인할 수 없는 경우가 있습니다. 문제를 해결하려면 안전 모드에서 Windows 장치로 부팅하고 동일한 단계를 수행하십시오. (안전 모드에 대한 자세한 내용은 위의 자습서를 참조하십시오.)
하드 디스크를 양호한 상태로 유지하는 것은 사용자 프로필 오류 문제를 방지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. Windows에서 하드 디스크 상태를 확인하는 최고의 팁을 확인하십시오. 여전히 Windows 10을 사용 중이고 Windows 11로 업그레이드할 방법을 찾고 계십니까? 다음은 Windows 11을 다운로드하고 설치하기 위해 알아야 할 모든 것입니다.