인터넷에 연결되어 있지 않습니다? DNS Probe Finished No Internet 오류 완벽 해결 가이드

갑자기 인터넷 연결이 끊기면서 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다 – DNS Probe Finished No Internet" 오류 메시지가 나타난 경험이 있으신가요? 특히 일부 사용자들은 윈도우 11로 업그레이드한 후 브라우징을 약 5~10분 정도 하면 인터넷 연결이 끊어진다고 보고합니다. 컴퓨터를 재시작하면 연결이 복구되지만, 몇 분 후 다시 같은 dns_probe_finished_no_internet 오류가 반복되곤 합니다. 이 글에서는 윈도우 10 환경에서 발생하는 DNS probe finished no internet, DNS probe finished nxdomain, DNS probe finished bad config 등 대부분의 구글 크롬 네트워크 오류를 해결할 수 있는 효과적인 방법들을 단계별로 소개합니다.

DNS Probe Finished No Internet 오류란?

DNS(Domain Name System, 도메인 이름 시스템)는 IP 주소를 호스트명으로, 호스트명을 IP 주소로 변환해 주는 서비스입니다. 컴퓨터는 기본적으로 숫자 형태의 IP 주소만 이해하기 때문에, 웹 브라우저에 도메인 이름을 입력하면 DNS가 해당 웹사이트의 IP 주소를 찾아 연결해 줍니다. 오류 이름에서 알 수 있듯이 이 문제는 DNS와 직접적인 관련이 있으며, 호스트명을 IP 주소로 변환하지 못해 dns_probe_finished_no_internet 오류가 발생하는 것입니다.

기본 문제 해결부터 시작하세요

먼저 가장 기본적인 해결책부터 시도해 보세요. 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인한 후, 공유기(라우터), 모뎀, 컴퓨터를 모두 재시작하여 새롭게 시작해 보세요.

최신 버전으로 업데이트된 백신 소프트웨어로 전체 시스템 검사를 실시하여 바이러스나 멀웨어 감염 여부를 확인하세요.

CCleaner 같은 무료 시스템 최적화 도구를 활용하면 불필요한 파일, 브라우저 캐시, 쿠키, 시스템 오류 파일 등을 정리하고 손상된 레지스트리 항목을 수정할 수 있습니다. 정리가 끝나면 윈도우를 재시작하고 구글 크롬을 열어 오류 없이 정상 작동하는지 확인합니다.

또한 시스템을 클린 부팅 상태로 전환하면 서드파티 응용 프로그램이나 시작 항목이 문제의 원인인지 파악하는 데 도움이 됩니다. 클린 부팅 상태에서 문제가 재현되는지 점검해 보세요.

마지막으로 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행하여 손상되거나 누락된 시스템 파일이 원인이 아닌지 확인하세요.

프록시 설정 확인

시작 메뉴 검색창에 "인터넷 옵션"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
[연결] 탭으로 이동한 후 하단의 [LAN 설정]을 클릭합니다.
"LAN에 프록시 서버 사용" 항목의 체크를 해제합니다.
"설정 자동 감지" 항목이 선택되어 있는지 확인합니다.
[확인]과 [적용]을 차례로 클릭한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

DNS 클라이언트 서비스 실행 여부 확인

앞서 언급했듯이 이 문제는 DNS와 관련이 있으므로, DNS 클라이언트 서비스가 정상적으로 실행 중인지 먼저 확인해야 합니다.

Windows + R 키를 누르고 services.msc를 입력한 후 [확인]을 클릭하여 Windows 서비스 콘솔을 엽니다.
목록을 아래로 스크롤하여 "DNS Client"를 찾습니다.
서비스가 실행 중이라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [다시 시작]을 선택하여 서비스를 새로 시작합니다.

서비스가 시작되지 않은 상태라면 항목을 더블클릭하여 시작 유형을 "자동"으로 변경하고, 서비스 상태 옆의 [시작] 버튼을 클릭합니다. DNS 클라이언트가 정상적으로 시작되면 크롬 브라우저를 열어 dns_probe_finished_no_internet 오류가 해결되었는지 확인합니다.

DNS 캐시 삭제(플러시)

DNS 캐시를 삭제하면 DNS 서버와의 연결이 초기화됩니다. 대부분의 경우 TCP/IP 설정을 재설정하고 DNS 캐시를 플러시하면 DNS probe finished no internet을 포함한 대부분의 인터넷 관련 문제가 해결됩니다. 시작 메뉴 검색창에 cmd를 입력하고, 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다. 그런 다음 아래 명령어를 차례대로 실행합니다.

netsh winsock reset catalog
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip set DNS

모든 명령 실행 후 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫고, 변경 사항을 적용하기 위해 윈도우를 재시작합니다. 이후 크롬 브라우저에서 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.

기본 DNS 주소를 구글 DNS 또는 OpenDNS로 변경

DNS 관련 문제(DNS probe finished no internet, DNS probe finished nxdomain, DNS probe finished bad config 등)를 해결하는 데 효과적인 또 다른 방법입니다.

Windows + R 키를 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 [확인]을 클릭하여 네트워크 연결 창을 엽니다.
현재 사용 중인 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.
"인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
"다음 DNS 서버 주소 사용:" 라디오 버튼을 선택하고 아래 주소를 입력합니다.
기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
대체 DNS 서버: 8.8.4.4

또는 아래의 OpenDNS 주소를 사용할 수도 있습니다.

기본 설정 DNS 서버: 208.67.222.222
대체 DNS 서버: 208.67.220.220

설정 후 "종료 시 설정 확인" 체크박스를 선택하고 [확인]을 클릭합니다. 윈도우를 재시작한 뒤 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

윈도우 10 업그레이드 이후 문제가 시작되었거나, 10~15분 정도 사용 후 오류가 발생하고 간단한 재시작으로 연결이 복구된다면 네트워크 어댑터 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 드라이버가 손상되었거나 현재 윈도우 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 앞선 방법들로도 해결되지 않는다면, 오래된 드라이버가 원인이 아닌지 확인하기 위해 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하거나 재설치해야 합니다.

Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
네트워크 어댑터 항목을 확장하고, 네트워크 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
"업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
사용 가능한 최신 드라이버가 있다면 자동으로 다운로드되어 설치됩니다.

네트워크 어댑터 드라이버 재설치

장치 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 네트워크 어댑터용 최신 드라이버를 다운로드하고 로컬 드라이브에 저장합니다.
장치 관리자에서 설치된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [제거]를 선택합니다.
윈도우를 재시작한 후 제조업체 웹사이트에서 미리 다운로드해 둔 최신 드라이버를 설치합니다.
다시 한 번 윈도우를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위에서 소개한 방법들은 윈도우 10, 8.1, 7에서 발생하는 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다 – DNS probe finished no internet", DNS probe finished nxdomain, DNS probe finished bad config 등 대부분의 구글 크롬 네트워크 오류를 해결하는 가장 효과적인 솔루션들입니다. 이 글에 대해 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 의견을 남겨주세요.