CCleaner Professional의 유료 기능을 이용하려고 라이선스를 등록하는데, 갑자기 오류 코드 0x4와 함께 "죄송합니다! 라이선스 시스템에서 오류가 발생하여 계속 진행할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요."라는 메시지가 나타난 적이 있으신가요?
화면에 이런 오류가 표시되더라도 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. CCleaner 커뮤니티에서도 여러 사용자가 같은 문제를 보고한 바 있습니다.
이 가이드에서는 CCleaner 오류 코드 0x4를 해결할 수 있는 7가지 쉬운 방법을 하나씩 소개해 드립니다.
해결 방법 1: CCleaner 앱 재시작하기
CCleaner 오류 코드 0x4가 발생했다면, 복잡한 방법을 시도하기 전에 먼저 앱을 재시작하는 것이 가장 좋습니다.
앱을 재시작하면 오래된 쿠키와 캐시, 또는 시스템의 다른 소프트웨어와 앱 간의 충돌로 인해 발생하는 일시적인 오류를 제거할 수 있습니다.
이런 오류들은 앱이나 PC를 간단히 재시작하는 것만으로도 대부분 사라집니다.
해결 방법 2: 관리자 권한으로 실행하기
프로그램을 관리자 권한으로 실행하면 오류 코드 0x4 해결에 큰 도움이 됩니다. 앱이 실행에 필요한 권한이 부족할 수 있기 때문입니다.
관리자 권한으로 실행하는 방법은 다음과 같습니다:
- 바탕화면의 CCleaner 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 팝업 창에서 호환성 탭으로 이동합니다.
- 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 옆의 체크박스를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- CCleaner를 실행하면 정상적으로 라이선스를 등록할 수 있습니다.
관리자 권한으로 실행해도 오류가 해결되지 않는다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
해결 방법 3: 서버 상태 확인하기
간혹 CCleaner 서버가 점검 중이거나 기술적인 문제가 발생했을 수 있습니다.
따라서 다른 방법을 시도하기 전에 먼저 CCleaner 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 서버가 다운되어 있다면 온라인 상태로 복구될 때까지 기다리는 것이 최선입니다.
- 다양한 웹사이트와 서비스의 상태를 알려주는 Updownradar 사이트를 방문합니다.
서버가 정상적으로 작동한다면 PC를 재시작한 후 다시 시도해 보세요.
해결 방법 4: Windows 11/10에서 불필요한 프로그램 종료하기
위의 방법으로 해결되지 않았다면, Windows 11/10에서 불필요한 프로그램을 종료하면 오류 코드 0x4를 제거하는 데 도움이 됩니다.
백그라운드에서 너무 많은 프로그램이 인터넷/RAM/디스크를 과도하게 사용하면 서버 오류로 인해 "CCleaner 오류 0x4"가 발생할 수 있습니다.
불필요한 프로그램을 종료하는 방법은 다음과 같습니다:
- Ctrl + Shift + ESC 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 어떤 프로그램이 더 많은 네트워크를 사용하는지 확인합니다.
- 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
- "CCleaner 오류 코드 0x4"가 해결되었는지 확인합니다.
오류가 지속된다면 다음 해결 방법을 계속 진행하세요.
해결 방법 5: 업데이트 확인하기
CCleaner가 최신 버전인지 반드시 확인하세요. 현재 사용 중인 버전에 버그가 있으면 라이선스 등록이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
CCleaner를 최신 상태로 유지하는 방법은 다음과 같습니다:
- PC에서 CCleaner를 실행합니다.
- 앱 홈 페이지 왼쪽 하단에서 업데이트 확인 옵션을 클릭합니다.
- 최신 버전이라면 최신 버전임을 알리는 팝업 박스가 표시되며, 그렇지 않다면 화면의 안내에 따라 업데이트를 진행합니다.
- CCleaner 공식 웹사이트에서도 업데이트를 확인할 수 있습니다.
여전히 CCleaner 오류 0x4가 발생한다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
해결 방법 6: CCleaner 재설치하기
오류 코드 0x4가 계속된다면 CCleaner를 재설치해 보는 것도 좋은 방법입니다.
기존 설치 파일이 손상되었을 가능성이 있으므로, 삭제 후 최신 버전을 새로 다운로드하는 것이 좋습니다.
CCleaner를 재설치하는 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
- appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 목록에서 CCleaner를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 선택합니다.
- CCleaner 공식 웹사이트에 접속해 최신 버전을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 실행 파일을 실행하고 화면의 안내에 따라 설치를 마칩니다.
- CCleaner를 실행하면 오류 코드 0x4 없이 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.
재설치 후에도 오류가 해결되지 않는다면 마지막 방법을 시도해 보세요.
해결 방법 7: CCleaner 고객 지원팀에 문의하기
위의 모든 방법으로도 CCleaner 오류 코드 0x4가 해결되지 않는다면, CCleaner 고객 지원팀에 문의하여 문제를 자세히 알려주세요.
공식 웹사이트의 지원 페이지를 통해 문의하면 담당 팀이 24시간 이내에 답변을 드립니다.
위의 해결 방법들이 CCleaner 오류 코드 0x4를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
그래도 궁금한 점이 있다면 댓글 섹션에서 경험과 질문을 자유롭게 공유해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Windows용 CCleaner 최신 버전은 무엇인가요?
Windows용 CCleaner 최신 버전은 6.01.9825이며 현재 다운로드가 가능합니다.
CCleaner에 어떤 일이 있었나요?
2017년 9월 배포된 CCleaner 5.33에는 백도어를 설치해 약 227만 대의 감염된 컴퓨터에 원격 접근을 허용할 수 있는 Floxif 트로이 목마가 포함된 사건이 있었습니다.
CCleaner가 Chrome을 닫으라고 요청하면 어떻게 해야 하나요?
CCleaner가 Chrome을 닫으라고 요청하면 예(Yes)를 클릭해 CCleaner가 Google Chrome을 닫도록 허용하세요.