먼저 분명히 말씀드리자면, "오류 코드 0x80073712"는 흔히 발생하는 문제로, 많은 Windows 사용자들이 한 번쯤 겪어봤을 오류입니다.
이런 오류가 얼마나 짜증스러울 수 있는지 잘 알기에, 이번 글에서는 오류를 해결할 수 있는 대표적인 수정 방법들을 소개해 드리겠습니다.
참고: 본격적으로 시작하기 전에, Windows 10에서 자주 발생하는 다른 오류 코드와 해결 방법이 궁금하시다면 아래 게시글도 함께 확인해 보세요.
- Windows 10에서 오류 0x80070643을 해결하는 방법
- Windows 업데이트 오류 0x800705b4 해결 방법
- Windows 10에서 오류 코드 0x80070002를 해결하는 방법
그럼 지금부터 Windows 10에서 오류 코드 0x80073712를 해결하는 방법을 하나씩 알아보겠습니다. 마지막에는 이 오류가 왜 발생하는지 그 원인까지 설명해 드릴 테니 끝까지 읽어주세요.
바로 해결 방법부터 시작하겠습니다!
해결 방법 1. SFC 스캔 실행으로 Windows 업데이트 오류 0x80073712 해결하기
SFC는 System File Checker(시스템 파일 검사기)의 약자로, 손상되거나 손괴된 Windows 파일을 자동으로 찾아 복구해 주는 유틸리티 도구입니다. SFC를 활용해 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.
- Cortana 검색창에 CMD를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- CMD 창에 "sfc /scannow"를 입력합니다.
- 검사 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
이 단계를 수행한 후에도 오류가 계속 발생한다면, 다음 해결 방법 2로 넘어가세요.
해결 방법 2. DISM 명령어로 오류 코드 0x80073712 제거하기
DISM은 Deployment Image Servicing and Management의 약자로, Windows 이미지와 가상 하드 디스크를 복구하고 관리하는 데 유용한 명령어입니다. 아래 단계에 따라 DISM 명령어를 실행해 보세요.
- Cortana 검색창에서 CMD를 연 후 관리자 권한으로 실행합니다.
- 명령창에 다음 명령어를 입력합니다: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth"
- 스캔이 완료되면 이어서 다음 명령어를 입력합니다: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth"
시스템을 재시작한 뒤, Windows 업데이트 오류 코드 0x80073712가 여전히 나타나는지 확인해 보세요.
해결 방법 3. Windows 업데이트 캐시 비활성화로 오류 코드 0x80073712 해결하기
이번에는 Windows 서비스 편집기를 통해 Windows 업데이트 캐시를 비활성화해 보겠습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 주세요.
- Windows 로고 키 + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- 실행 창에 services.msc를 입력합니다.
- 서비스 창이 열리면 목록에서 Windows Update 항목을 찾습니다.
- Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성'을 선택합니다.
- 속성 팝업 창에서 '중지'를 클릭한 뒤 '확인'을 누릅니다.
이 방법을 적용한 후에도 Windows 업데이트 오류 코드 0x80073712가 남아 있는지 확인해 보세요.
해결 방법 4. Windows 업데이트 캐시 삭제로 오류 0x80073712 해결하기
앞선 해결 방법 3에서 Windows 업데이트 캐시를 비활성화했다면, 이번 단계에서는 해당 캐시 파일을 직접 삭제해 보겠습니다.
- 해결 방법 3과 동일한 방법으로 실행(Run) 창을 엽니다.
- 다음 경로를 입력하고 확인을 누릅니다: C:\windows\SoftwareDistribution\Download
- 새 창이 열리면 Ctrl + A 키로 모든 파일을 선택한 후 삭제합니다.
이 방법을 통해 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 말끔히 없앨 수 있습니다.
오류 코드 0x80073712의 발생 원인
Windows 10에서 오류 코드 0x80073712가 발생하는 주요 원인은 Windows 업데이트 파일의 누락 또는 손상 때문입니다. 업데이트 과정에서 필수 시스템 파일이 제대로 설치되지 않으면 이러한 오류가 나타날 수 있으므로, 위에서 소개한 복구 절차를 통해 손상된 파일을 정상 상태로 되돌리는 것이 중요합니다.
마무리
위에서 소개한 효과적인 방법들을 통해 여러분의 시스템이 오류 코드 0x80073712에서 벗어날 수 있기를 바랍니다.
만약 여러분 또는 지인이 Windows 업데이트 오류 코드 0x80073712를 해결하는 다른 효과적인 방법을 알고 계신다면, 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.
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