Windows 11은 출시 이후 다양한 문제로 골머리를 앓고 있습니다. 새로운 문제도 많지만, 과거 Windows 10에서 이미 나타났던 문제가 되살아난 사례도 적지 않습니다. 그 대표적인 예가 2021년 6월 Windows 10에서 처음 발견된 '빈 폴더 버그(empty folder bug)'입니다.
이 버그는 Windows 시스템 디렉터리에 수천 개의 빈 폴더를 만들어냅니다. 내 PC에서도 같은 현상이 나타난다면, 원인과 대처 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 빈 폴더 버그란 무엇인가?
Windows 11의 빈 폴더 버그는 내용이 없는 폴더를 수천 개 생성하는 문제입니다. 해당 폴더는 C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local 경로 안에 나타나며, 관리자 권한이 있어야 접근할 수 있습니다. 생성되는 빈 폴더는 이름이 "tw"로 시작하고 확장자가 ".tmp"로 끝나는 것이 특징입니다.
독일 IT 매체 WinFuture의 보도에 따르면, 이 버그는 Windows 패키지 프로비저닝 도구인 ProvTool.exe 때문에 발생합니다. PC를 부팅할 때마다 빈 폴더가 20개씩 생성되는데, 정확한 원인은 아직 밝혀지지 않았습니다. 다행히 이 폴더들은 시스템 디렉터리를 어수선하게 만들 뿐, 그 자체로는 어떠한 악영향도 끼치지 않습니다.
Windows 11 빈 폴더 버그 해결 방법
관리자 권한이 있다면 빈 폴더를 삭제해도 시스템에는 아무런 문제가 생기지 않습니다. 다만 삭제한 폴더는 일시적으로 사라질 뿐, 컴퓨터를 재시작하면 금방 다시 나타납니다.
빈 폴더를 영구적으로 제거하려면 ProvTool.exe를 비활성화하거나 삭제해야 합니다. 하지만 이 파일은 Windows 패키지 프로비저닝과 관련된 시스템 구성 요소이기 때문에, 임의로 제거하면 시스템 기능에 오류가 발생할 수 있어 권장하지 않습니다.
따라서 Windows 11의 빈 폴더 버그에 대한 가장 현실적인 대처법은 그대로 두고 무시하는 것입니다. 완벽한 해결책처럼 들리지 않을 수 있지만, 이처럼 무해한 문제를 해결하기 위해 시스템 서비스를 건드리는 것은 오히려 위험을 감수하는 지나친 조치입니다.
Microsoft가 해결해야 할 Windows 11 문제들
Windows 11은 아직 초기 단계에 있습니다. 매일 새로운 문제가 사용자들에 의해 발견되고 있으며, Microsoft가 주요 문제들을 모두 해결하기까지는 Windows 10 때와 마찬가지로 상당한 시간이 걸릴 것으로 보입니다.
따라서 당장 Windows 11로 업그레이드할 필요는 없습니다. Windows 10은 여전히 충분히 사용할 수 있는 운영체제입니다. 현재 사용 중인 PC를 최적 상태로 잘 관리하는 것만으로도 충분히 안정적인 환경을 유지할 수 있습니다.