Wi-Fi 인터넷 연결이 갑자기 끊기거나, 무선 네트워크에 연결하려고 할 때 "이 네트워크에 연결할 수 없습니다" 또는 "네트워크에 연결할 수 없습니다" 오류가 표시되나요? 이러한 문제는 대부분 잘못된 네트워크 설정, Wi-Fi 어댑터 자체의 문제, 또는 설치된 어댑터 드라이버가 구버전이라 현재 Windows 10과 호환되지 않아 발생합니다. 이 글에서는 Windows 10의 Wi-Fi 연결 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 정리했습니다.
Windows 10 "이 네트워크에 연결할 수 없습니다" 기본 점검 사항
가장 먼저 라우터, 모뎀, 노트북 등 네트워크 장비를 재시작해 보세요. 일시적인 오류로 인해 Windows 10이 Wi-Fi 네트워크에 연결하지 못하는 경우, 간단한 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
또한 서드파티 백신 프로그램이 설치되어 있다면 일시적으로 비활성화하고, VPN이 설정되어 있다면 제거한 후 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요. 백신 또는 VPN이 네트워크 연결을 차단하는 경우가 종종 있습니다.
그래도 문제가 지속된다면 Windows 10을 클린 부팅 상태로 시작한 후 Wi-Fi에 연결해 보세요. 특정 서드파티 프로그램과의 충돌이 원인이라면 클린 부팅으로 원인을 파악하고 문제를 해결할 수 있습니다.
무선 네트워크 연결 삭제(Forget) 후 재연결
"Windows 10에서 이 네트워크에 연결할 수 없습니다" 오류가 발생한다면, 해당 무선 네트워크 정보를 삭제(Forget)한 후 다시 연결하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- Wi-Fi 섹션에서 알려진 네트워크 관리를 클릭합니다.
- 목록에서 해당 무선 네트워크를 선택하고 잊기(Forget)를 클릭합니다.
- 완료했다면 동일한 무선 네트워크에 다시 연결해 봅니다.
네트워크 진단 도구 실행
네트워크나 인터넷 연결에 문제가 생겼다면, Windows에 내장된 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하는 것이 좋은 출발점입니다. 이 도구는 PC가 네트워크와 Wi-Fi에 연결하지 못하게 하는 문제를 자동으로 진단하고 수정해 줍니다.
- Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷을 클릭한 후 네트워크 문제 해결사를 선택합니다.
- 네트워크 및 인터넷 관련 문제 진단이 자동으로 시작됩니다.
- 진행 과정에서 문제 해결사는 네트워크 어댑터 드라이버 호환성, 네트워크 구성 등을 점검합니다.
- 문제 해결 과정이 완료될 때까지 기다린 후 Windows를 재시작합니다.
- Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 정상 작동하는지 확인합니다.
네트워크 어댑터 드라이버 재설치
호환되지 않거나 오래된 네트워크 어댑터 드라이버는 이런 유형의 문제를 가장 흔히 일으키는 원인입니다. 네트워크 문제 해결사로도 문제가 해결되지 않았다면, 최신 버전으로 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것을 강력히 권장합니다.
- Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 장치 관리자가 열리고 설치된 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 네트워크 어댑터를 확장하고, 설치된 Wi-Fi 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디바이스 제거를 선택합니다.
- 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제에 체크하고 제거를 클릭해 드라이버 삭제를 확정합니다. 완료 후 Windows를 재시작합니다.
- 다음 부팅 시 Windows가 자동으로 기본 네트워크 어댑터 드라이버를 설치합니다.
- 이후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 봅니다.
위 방법으로 해결되지 않는다면, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 내려받아 설치해 보세요.
드라이버 수동 설치
아래 단계에 따라 드라이버를 수동으로 설치할 수도 있습니다.
- 장치 관리자를 다시 열고 네트워크 어댑터를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다.
- 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.
- 호환 가능한 하드웨어만 표시 옵션에 체크가 되어 있지 않은지 확인합니다.
- 네트워크 어댑터 제조사를 찾아 설치하려는 드라이버를 선택합니다.
드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 보세요.
네트워크 문제 해결 명령어 사용
위의 해결 방법을 모두 적용했는데도 Windows 10에서 네트워크 연결 오류가 계속된다면, 네트워크 문제 해결 명령어를 실행해 보세요. 이 명령어들은 이런 종류의 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 아래 명령어를 차례대로 입력합니다. 그다음 Windows를 재시작하고 Wi-Fi에 연결되는지 확인합니다.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
IPv6 비활성화
아래 단계에 따라 IPv6 프로토콜을 비활성화한 후 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.
- Windows + R 키를 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 네트워크 연결 창이 열립니다.
- 현재 사용 중인 Wi-Fi 또는 이더넷 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 6(IPv6) 항목을 찾아 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
전원 관리 설정 변경
전원 절약 기능이 무선 어댑터를 임의로 끄면서 연결 문제를 일으키는 경우도 있습니다.
- 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터 섹션으로 이동합니다.
- 사용 중인 무선 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 전원 관리 탭으로 이동합니다.
- 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 디바이스를 끌 수 있음 옵션의 체크를 해제하고 변경 사항을 저장합니다.
네트워크 초기화 (Windows 10 전용)
어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 초기화(Network Reset)가 도움이 될 가능성이 큽니다. 네트워크 초기화는 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 네트워킹 구성 요소를 기본값으로 되돌려 연결 문제를 해결하는 가장 강력한 방법입니다. 실제로 저 역시 네트워크 초기화를 통해 이 문제를 해결한 경험이 있습니다. 다만, 초기화를 진행하기 전에 반드시 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것을 권장합니다.
- Window + I 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 네트워크 초기화 옵션을 찾습니다.
- 클릭하여 초기화를 시작하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 Windows 10 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다.
재시작 후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 보세요. 이번에는 성공적으로 연결될 것입니다. 이 방법들이 Windows 10, 8.1, 7 컴퓨터의 "이 네트워크에 연결할 수 없습니다" 오류를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글로 알려주세요. 함께 읽으면 좋은 글:
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