파일 탐색기 또는 Windows 탐색기를 사용하면 Windows 10 컴퓨터에 저장된 파일 및 폴더를 쉽게 찾아보고 관리할 수 있습니다. Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 열고 컴퓨터의 파일, 폴더 및 드라이브에 액세스할 수 있습니다. 그러나 때때로 파일 탐색기가 응답하지 않음이 발생할 수 있습니다. 또는 파일 탐색기가 Windows 10을 계속 정지시킵니다. 여기 이 게시물에서는 파일 탐색기가 계속 정지하거나 응답하지 않는 이유와 Windows 10에서 이 문제를 해결하는 방법을 알아보려고 합니다.
Windows 파일 탐색기가 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?
Windows 10에서 파일 탐색기가 응답하지 않거나 충돌하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. PC의 손상된 시스템 파일, 오래되었거나 문제가 있는 드라이버 또는 컴퓨터의 바이러스 및 맬웨어 감염은 파일 탐색기가 충돌하는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
최신 Windows 업데이트를 설치하고 시스템 파일 검사기 도구로 손상된 시스템 파일을 복구하면 대부분의 사용자가 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 일부 사용자의 경우 디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 바이러스 또는 맬웨어 감염을 검색하면 Windows 10의 문제가 해결됩니다.
시작하기 전에 최신 업데이트된 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 프로그램 전체 시스템 검사를 수행하여 파일 탐색기가 응답하지 않는 바이러스 또는 맬웨어 감염을 확인하고 제거하는 것이 좋습니다.
Windows 탐색기 프로세스 다시 시작
문제를 해결하는 가장 쉽고 빠른 방법은 작업 관리자를 열고 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하는 것입니다.
- Windows 10에서 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 또는 Ctrl + shift + Esc를 동시에 눌러 컴퓨터에서 작업 관리자를 열 수 있습니다.
- 여기에서 프로세스 탭 아래에서 Windows 탐색기 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
- 또한 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열 수 있습니다. 그리고 taskkill /f /im explorer.exe 명령을 실행합니다. Windows 탐색기 프로세스를 중지하거나 종료합니다.
- 다음으로 explorer.exe를 시작하는 명령을 실행하여 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작합니다.
파일 탐색기 기본값 복원
파일 탐색기 설정을 맞춤설정한 경우 이를 되돌리거나 다시 기본값으로 재설정하면 응답성이 다시 향상될 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 control.exe를 입력합니다. 폴더 및 확인을 눌러 파일 탐색기 옵션 열기,
- 일반 탭에서 기본값 복원 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 다음으로 보기 탭으로 이동하여 폴더 재설정을 클릭한 다음 기본값 복원 옵션을 클릭합니다.
- 다시 검색 탭으로 이동하고 기본값 복원 옵션을 클릭한 다음 적용하여 변경 사항을 저장합니다.
시스템 파일 검사기 검사 실행
손상된 시스템 파일은 Windows 파일 탐색기가 응답하지 않거나 멈추는 또 다른 일반적인 이유입니다. Windows에서 중요한 시스템 파일을 검색하는 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행합니다. 손상된 항목이 발견되면 sfc 유틸리티가 자동으로 복구하거나 올바른 것으로 교체합니다.
- Windows 키 + S를 누르고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- Sfc /scannow 명령을 입력합니다. 명령을 실행하려면 입력하십시오. 창에서 오류 검색이 시작됩니다.
- 스캔 프로세스 중에 Sfc 유틸리티는 Windows DLL 파일을 포함하여 컴퓨터의 모든 중요한 Windows 파일을 검사합니다.
- 시스템 파일 검사기가 이러한 보호된 파일에서 문제를 발견하면 해당 파일을 교체합니다.
- 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 창에서 오류가 발견되면 오류가 표시되고 그렇지 않으면 무결성 위반 없음' 메시지가 표시됩니다.
- 100% 완료 후 시스템을 다시 시작하여 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows 10 업데이트
Microsoft는 시스템 성능을 최적화하기 위해 최신 버그 수정 및 개선 사항이 포함된 Windows 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다. 이러한 업데이트 중 다수는 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하지만 특정 보안 결함도 수정할 수 있으므로 PC를 안전하고 오류 없이 유지하려면 Windows 업데이트를 사용하고 최신 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 Windows 10 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 탐색한 다음 Windows 업데이트에서 업데이트 확인 버튼을 누르십시오.
- 새롭거나 보류 중인 업데이트가 있는 경우 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 수 있도록 허용
- 완료되면 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
그리고 대부분의 경우 Windows 업데이트는 탐색기가 작동을 멈춘 것과 같은 이러한 버그를 수정할 수 있습니다.
디스플레이 드라이버 문제 확인
손상되고 호환되지 않는 장치 드라이브는 특히 디스플레이 드라이버에서 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결된다고 보고하는 사용자는 거의 없습니다.
- Windows 키 + X를 누르고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
- 설치된 모든 장치 드라이버 목록을 표시하고 디스플레이 어댑터 섹션을 찾아 확장합니다.
- 그래픽 드라이버를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.
업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택을 클릭하고 화면의 지시에 따라 Windows 서버에서 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
위의 조치가 작동하지 않으면 장치 관리자 창에서 설치된 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭하십시오. 그런 다음 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하면 대부분의 경우 이 팁이 사용자에게 적합합니다.
파일 탐색기 캐시 지우기
때때로 파일 탐색기 기록의 캐시된 데이터가 파일 탐색기가 응답하지 않거나 충돌하는 이유일 수 있습니다. 파일 탐색기의 기록을 지우고 이것이 도움이 되는지 확인하십시오.
- Windows 키 + R 유형 컨트롤을 누르고 확인을 클릭하여 제어판을 엽니다.
- 파일 탐색기 옵션으로 이동하고 일반 탭에서 파일 탐색기 기록 지우기 옆에 있는 지우기 버튼을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 이것이 Windows 10의 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인합니다.
하드 디스크 오류 확인
하드 디스크의 디스크 드라이브 또는 베드 섹터에 문제가 있으면 Windows PC 속도가 느려질 뿐만 아니라 폴더를 열거나 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 때 파일 탐색기 충돌이 발생할 수 있습니다. 위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 chkdsk를 실행하십시오. 디스크 드라이브의 오류를 확인하고 수정하는 명령입니다.
하드디스크 불량 섹터 복구 방법을 알아보겠습니다.
- 먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 입력 명령 chkdsk C:/f /r Enter 키를 누르십시오.
참고:여기에서 CHKDSK는 Check Disk의 약어이고 C:는 확인하려는 드라이브 문자이며 /F는 디스크 오류 수정을 의미하고 /R은 불량 섹터에서 정보 복구를 의미합니다.
- 볼륨이 사용 중이라는 메시지가 표시됩니다. 다음에 시스템을 다시 시작할 때 이 볼륨을 확인하도록 예약하시겠습니까? (Y/N) Y를 누르고 창을 다시 시작합니다.
- Windows는 100% 완료될 때까지 자동으로 드라이브를 스캔하고 복구합니다. 그 후 문제가 해결되었는지 여부를 확인합니다.
클린 부팅 창 10
때로는 특정 시작 응용 프로그램이나 서비스가 간섭하여 파일 탐색기가 충돌하는 경우가 있습니다. 문제가 있는 애플리케이션 또는 서비스를 찾는 데 도움이 되는 클린 부팅 창 10.
- Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력합니다. 확인을 클릭하여 시스템 구성 창을 엽니다.
- 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 모두 사용 안 함을 선택한 후 적용/확인을 클릭하고 PC를 재부팅합니다.
- 시스템을 다시 시작하고 문제가 사라지면 서비스 중 하나입니다.
주 – 이러한 서비스는 프로그램 사용을 시작하면 자동으로 활성화됩니다. 따라서 다시 활성화할 필요가 없습니다.
메모리 문제에서 시스템 RAM 지우기
주요 명령 및 응용 프로그램 코드를 유지하는 것의 중요성을 인정하면서 결함이 있는 RAM은 Windows 내에서 불규칙한 동작을 유발할 수 있습니다. 이러한 오류를 확인하려면 내장 메모리 진단 도구를 사용하세요. 메모리 문제를 해결하기 위해 메모리 진단 도구를 실행하는 방법을 참조하세요.
- Windows 키 + R을 누르고 mdsched.exe를 입력합니다. 확인을 클릭하여 Windows 메모리 진단 도구를 엽니다.
- 팝업의 옵션에서 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)을 선택하여 바로 스캔을 시작합니다.
- 완료되면 Windows 메모리 진단 도구가 기존 메모리 관련 문제를 스캔하고 해결합니다.
이 오류를 해결하려면 시스템 복원을 수행하십시오
타사 소프트웨어나 응용 프로그램을 설치한 후 이 오류가 발생하면 먼저 시스템 복원을 사용하여 이전 설정을 가져옵니다.
- 시작을 클릭하고 "시스템 복원"을 입력합니다. 그런 다음 시스템 복원 지점 만들기를 클릭하십시오
- 시스템 복원을 클릭하고 다른 복원 지점 선택을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
위의 해결 방법이 Windows 파일 탐색기가 작동하지 않거나 Windows 10에서 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 댓글로 알려주세요.
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