Windows Media Player(WMP)로 음악이나 동영상 파일을 재생하려고 할 때 '서버 실행 실패(Server execution failed)' 오류(0x80080005)가 발생하고 미디어 파일이 재생되지 않아 곤란한 적이 있으신가요? 많은 사용자들이 Windows Media Player를 다시 설치해도 이 문제가 해결되지 않는다고 보고했습니다. 원인은 다양할 수 있습니다. 파일 자체의 손상, 시스템 문제, 손상된 DLL 파일, 서드파티 프로그램과의 충돌, 또는 버그가 있는 업데이트로 인해 WMP가 파일 형식을 인식하지 못하는 경우 등이 그 예입니다.
정확한 원인이 무엇이든, 이 글에서는 Windows 10에서 Windows Media Player 서버 실행 실패 오류를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다.
문제 해결 전 확인 사항
1. 바이러스 및 악성코드 검사
컴퓨터에 바이러스나 악성코드가 감염되면 레지스트리 파일이 손상되어 서버 실행 실패 오류로 이어질 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트된 백신 프로그램으로 컴퓨터를 정밀 검사하는 것을 권장합니다.
2. 파일 손상 여부 확인
열려고 하는 파일이 불완전한 다운로드나 전송 과정에서 손상되었을 가능성도 있습니다. VLC 같은 다른 미디어 플레이어로 해당 파일을 열어 정상적으로 재생되는지 확인해 보세요.
3. 클린 부팅으로 충돌 프로그램 확인
서드파티 애플리케이션이 Windows Media Player와 충돌하여 '서버 실행 실패' 오류를 일으키는 경우도 있습니다. 클린 부팅을 수행한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
작업 관리자에서 Windows Media Player 프로세스 종료하기
먼저 작업 관리자를 열어 WMP 프로세스를 종료해 보세요. 프로세스가 멈춰 있어 오류가 발생하는 경우 이 방법으로 해결될 수 있습니다.
- Shift 키와 Ctrl 키를 함께 누른 상태에서 Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭에서 아래로 스크롤하여 Windows Media Player를 찾습니다.
- 해당 항목을 선택한 후 우측 하단의 작업 끝내기를 클릭합니다.
- 이제 Windows Media Player가 정상적으로 열리는지 확인합니다.
Windows Media Player 네트워크 공유 서비스 비활성화하기
Windows Media Player 네트워크 공유 서비스는 UPnP(Universal Plug and Play)를 사용하여 WMP 라이브러리를 네트워크상의 다른 플레이어 및 미디어 기기와 공유하는 기능입니다. 네트워크 공유를 사용하지 않는다면 이 서비스를 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- Windows 서비스 콘솔이 열립니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows Media Player 네트워크 공유 서비스를 찾습니다.
- 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 일반 탭에서 시작 유형을 사용 안 함으로 변경한 후 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 Windows Media Player가 정상적으로 열리는지 확인합니다.
jscript.dll 및 vbscript.dll 다시 등록하기
앞서 언급했듯이 손상된 DLL 파일이 'Windows Media Player 서버 실행 실패' 오류의 원인일 수 있습니다. DLL 파일을 다시 등록하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 시작 메뉴 검색창에 cmd를 입력하고, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
- regsvr32 jscript.dll을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 완료되면 확인을 클릭합니다.
- 다음으로 regsvr32 vbscript.dll을 입력하고 Enter 키를 누른 후, 완료되면 확인을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창을 닫고 PC를 재부팅합니다.
- 이제 Windows Media Player가 정상적으로 열리는지 확인합니다.
Windows Media Player 다시 설치하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면 아래 단계에 따라 Windows Media Player를 다시 설치해 보세요. 많은 사용자가 이 방법으로 WMP의 다양한 문제를 해결했습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 appwiz.cpl을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 프로그램 및 기능 창이 열립니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows 기능 켜기/끄기 링크를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 미디어 기능(Media Features)을 찾아 확장합니다.
- Windows Media Player 체크박스의 선택을 해제하고 확인을 클릭합니다.
- 이렇게 하면 Windows Media Player 기능이 제거됩니다. 완료되면 PC를 재부팅합니다.
- 다시 Windows 기능 창(appwiz.cpl)으로 돌아가 Windows Media Player 옵션을 선택하고 확인을 클릭하여 재설치합니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행하기
추가로 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 탭으로 이동한 후 추가 문제 해결사 링크를 클릭합니다.
- Windows 스토어 앱 항목을 찾아 선택한 후 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 진단 과정이 완료되면 PC를 재부팅하고 미디어 플레이어가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
또한 일부 사용자들은 숨겨진 관리자 계정을 활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
이 방법들이 Windows 10에서 Windows Media Player 서버 실행 실패 오류를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글로 알려주세요.