최근 Microsoft는 모두를 위한 2021년 11월 업데이트라고도 하는 Windows 10 버전 21H2의 롤아웃 프로세스를 시작했습니다. 이 회사는 Windows 10 21H2 업데이트가 Windows 10 2004 이상을 실행하는 장치용 인에이블먼트 패키지를 통해 제공되는 매우 작은 릴리스라고 언급했습니다. 그리고 Windows 10 1909 또는 1903을 실행하는 장치는 전체 업데이트 패키지를 받습니다. 그리고 최신 업데이트는 주로 운영 체제의 전반적인 경험을 개선할 성능 및 보안 향상에 중점을 둡니다.
Windows 10 버전 21H2 설치 실패
전반적으로 다운로드 및 설치 시간이 적은 작고 빠른 업데이트이지만 기능 업데이트 Windows 10 버전 21H2 설치 실패를 보고하는 사용자는 거의 없습니다. 또는 Windows 10 21H2 업데이트 다운로드가 중단되었습니다. Microsoft 포럼의 사용자 보고서에 따르면 Windows 10 버전 21H2를 업데이트할 때 문제가 발생하여 0x800f0984를 설치하지 못했습니다.
그렇다면 Windows 10 21H2 업데이트가 설치되지 않거나 다운로드가 중단되는 원인은 무엇입니까? 보안 소프트웨어, 인터넷 연결 문제, 손상된 시스템 파일 또는 이전 업데이트 버그 등이 Windows 10 기능 업데이트 설치 실패 원인일 수 있습니다. . 유사한 문제의 피해자인 경우 업데이트 문제 해결사 실행, 업데이트 캐시 재설정 또는 sfc 유틸리티를 사용하여 손상된 시스템 파일 복구와 같은 솔루션을 적용하여 문제를 해결하고 장치에 Windows 10 기능 업데이트 버전 21H2를 설치하세요.
컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 시도
예, Windows 10 기능 업데이트 설치에 실패한 것을 처음 알게 된 경우 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 일시적인 결함이나 작은 버그가 제거되고 시스템 파일이 새로 고쳐집니다.
다시 설정 -> 업데이트 및 보안에서 Windows 업데이트를 열고 업데이트 확인 버튼을 누르십시오. 마지막으로 다운로드 및 설치 링크를 클릭합니다.
문제를 일으키는 인터넷 확인
Microsoft 서버에서 Windows 업데이트 파일을 다운로드하고 설치하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 속도가 느리거나 인터넷 연결이 자주 끊기는 경우 Windows 업데이트가 다운로드를 멈춤을 초래할 수 있습니다. 시간 또는 다른 오류로 설치 실패. 여기에서 문제가 없는지 확인하기 위해 인터넷 연결을 확인하고 문제를 해결해 봅시다.
컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 웹 페이지를 방문하십시오.
Windows 키 + R을 누르고 ping google.com -t를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Google 서버에서 ping 리플레이를 받는 동안 중단이 없는지 확인하십시오.
또한 일시적으로 타사 바이러스 백신을 비활성화하거나 제거하고 VPN 연결을 해제해야 합니다(장치에 구성된 경우).
시스템 요구 사항 확인
구형 컴퓨터에 Windows 10 버전 21H2를 설치하려고 하십니까? 그런 다음 장치가 Windows 10 2021년 11월 업데이트를 설치하기 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.
Microsoft는 Windows 10 21H2 업데이트를 설치하기 위해 다음 시스템 요구 사항을 권장합니다.
- 프로세서: 1GHz 이상의 CPU 또는 SoC(System on a Chip)
- 메모리: 32비트용 1GB 또는 64비트용 2GB
- 하드 드라이브 공간: 64비트 또는 32비트용 32GB
- 그래픽: WDDM 1.0 드라이버가 있는 DirectX 9 이상
- 디스플레이: 800×600
여유 디스크 공간이 충분한지 확인
가장 중요한 것은 장치에 최신 Windows 10 기능 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있는 충분한 여유 디스크 공간이 있어야 한다는 것입니다. Windows 10 2004 이상의 경우 최신 기능 업데이트 21H2는 작은 활성화 패키지이지만 Windows 10 1909 또는 1903에서 업그레이드하는 경우 이것은 큰 패키지입니다. 그리고 문제나 오류 없이 기능 업데이트를 설치하려면 최소 30GB의 디스크 여유 공간이 있어야 합니다.
- 이 PC를 열고 여유 디스크 공간이 충분한 시스템 드라이브(일반적으로 C:드라이브)를 확인합니다.
- 또는 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 드라이브의 일부 공간을 확보할 수 있습니다.
- 또한 바탕 화면 또는 다운로드 폴더에서 일부 파일을 다른 드라이브나 외장 드라이브로 이동합니다.
올바른 시간 및 지역 설정
Windows는 표준 시간대에 따라 자동으로 시간을 동기화합니다. 시간대가 정확하지 않으면 Windows 업데이트 설치 실패와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 작업 표시줄 오른쪽 아래에 있는 날짜와 시간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜/시간 조정을 선택합니다.
- 여기서 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 시간대에 맞는지 확인하세요.
- Region &language에서 다시 English United Kingdom/US를 사용해 보십시오.
클린 부팅 수행
또한 클린 부팅을 수행하고 업데이트를 확인합니다. 이렇게 하면 Windows 업데이트의 다운로드 중단 또는 설치 실패를 유발하는 타사 응용 프로그램이나 서비스가 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력합니다. 그리고 확인을 클릭
- 이렇게 하면 시스템 구성 창이 열립니다. 일반 탭에서 라디오 버튼 선택적 시작을 선택합니다.
- 이제 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다. 이렇게 하면 모든 Microsoft 관련 서비스와 왼쪽 타사 서비스 목록이 숨겨집니다.
- 모두 비활성화를 클릭한 다음 적용 및 확인을 클릭하고 마지막으로 컴퓨터를 재부팅합니다. 이렇게 하면 최소한의 드라이버와 서비스로 컴퓨터가 시작됩니다.
이제 다시 Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안을 선택한 다음 업데이트 확인을 누르십시오. Windows 10 버전 21H2로 기능 업데이트 아래의 다운로드 설치 링크를 클릭하고 업그레이드 프로세스 중에 더 이상 오류가 없는지 확인합니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 10에는 자체적으로 다양한 문제를 해결할 수 있는 자체 문제 해결사가 있습니다. 아래 단계에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사를 찾아 실행하고 Windows에서 문제를 해결하여 Windows 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 못하도록 합니다.
- Windows 키 + X를 누른 다음 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 문제 해결로 이동
- 추가 문제 해결사 링크 클릭(아래 이미지 참조)
- 다음으로 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾아 선택하고 마지막으로 문제 해결사 실행을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
- 시스템에 최신 Windows 업데이트를 설치하거나 적용하지 못하게 하는 문제에 대해 Windows 10을 진단하고 자체적으로 해결하려고 시도합니다.
- 진단 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 확인하여 기능 업데이트 21H1을 다운로드하고 설치합니다.
업데이트 캐시 지우기
이것은 Windows 10에서 거의 모든 유형의 Windows 업데이트 다운로드 및 설치 문제를 해결하는 또 다른 궁극적인 솔루션입니다. 여기서 우리는 이전 버그가 있는 업데이트 캐시를 지우고 Microsoft 서버에서 새로운 업데이트 파일을 다운로드하도록 Windows 업데이트를 강제 실행합니다.
이 작업을 수행하려면 먼저 Windows 업데이트 및 관련 서비스를 중지해야 합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력합니다. 그리고 확인을 클릭
- 이렇게 하면 Windows 서비스 콘솔이 열리고 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트 서비스를 찾습니다.
- Windows 업데이트 서비스 선택 중지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스와 동일하게 수행
이제 Windows 업데이트 캐시를 찾아서 지웁니다.
- Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 연 다음 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download로 이동합니다.
- 여기서 폴더 내의 모든 항목을 삭제하되 폴더 자체는 삭제하지 마십시오.
- 그렇게 하려면 CTRL + A를 눌러 모든 항목을 선택한 다음 Delete 키를 눌러 파일을 제거합니다.
Windows 업데이트 서비스 다시 시작 .
마지막으로 서비스 콘솔에서 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하면 services.msc를 사용하여 동일하게 액세스할 수 있습니다. 또는 net start wuauserv 명령 사용 .
마지막으로 설정 -> 업데이트 및 보안을 열고 Windows 업데이트를 확인합니다. 기기에 Windows 10 기능 업데이트를 설치하는 동안 더 이상의 오류가 없는지 확인하세요.
Google DNS 전환
Google DNS를 전환하면 Windows 10 기능 업데이트에서 다운로드 또는 설치 문제를 멈춘 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 보고하는 Windows 사용자는 거의 없습니다. 위의 모든 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래 단계에 따라 Google DNS로 변경할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력합니다. 그리고 확인을 클릭
- 이렇게 하면 네트워크 연결 창이 열리고 활성 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IP)를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 라디오 버튼을 선택하고 다음 DNS 서버 주소를 사용한 다음 기본 DNS 서버 8.8.8.8 및 대체 DNS 서버 8.8.4.4를 설정합니다.
- 확인을 클릭하고 종료 시 설정 확인에 체크 표시
시스템 파일 검사기 실행
누락된 시스템 파일이 손상되어 Windows 업데이트 설치 오류가 발생하거나 Windows 업데이트가 시간 확인을 멈출 가능성이 있습니다. 누락된 시스템 파일을 스캔하고 올바른 파일로 교체하는 데 도움이 되는 내장 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기,
- 명령 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
- 스캔 프로세스를 100% 완료하고 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이제 Windows 업데이트를 열고 장치에 기능 업데이트 버전 21H1을 설치해 보십시오. 기능 업데이트를 받는 동안 더 이상 오류가 발생하지 않기를 바랍니다.
장치 드라이버 업데이트
또한 설치된 모든 장치 드라이버가 업데이트되고 현재 Windows 버전과 호환되는지 확인하십시오. 특히 디스플레이 드라이버, 네트워크 어댑터 및 오디오 사운드 드라이버. 장치 관리자에서 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
공식 Windows 업그레이드 도구 사용
또한 공식 Windows 10 업데이트 도우미 또는 미디어 생성 도구를 사용하여 문제 없이 업그레이드 프로세스를 완료할 수 있습니다.
이러한 솔루션이 기능 업데이트 Windows 10 버전 21H2를 설치하지 못하거나 다운로드가 중단된 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 댓글로 알려주세요.
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