Windows 11/10/8/7에서 파일 탐색기 아이콘을 클릭하거나 Win + E 키를 눌러 실행할 때마다 'Explorer.exe 서버 실행 실패(Explorer.exe server execution failed)' 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 셸(Shell) 폴더 관련 레지스트리 값이 손상되었거나 누락되었을 때 발생합니다.
Explorer.exe 서버 실행 실패 오류 해결 방법
이 오류를 해결하기 위해 다음 세 가지 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 레지스트리 수정
- 새 Windows 프로필 또는 사용자 계정 생성
- Windows 업데이트 롤백
각 방법을 적용한 후에는 반드시 문제가 해결되었는지 확인하고, 그래도 되지 않으면 다음 해결책으로 넘어가세요.
1. 레지스트리 수정
레지스트리를 변경하기 전에 반드시 백업을 먼저 진행하세요. 백업이 완료되면 Win + R 키를 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다. 그런 다음 아래 경로로 이동하세요.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
두 키의 값을 기본값과 비교하여 잘못된 항목이 있다면 올바르게 수정하거나 누락된 값을 복원하세요. 잘못된 셸 폴더 값이 이 오류의 가장 흔한 원인입니다.
2. 새 Windows 프로필 또는 사용자 계정 생성
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 사용자 프로필 자체가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 새로운 Windows 프로필을 생성하는 것이 효과적입니다. 손상된 사용자 프로필을 수정하고, 새 사용자 계정을 만든 뒤 기존 파일을 새 프로필로 옮기는 과정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
3. Windows 업데이트 롤백
최근에 Windows 업데이트를 설치한 직후부터 오류가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. 다음 경로로 이동하세요.
설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거
설치된 업데이트 목록이 표시되면 가장 최근에 설치된 업데이트부터 선택하여 제거한 후, 파일 탐색기가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
서버 실행(Server Execution)이란 무엇인가?
기본적으로 프로그램을 실행하면 운영체제(OS)가 해당 프로그램을 열어주는데, 이 과정을 '서버 실행'이라고 합니다. 그런데 프로그램이 이미 실행 중이거나 종료되는 도중이라면 OS가 프로그램을 정상적으로 열 수 없어 서버 실행 오류가 발생하게 됩니다. 특히 일부 사용자들은 Windows 업데이트 이후에도 이와 같은 문제가 발생한다고 보고한 바 있으므로, 최근 설치한 업데이트를 점검해 보는 것도 좋은 해결 방법입니다.