Oculus Rift S는 가상현실(VR)을 체험하고 호환 게임을 즐기기에 훌륭한 기기입니다. 헤드폰이나 마이크 같은 액세서리를 추가하면 더욱 몰입감 있는 경험을 할 수 있죠. 하지만 멀티플레이 게임 중 친구들과 소통해야 하는 순간에 마이크가 작동하지 않는다면 그 재미는 반감될 수밖에 없습니다. 이 글에서는 Windows 10에서 Oculus Rift S 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
Windows 10에서 Oculus Rift S 마이크 문제 해결 방법
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 아래의 기본 사항들을 점검하는 것이 좋습니다.
- 케이블, 어댑터, 연결 상태를 육안으로 확인하여 하드웨어 손상 여부를 점검합니다.
- 현재 사용 중인 USB 포트에 결함이 있을 수 있으니 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
- 가능하다면 다른 PC에서 Oculus Rift S 마이크를 테스트해 봅니다.
하드웨어 문제가 아님이 확인되었다면, 이제 소프트웨어 측면의 해결 방법을 하나씩 시도해 볼 차례입니다.
방법 1: 드라이버 업데이트
먼저 드라이버, 특히 사운드 드라이버부터 업데이트해 보겠습니다. 드라이버는 하드웨어와 응용 프로그램 간의 통신을 담당하는 운영체제의 핵심 요소입니다. 하드웨어에 문제가 없는데도 마이크를 사용할 수 없다면 대부분 소프트웨어, 특히 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법에는 수동과 자동 두 가지가 있습니다.
수동 업데이트 방식은 하드웨어의 제조사와 모델명을 확인한 뒤, OEM 웹사이트에서 최신 드라이버를 검색하여 직접 설치하는 과정입니다. 이때 사운드 드라이버를 먼저 업데이트하고, 이후 USB 드라이버도 함께 업데이트해야 합니다. 다만 이 방법은 상당한 시간과 노력이 필요합니다.
자동 업데이트 방식은 Advanced Driver Updater와 같은 전문 프로그램을 활용하는 것입니다. 설치 후 프로그램이 자동으로 최신 드라이버를 검색하고 오래된 드라이버를 교체해 줍니다. ADU 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 아래 다운로드 링크를 통해 Advanced Driver Updater를 시스템에 다운로드하고 설치합니다.
2단계: 설치가 완료되면 프로그램을 실행하고 'Start Scan Now(지금 스캔 시작)' 버튼을 클릭합니다.
3단계: 프로그램 화면에 발견된 드라이버 문제 목록이 표시됩니다.
4단계: 목록에서 사운드 드라이버와 USB 드라이버를 찾아 각 항목 옆의 'Update Driver(드라이버 업데이트)' 링크를 클릭합니다.
드라이버 업데이트가 완료되면 Oculus Rift S 마이크가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
방법 2: 마이크 액세스 권한 허용
Microsoft는 Windows 10 설정에 마이크 켜기/끄기 스위치를 포함시켰습니다. 이 스위치가 꺼져 있다면 활성화해야 합니다. 마이크 액세스를 허용하는 절차는 다음과 같습니다.
1단계: Windows + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.
2단계: '개인 정보' 옵션을 클릭한 후 왼쪽 메뉴에서 '마이크'를 선택합니다.
3단계: 패널 오른쪽의 '변경' 버튼을 클릭하고 토글 스위치를 오른쪽으로 밀어 켭니다.
4단계: 아래로 스크롤하여 '앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 항목의 토글 스위치도 켭니다.
5단계: 마지막으로 '데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 섹션까지 스크롤하여 설정을 확인합니다.
위 단계를 모두 완료한 후 Oculus Rift S 마이크가 정상 작동하는지 확인합니다.
방법 3: 사운드 설정 변경
다음은 Windows 10 PC의 사운드 설정을 점검하고 필요하면 수정하는 방법입니다. 사운드 설정에 접근하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: Windows + R 키를 누르고 실행 창에 'Control'을 입력합니다.
2단계: 제어판 창이 열리면 '보기 기준' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '작은 아이콘'을 선택합니다.
3단계: '소리'를 클릭한 후 새 창에서 '녹음' 탭을 선택합니다.
4단계: 연결된 장치 목록에서 Oculus Rift S 마이크를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '기본 장치로 설정'을 선택합니다.
참고: 장치가 목록에 보이지 않으면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '사용 안 함 장치 표시'와 '연결이 끊긴 장치 표시'를 선택하세요.
5단계: 장치가 활성화되고 기본값으로 설정되었다면, 우측 하단의 '속성' 버튼을 클릭하여 오디오 수준을 점검합니다.
6단계: '수준' 탭에서 마이크 볼륨 슬라이더를 100까지 올린 후 '확인'을 클릭합니다.
방법 4: 전원 관리 설정 변경
마지막 문제 해결 방법은 컴퓨터의 전원 관리 설정을 조정하는 것입니다. 절전 모드에서는 Windows 10이 부팅 후 오랫동안 사용되지 않은 USB 포트의 전원을 차단하기 때문입니다. USB 포트의 전원 공급이 유지되도록 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 후 '확인' 버튼을 클릭합니다.
2단계: 장치 관리자 창에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 클릭하여 드롭다운 목록을 확장합니다.
3단계: 목록에서 'USB 루트 허브'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
4단계: '전원 관리' 탭으로 이동하여 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 체크박스의 선택을 해제합니다. '확인'을 클릭한 후, 컴퓨터에 있는 모든 USB 루트 허브에 대해 동일한 과정을 반복합니다.
이 과정을 완료하면 USB 포트가 사용되지 않는 상태에서도 전원이 유지되며, Windows 10에서 Oculus Rift S 마이크가 작동하지 않는 문제가 자연스럽게 해결됩니다.
마무리
Windows 10에서 Oculus Rift S 마이크가 작동하지 않는 문제는 심각한 오류가 아니므로, 고급 기술 지식이나 많은 시간을 들일 필요가 없습니다. 위에서 소개한 네 가지 방법만으로도, 문제가 하드웨어 결함이 아닌 소프트웨어 오류라면 충분히 손쉽게 해결할 수 있습니다.
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