여러 사람이 하나의 Windows PC를 함께 사용한다면, 사용자마다 별도의 프로필을 만드는 것이 개인 정보를 안전하게 보호하는 가장 확실한 방법입니다. Windows 10/11에서는 여러 개의 사용자 계정을 추가할 수 있으며, 각 프로필마다 관리자 권한을 개별적으로 설정하고 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사용자가 내 파일이나 데이터에 함부로 접근하는 것을 막을 수 있습니다.
그런데 어느 순간 갑자기 Windows에서 새 사용자 계정을 생성할 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 당황하지 마세요. 몇 가지 간단한 해결 방법만 따라 하면 대부분의 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
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지금부터 "Windows에서 새 사용자 계정을 추가할 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows에서 새 사용자 계정을 만들 수 없을 때 해결 방법
1. Windows OS를 최신 버전으로 업데이트하기
가장 먼저 확인해야 할 것은 운영체제가 최신 상태인지 여부입니다. 구버전의 Windows에서는 예기치 않은 오류가 발생할 수 있으므로, 아래 단계에 따라 업데이트를 확인해 보세요.
1단계: 작업표시줄의 Windows 아이콘을 클릭한 후 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 눌러 설정을 엽니다.
2단계: Windows Update 메뉴로 이동합니다. Windows 10을 사용 중이라면 업데이트 및 보안 항목을 선택하세요.
3단계: 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 잠시 기다립니다. 시스템이 이미 최신 상태인지, 아니면 설치 가능한 업데이트가 있는지 알려줍니다. 업데이트가 있다면 즉시 최신 버전으로 설치하세요.
업데이트가 완료되면 새 사용자 계정을 다시 생성해 보고 문제가 지속되는지 확인합니다.
2. 사용자 계정 창을 통해 새 계정 만들기
설정 앱 외에도 '사용자 계정' 창을 이용하면 새 사용자 프로필을 만들 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1단계: Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 연 뒤, 입력란에 control userpasswords2를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 사용자 계정 창이 열리면 사용자 탭으로 이동한 후 추가 버튼을 클릭합니다.
3단계: 이제 Windows에서 새 사용자의 이메일 주소, 로그인 방식 등 몇 가지 정보를 묻습니다.
Microsoft 계정 없이 로컬 계정만 만들고 싶다면, 화면 하단의 "Microsoft 계정 없이 로그인" 옵션을 선택하면 질문 과정을 건너뛸 수 있습니다. 이후 다음 버튼을 눌러 진행하세요.
4단계: 다음 화면에서 로컬 계정 버튼을 클릭합니다.
5단계: 새로 만든 사용자 계정을 선택한 뒤 속성으로 들어가 권한을 관리합니다. 그룹 구성원 탭을 여세요.
6단계: 드롭다운 메뉴에서 관리자(Administrator) 옵션을 선택하고, 확인과 적용 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
이 방법은 일반적인 설정 경로에서 계정 생성이 되지 않을 때 유용하게 활용할 수 있는 대안입니다. 위 단계를 그대로 따르면 "새 사용자 계정을 추가할 수 없습니다" 오류를 우회하여 해결할 수 있습니다.
함께 읽으면 좋은 글: Windows 10에서 사용자 계정 유형 변경하는 방법
3. SFC 검사 실행하기
SFC(System File Checker)는 Windows에 기본 탑재된 시스템 도구로, 손상되거나 누락된 시스템 파일을 자동으로 찾아 캐시된 정상 파일로 교체하고 오류를 복구해 줍니다. 사용자 계정 생성 오류 역시 시스템 파일 손상이 원인일 수 있으므로, 아래와 같이 SFC 검사를 실행해 보세요.
1단계: 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색한 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 관리자 권한으로 실행합니다.
2단계: 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc/scannow
검사가 완료될 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 완료되면 PC를 재부팅한 후 새 사용자 계정을 다시 생성해 보세요. 문제없이 계정이 만들어진다면 시스템 파일 손상이 원인이었던 것입니다.
4. 정크 파일, 손상된 레지스트리, 캐시 데이터 정리하기
누적된 불필요한 파일과 손상된 레지스트리 항목은 시스템 전반의 오류를 유발할 수 있습니다. 이를 효율적으로 정리하려면 신뢰할 수 있는 서드파티 최적화 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
Advanced System Optimizer는 Windows용 대표적인 PC 클리너 중 하나로, 몇 번의 클릭만으로 정크 파일, 손상된 레지스트리, 캐시 데이터, 인터넷 사용 기록까지 한 번에 삭제할 수 있습니다.
Advanced System Optimizer는 기기 성능 향상, 하드 디스크 최적화, 불필요한 파일 정리를 손쉽게 처리해 주는 필수 유틸리티입니다. 딥클리닝 기능으로 시스템 충돌을 예방하고 Windows PC를 최적의 상태로 유지할 수 있습니다.
지금까지 "Windows에서 새 사용자 계정을 추가할 수 없습니다" 오류를 해결하는 4가지 효과적인 방법을 알아보았습니다. 이 글이 도움이 되셨나요? 아래 댓글로 의견을 남겨주세요. 또 다른 해결 방법을 알고 계시다면 많은 독자들을 위해 공유해 주시면 감사하겠습니다!
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