USB 드라이브에 연결할 때 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)가 표시됩니까? 오류? 장치 설명자 실패 오류를 수정하려면 이 단계별 가이드를 따르세요.
데이터 전송과 관련하여 USB가 첫 번째 선택입니다. 따라서 Windows가 USB 장치를 인식하지 못하면 문제가 발생하고 사용자는 좌절하게 됩니다. 다른 Windows 사용자와 마찬가지로 USB 장치를 PC에 연결할 때 알 수 없는 USB 장치가 표시되는 경우 해결 방법은 다음과 같습니다.
알 수 없는 USB 장치 오류의 원인 피>
하드웨어 또는 시스템 관련 문제 외에도 "알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)" 오류에 대한 다른 이유도 있습니다. 여기에서 하나씩 나열하겠습니다:
- USB 드라이버가 손상되었거나 없습니다.
- 하드웨어 결함
- PC의 USB 드라이버에 대한 설정이 잘못되었거나 누락되었습니다.
- 깨진 USB 포트
- 손상, 감염 또는 손상된 USB 장치.
- 오래된 USB 드라이버.
- BIOS 업데이트 필요
이제 기기 설명자 요청 실패의 원인을 알았으니 최선의 방법을 사용하여 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
자세한 내용을 살펴보고 알 수 없는 USB 장치 오류를 수정하는 방법을 배우기 전에 아래에 설명된 빠른 수정을 확인하십시오.
실패한 장치 설명자 요청을 해결하는 빠른 방법 피>
- PC를 다시 시작하면 USB 감지를 방해할 수 있는 다양한 설정을 재설정하는 데 도움이 됩니다.
- USB를 다른 포트에 연결합니다. 이것이 작동하면 초기 포트가 손상된 것입니다.
- USB를 다른 시스템에 연결하면 USB 장치 또는 시스템 드라이버와 같은 근본 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
- Windows 빠른 시작을 끕니다. 이 설정은 PC를 빠르게 부팅하므로 PC 성능에 문제가 발생할 수 있습니다. 비활성화하고 PC를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.
일부 사용자의 경우 위의 빠른 수정이 작동하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 하지만 문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다. 문제를 해결하려면 아래에 설명된 단계를 시도해 보세요.
알 수 없는 USB 장치를 해결하는 방법(장치 설명자 요청 실패)
해결책 1 - 일반 USB 허브 드라이버 업데이트
오래된 USB 드라이버로 인해 장치 설명자 요청 실패 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Generic USB Hub 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 이 작업은 수동 및 자동으로 수행할 수 있습니다.
확실히 수동 방법은 더 많은 시간과 인내가 필요한 반면 자동 방법은 이 모든 것과 시스템 및 드라이버 정보 수집에서 당신을 구할 것입니다.
드라이버를 자동으로 업데이트하려면 Windows용 최고의 드라이버 업데이트 프로그램인 Smart Driver Care를 사용하는 것이 좋습니다.
Smart Driver Care에 대해 자세히 알아보려면 심층 리뷰를 읽어보세요.
Smart Driver Care를 사용하여 USB 드라이버를 자동으로 업데이트하는 단계 – (권장) 피>
- Smart Driver Care를 다운로드하고 설치합니다.
- Windows용 전문 드라이버 업데이트 유틸리티를 실행합니다.
- 지금 검색을 클릭하여 시스템에서 오래된 드라이버를 검색합니다.
- 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
- 이후 Smart Driver Care 평가판을 사용 중인 경우 USB 드라이버 옆의 드라이버 업데이트 옵션을 클릭하여 업데이트합니다. 그러나 등록된 버전을 사용하는 경우 모두 업데이트를 클릭하여 오래된 드라이버를 모두 한 번에 수정할 수 있습니다.
참고 :Smart Driver Care Pro 버전은 60일 환불 보장과 완벽한 기술 지원을 제공합니다. 즉, 문제없이 사용할 수 있습니다. 또한 드라이버를 업데이트하기 전에 예방 차원에서 이전 드라이버를 완전히 백업합니다. 또한 시스템을 공격하기 위해 해커의 표적이 된 오래된 소프트웨어를 업데이트하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 시스템을 안전하게 유지하고 원활하게 실행할 수 있습니다.
그러나 드라이버를 업데이트하는 자동 방법을 사용하지 않으려면 아래 설명된 단계를 사용하여 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
USB 드라이버를 수동으로 업데이트하는 단계 피>
이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 검색 표시줄에 장치 관리자를 입력하고 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 두 번 클릭하여 확장합니다.
- 일반 USB 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 새 창이 열리면 자동으로 드라이버 검색을 선택합니다.
- 이제 PC에서 드라이버 업데이트를 찾습니다. 업데이트가 있으면 자동으로 설치됩니다. 완료되면 USB 장치를 다시 연결하고 알 수 없는 USB 장치 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이렇게 하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 단계가 효과가 없을 경우 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
솔루션 2 – 하드웨어 변경 사항에 대해 PC 스캔
USB 문제를 해결할 수 있는 다음 해결 방법은 PC에서 하드웨어 변경 사항을 검색하는 것입니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- PC와 USB를 연결합니다.
- 실행 창을 통해 장치 관리자를 엽니다. Windows + R> devmgmt.msc> 확인을 누릅니다.
- 헤더 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색(렌즈가 있는 컴퓨터 아이콘)을 클릭합니다.
- 시스템이 하드웨어 변경 사항을 검색할 때까지 기다립니다.
- 그 후 USB 장치를 연결하고 Device Descriptor Failure가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 2 – USB 드라이버 재설치
손상되거나 결함이 있는 USB 드라이버로 인해 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 오류) 오류가 발생합니다. 따라서 문제를 해결하려면 드라이버를 제거하고 다시 설치해야 합니다.
이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 검색 표시줄 유형 장치 관리자에서 검색 결과를 선택하고 엽니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 두 번 클릭합니다.
- 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 장치 제거
- 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 드라이버 제거가 완료되면 PC를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 USB 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
- 완료되면 USB를 다시 연결해 보십시오. 이제 문제가 해결되었습니다. 이것이 도움이 되지 않으면 다음 단계로 넘어갑시다.
솔루션 4 – USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화
알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 오류를 수정하는 또 다른 방법은 USB 선택적 일시 중단 설정을 비활성화하는 것입니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 검색 표시줄에 제어판을 입력하고 가장 일치하는 검색 결과를 선택합니다.
- 시스템 및 보안> 전원 옵션> 계획 설정 변경으로 이동합니다.
(옵션이 보이지 않으면 보기 기준 옆의 아래쪽 화살표를 클릭하고 범주를 선택하십시오.)
<올 시작="3">
USB 장치를 연결하면 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 오류가 사라집니다.
해결 방법 5 – Windows 문제 해결 도구 사용
알 수 없는 USB 장치 오류는 Windows 문제 해결사를 사용하여 해결할 수도 있습니다. 내장된 이 Windows 10 문제 해결사를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 검색 표시줄에 Troubleshooter를 입력하고 가장 일치하는 항목을 선택합니다.
- 추가 문제 해결사 클릭> 하드웨어 및 장치 선택> 문제 해결사 실행
- 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 문제 해결사를 종료하고 PC를 재부팅합니다.
- 이제 USB를 사용하려고 하면 더 이상 Device Descriptor Request Failed, 오류가 표시되지 않습니다.
솔루션 6 – 시스템 복원 수행
시스템 복원 지점이 설정되어 있으면 Windows가 제대로 작동하던 때의 상태로 롤백할 수 있습니다. Windows 10에서 시스템 복원을 만들고 사용하는 방법은 다음과 같습니다. . 시스템 복원 지점에 빠르게 액세스하려면 아래 언급된 단계를 수행하십시오 –
1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자.
2. 대화 상자가 나타나면 rstrui를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 열쇠.
3. 복구점 목록에서 , 하나를 선택하고 영향을 받는 프로그램 검색을 클릭합니다. 피>
4. 마침을 클릭합니다. 피>
시스템 복원이 진행되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이 간단한 단계를 사용하여 Windows 10에서 알 수 없는 USB 장치 오류를 즉시 수정할 수 있습니다. 따라야 할 순서가 없다는 것을 기억하십시오. 그러나 대부분의 경우 USB 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되는 것으로 나타났습니다. 따라서 우리는 그것을 1순위로 두고 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 드라이버를 업데이트할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 호환 가능한 올바른 USB 드라이버를 얻을 수 있으므로 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패), 오류,
이 가이드를 사용하여 USB 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 다른 수정 사항을 시도한 경우 우리와 동일하게 공유하십시오. 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube와 같은 소셜 미디어에서 저희를 팔로우하세요.