장치 관리자에 나타나는 코드 43(Code 43) 오류는 Windows가 USB 장치에 문제를 감지하여 운영체제 내에서 해당 장치의 사용을 중단했다는 의미입니다. 이 오류는 해당 장치를 제어하는 드라이버 중 하나가 '장치에 어떤 방식으로든 오류가 발생했다'고 운영체제에 보고할 때 발생합니다. 원인은 드라이버 자체의 문제이거나, 이전에 안전 제거(꺼내기) 절차 없이 장치를 분리했을 가능성도 있습니다. 또한 로드된 드라이버 중 하나가 손상된 경우에도 발생할 수 있으며, 이 경우 드라이버 캐시를 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows에서 '장치가 오작동한다'는 메시지를 표시하지만, 대부분의 경우 실제로 하드웨어가 고장 난 것은 아니며 비교적 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이 오류는 주로 USB 메모리나 외장 하드디스크에서 발생하지만, 스마트폰이나 마우스처럼 다른 USB 연결 장치에서도 나타날 수 있으니 주의해야 합니다.
새 장치를 구매하기 위해 매장에 나가기 전에, 아래 방법들을 먼저 시도해 보세요. 실제로 많은 사용자들이 이 방법들로 코드 43 오류를 성공적으로 해결했습니다.
방법 1: PC 전원을 끄고 배터리를 제거하기 (노트북 사용자만 해당)
드라이버 캐시를 초기화하는 작업은 단순히 컴퓨터의 전원 코드를 뽑는 것만으로는 해결되지 않습니다. 노트북은 배터리가 내장되어 있어 전원을 차단해도 효과가 없기 때문입니다. 대신 아래 순서를 따라 해보세요.
- 컴퓨터에 연결된 모든 USB 장치를 분리합니다. USB 메모리, 외장 저장장치, 마우스, 키보드 등 모두 포함됩니다.
- PC의 전원을 끕니다. 종료가 완료될 때까지 기다린 후 배터리를 분리합니다.
- 배터리를 분리한 상태로 약 5분간 그대로 두었다가, 이후 배터리를 다시 장착합니다.
- PC를 다시 켭니다.
- 부팅이 완료되면 USB 장치를 한 번에 하나씩 연결하면서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
위 과정을 마치면 코드 43 오류가 더 이상 나타나지 않고, USB 장치를 정상적으로 사용할 수 있게 됩니다.
방법 2: 다른 컴퓨터에 연결한 후 안전 제거하기
다른 컴퓨터를 사용할 수 있는 환경이라면 이 방법을 활용해 보세요.
- 문제가 되는 장치를 다른 컴퓨터에 연결합니다.
- 장치가 인식될 때까지 기다리고, 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 정상 작동이 확인되면 작업표시줄에서 해당 장치를 클릭하고 메뉴에서 꺼내기(Eject)를 선택합니다.
- 이제 장치를 원래 컴퓨터에 다시 연결하면 오류 없이 정상적으로 작동합니다.
방법 3: Windows 문제 해결사 실행하기
- 시작(Start) 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결(Troubleshooting)을 입력합니다.
- 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound) 항목에서 '장치 구성(Configure a Device)'을 선택합니다.
- 다음(Next)을 클릭합니다.
- '이 수정 사항 적용(Apply This Fix)'을 클릭합니다.
코드 43 오류를 보면 하드웨어 자체에 문제가 있다고 생각하기 쉽지만, 위에서 소개한 방법들을 따라 하면 대부분 쉽게 해결할 수 있습니다. 이제 오류 없이 USB 장치를 계속 사용하실 수 있습니다.