많은 사용자들이 작업 중인데도 컴퓨터가 갑자기 절전 모드로 전환되거나, 반대로 절전 모드에 진입하지 않는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 절전 모드는 에너지를 절약하면서도 작업 내용을 그대로 유지해 주는 유용한 기능입니다. 하지만 이 기능이 제대로 작동하지 않으면 곤란해지는데요.
오늘은 Windows 10에서 절전 모드 오류를 해결하는 다양한 방법을 알아보겠습니다. 소프트웨어와 하드웨어 양쪽 모두 절전 모드 오작동의 원인이 될 수 있으며, 이 글에서는 각 원인과 해결책을 하나씩 짚어보겠습니다.
1. 절전 모드 설정 확인하기
PC 설정에 이상이 있다고 생각되면 가장 먼저 절전 모드 설정을 점검하는 것이 좋습니다. 시작 메뉴 > 설정 > 시스템 > 전원 및 절전으로 이동하세요.
전원 및 절전 설정 화면에는 '화면'과 '절전' 두 가지 옵션이 있습니다. '화면' 항목에서는 일정 시간(1분 ~ 안 함) 동안 입력이 없을 때 화면이 꺼지도록 설정할 수 있는데, 이 경우 화면만 꺼질 뿐 앱은 백그라운드에서 계속 실행됩니다. '절전' 항목은 일정 시간 동안 사용하지 않으면 시스템 전체가 절전 상태로 들어가도록 하는 설정으로, 원하는 시간으로 자유롭게 조정할 수 있습니다.
2. 전원 설정에서 전원 관리 계획 복원하기
시작 메뉴 > 설정 > 시스템 > 전원 및 절전으로 이동한 뒤 '추가 전원 설정'을 클릭합니다. 이어서 '전원 단추 작동 설정' 메뉴로 들어갑니다.
설정값이 변경되어 있다면 '이 전원 관리 계획의 기본 설정 복원'을 선택해 기존 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 반대로, 시간 값을 직접 수정해 자신에게 맞는 방식으로 조정하는 것도 가능합니다.
3. 시스템 업데이트 진행하기
절전 모드가 정상적으로 작동하도록 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 업데이트를 미루다 보면 예상치 못한 오류가 발생해 일상적인 작업에 지장을 줄 수 있습니다.
설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인으로 이동하세요.
클릭하면 시스템이 자동으로 새로운 업데이트를 검색하고, 발견된 항목은 순차적으로 다운로드됩니다.
다운로드가 완료되면 컴퓨터를 재시작해야 업데이트 적용이 마무리됩니다.
4. 테마 변경해 보기
의외로 즐겨 사용하던 테마가 원인인 경우도 있습니다. 설정을 기본 테마로 되돌려 보세요. 실제로 이 방법으로 문제를 해결한 사용자들이 많습니다.
5. 화면 보호기 설정 확인하기
시작 메뉴에서 화면 보호기 설정을 연 뒤 옵션을 '없음'으로 선택하세요. 화면 보호기를 제거하면 절전 모드로 전환되는 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
6. 연결된 주변 기기 점검하기
컴퓨터에 연결된 주변 기기가 절전 모드를 깨우는 원인일 수 있습니다. 프린터, 스캐너, 웹캠, 게임 콘솔 등 어떤 장치든 절전 모드가 의도대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다.
이런 장치들을 하나씩 분리해 가면서 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 특정 장치가 원인이라면 해당 제조사의 온라인 매뉴얼을 참고해 펌웨어나 드라이버 업데이트 여부를 살펴보는 것이 좋습니다. 일부 구형 장치는 최신 버전의 Windows 10과 호환되지 않을 수 있기 때문입니다.
7. 악성코드 및 바이러스 검사하기
수동 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 악성코드가 전원 설정을 손상시켰을 가능성을 의심해 볼 필요가 있습니다. 이 경우 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치해야 합니다.
검사를 실행하면 바이러스와 악성코드가 모두 제거되어 시스템이 깨끗해집니다. 저희는 최상의 결과를 위해 Advanced System Protector를 추천하며, 이 프로그램은 Windows 10과도 호환됩니다.
인터넷 사이트를 탐색할 때 시스템으로 유입되기 쉬운 바이러스나 버그 등 잠재적 위협까지 함께 차단해 줍니다. Advanced System Protector는 악성코드를 빠르게 탐지하고 제거하는 데 탁월하며, 초고속 검사 및 정리 프로세스로 시간도 절약해 줍니다. 1,000만 종류가 넘는 스파이웨어를 탐지해 시스템을 안전하게 지켜줍니다.
8. 드라이버 문제 해결하기
그래도 절전 모드가 작동하지 않는다면, 최신 버전의 Windows 10과 호환되지 않는 구식 드라이버가 원인일 수 있습니다. 각 드라이버를 하나씩 점검하며 업데이트해야 하며, 특히 BIOS, 네트워크, 칩셋 드라이버는 시스템이 원활하게 작동하도록 항상 최신 상태를 유지해야 합니다.
장치 관리자를 열려면 시작 메뉴 > 검색 > 장치 관리자로 이동하세요.
'드라이버 업데이트'를 클릭하면 수동으로 업데이트하거나 온라인 링크를 통해 진행할 수 있습니다. 다만 이 과정은 모든 드라이버를 하나씩 처리해야 하므로 시간이 많이 걸립니다. 이럴 때는 서드파티 소프트웨어의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
Advanced Driver Updater는 시스템 내 드라이버 업데이트를 돕는 추천 도구입니다. 이 소프트웨어는 시스템의 드라이버를 자동으로 검사한 뒤 인터넷에서 최신 업데이트를 가져옵니다. 그래픽 드라이버와 사운드 드라이버 역시 시스템의 정상 작동을 위해 최신 상태를 유지해야 합니다. 이 도구를 사용하면 일일이 수동으로 업데이트하는 번거로움 없이, 설치하고 활성화하기만 하면 자동으로 스캔하고 최신 드라이버를 다운로드해 줍니다.
9. 마지막 절전 해제 이벤트 확인하기
일부 앱이 절전 모드를 방해해 시스템을 불규칙하게 깨울 수 있습니다. 어떤 프로그램이나 장치가 전원 설정을 건드리는지 먼저 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 "powercfg -lastwake"를 입력하세요. 명령 프롬프트를 열려면 시작 메뉴 > 검색 > 명령 프롬프트로 이동한 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하면 됩니다.
참고: 이 명령들은 관리자 권한으로 실행했을 때만 정상적으로 작동합니다.
명령 프롬프트에 "powercfg -devicequery wake_armed"를 입력하면 절전 모드를 해제할 수 있는 모든 장치의 목록이 표시됩니다.
장치 이름을 확인했다면 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아가세요. 시작 메뉴 > 검색 > 장치 관리자로 이동해 장치를 선택하고 속성을 연 뒤, 절전 모드를 방해하지 않도록 관련 설정을 변경하면 됩니다.
예를 들어 마우스가 절전을 해제하는 장치로 표시되었다면, 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 속성을 열면 '전원 관리' 탭이 나타납니다.
여기서 '컴퓨터가 이 장치를 사용하여 대기 상태에서 벗어나도록 허용' 옵션의 체크를 해제하면 됩니다.
10. 전원 문제 해결사 활용하기
전원 관련 기능 중 하나가 오작동한다면 전원 문제 해결사를 통해 전원 관리 계획 설정을 초기화할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 설정을 열고 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하세요. '다른 문제 찾아서 수정' 섹션 아래의 '전원'을 클릭해 문제 해결사를 실행하면, 절전 모드 문제를 해결하기 위한 필요한 조치를 자동으로 점검해 줍니다.
11. 컴퓨터 전문 점검 받기
위의 모든 방법을 시도한 후에도 원인을 찾을 수 없다면, 하드웨어 이상 여부를 확인하기 위해 시스템 전체 점검을 받을 차례입니다. 시스템 과열로 인해 강제로 절전 모드에 진입하거나, 배터리 수명이 다해 문제가 생기는 경우도 있습니다. 기술자에게 점검을 의뢰하면 모든 상태를 확실하게 파악할 수 있습니다.
마무리하며
절전 모드 문제는 많은 사용자가 겪는 흔한 오류이기 때문에, 직접 해결하는 방법을 알아두면 큰 도움이 됩니다. 문제가 시스템 내부에 있다 해도 걱정하지 않아도 됩니다. 주변 기기가 절전 모드를 방해하는 경우든, 악성코드가 시스템 파일을 손상시키기 시작한 경우든, 어떤 원인이든 그에 맞는 해결책이 존재하기 때문입니다.