Windows 10은 전 세계에서 가장 널리 사용되는 운영체제이지만, 오류로부터 완전히 자유롭지는 않습니다. 그중 대표적인 것이 바로 블루스크린 오류(BSOD)입니다. 블루스크린 오류가 발생하면 컴퓨터를 오랜 시간 사용할 수 없게 되어 매우 불편합니다. BSOD는 고유한 오류 메시지와 함께 나타나는데, 이번 글에서는 Windows 10 PC에서 발생하는 '중요 구조 손상(Critical Structure Corruption)' 오류를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10 BSOD 중요 구조 손상 오류 해결 방법
이 글에서 다룰 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 하드웨어 사전 점검
- 블루스크인 문제 해결사 실행
- SFC(시스템 파일 검사기) 도구 사용
- DISM 도구 실행
- 최근 설치 및 불필요한 프로그램 제거
- 드라이버 업데이트
1. 하드웨어 사전 점검
본격적인 문제 해결에 앞서, 먼저 몇 가지 하드웨어 구성 요소를 점검해야 합니다.
하드 드라이브: 명령 프롬프트를 열고 chkdsk C: /r을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 하드 디스크를 검사하고 오류를 자동으로 수정해 줍니다.
RAM: 메모리 상태를 확인하려면 MemTest86 같은 서드파티 프로그램을 활용하는 것이 좋습니다.
파워 서플라이(전원 공급 장치): 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
외부 장치: 마우스와 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리합니다.
하드웨어 점검이 끝났다면, 아래 단계를 진행하여 Windows 10의 BSOD 중요 구조 손상 오류를 해결해 보세요.
2. 블루스크린 문제 해결사 실행
Microsoft는 Windows 10에 스스로 문제를 진단하고 수정할 수 있는 다양한 문제 해결사를 내장해 두었습니다. 블루스크린 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.
2단계: 설정 창의 여러 옵션 중 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3단계: 왼쪽 창에서 아래로 스크롤하여 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
4단계: 화면에 다양한 문제 해결사 목록이 표시됩니다.
5단계: 블루스크린 문제 해결사를 선택하고 실행 버튼을 클릭합니다.
6단계: 이후 과정은 자동으로 진행되며 사용자의 개입이 필요하지 않습니다.
완료 후 BSOD 중요 구조 손상 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.
3. SFC(시스템 파일 검사기) 도구 사용
SFC(System File Checker)는 명령 프롬프트를 통해 실행되는 기본 제공 도구로, 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 매우 효과적입니다. BSOD 중요 구조 손상 오류의 원인이 된 시스템 파일도 복구할 수 있습니다. SFC를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 작업표시줄 왼쪽 하단의 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
2단계: 검색 결과에서 명령 프롬프트 앱 위에 마우스를 올리고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 이렇게 하면 관리자 모드로 명령 프롬프트가 실행됩니다.
3단계: 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
4단계: 이 과정은 상당한 시간이 소요될 수 있으므로, 완료될 때까지 기다려야 합니다.
참고: SFC는 컴퓨터의 핵심 시스템 파일을 검사하므로, 검사 중에는 다른 프로그램을 실행하거나 컴퓨터에서 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다.
4. DISM 도구 실행
BSOD 중요 구조 손상 오류를 해결하는 또 다른 유용한 도구는 DISM(Deployment Image Servicing and Management)입니다. 이 도구를 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행합니다.
2단계: 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3단계: 첫 번째 명령이 완료되면, 아래 두 번째 명령어를 입력합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4단계: 프로세스를 중간에 중단하지 말고 완료될 때까지 기다린 후, PC를 재시작합니다.
5. 최근 설치 및 불필요한 프로그램 제거
알 수 없는 프로그램이나 불필요한 응용 프로그램을 삭제하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 저장 공간도 확보할 수 있습니다. 설치된 프로그램 목록을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2단계: 여러 옵션 중 앱을 클릭하면 새 창이 열립니다.
3단계: 왼쪽 패널에서 앱 및 기능을 선택하면, 오른쪽 패널에 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다.
4단계: 제거하려는 앱을 클릭한 후 제거 버튼을 누릅니다.
이 과정은 시간이 다소 걸리지만, 시스템에서 알 수 없는 프로그램과 불필요한 앱을 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
참고: 프로그램을 설치 날짜순으로 정렬하면 최근에 설치된 프로그램을 쉽게 파악할 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램이 BSOD 중요 구조 손상 오류의 주요 원인일 가능성이 높습니다.
6. 드라이버 업데이트
Windows 10 BSOD 중요 구조 손상 오류의 마지막 해결책은 드라이버 업데이트입니다. 드라이버는 소프트웨어와 하드웨어 간의 연결을 유지해 주는 필수 요소로, 정기적으로 업데이트해야 컴퓨터 성능을 향상시키고 대부분의 오류를 예방할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 수동과 자동 두 가지가 있습니다.
수동 방법: 장치 관리자 도구를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 방법입니다. 다음 단계를 따르세요.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 입력란에 Devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3단계: 장치 관리자 창이 열리면 목록의 각 항목을 확인하여 노란색 삼각형 경고 표시가 있는지 살펴봅니다.
4단계: 해당 드라이버 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
5단계: Windows가 Microsoft의 신뢰할 수 있는 사이트 범위 내에서 업데이트된 드라이버를 자동으로 검색하고 설치합니다.
참고: 수동 방법은 항목을 하나씩 확인해야 하므로 매우 번거롭고 시간이 많이 걸립니다. 더 효율적이고 노력이 적게 드는 자동 방법을 사용하는 것을 추천합니다.
자동 방법: 드라이버 업데이터 소프트웨어를 사용하면 시스템에서 오래되었거나 누락되었거나 손상된 드라이버를 자동으로 스캔하여 적합한 드라이버로 교체해 줍니다. 이러한 작업에 적합한 대표적인 프로그램으로 Smart Driver Care 등이 있습니다.
마무리: Windows 10 중요 구조 손상 오류 없이 안정적으로 사용하기
Windows 10의 BSOD 중요 구조 손상 오류는 성가시고 짜증 나는 문제지만, 위에서 소개한 방법 중 하나를 차근차근 시도하면 반드시 해결할 수 있습니다. 특히 오류가 발생하기 직전에 설치한 새 프로그램이 있다면 먼저 제거해 보고, 그래도 해결되지 않으면 SFC/DISM 도구를 실행하여 시스템 파일을 복구해 보세요.
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