PC나 노트북을 최신 버전으로 업그레이드한 뒤 소리가 전혀 나지 않는 문제를 겪는 사용자가 많습니다. 이 글에서는 잃어버린 소리를 다시 되찾을 수 있도록 검증된 해결 방법을 모두 정리해 소개합니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609392916.png)
먼저, 외부 스피커 자체에 문제가 없는지 확인하세요
주변기기가 제대로 작동하지 않을 때 가장 먼저 해야 할 일은 장치 자체의 이상 여부를 확인하는 것입니다. 스피커에 문제가 있는지 확인하려면 다른 노트북이나 PC에 연결해 재생해 보면 됩니다. 스피커가 정상적으로 소리를 낸다면 아래의 해결 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 반대로 소리가 나지 않는다면 스피커 하드웨어 고장일 가능성이 높으므로 새 제품으로 교체하는 것이 좋습니다.
그렇다면 원인은 무엇일까요?
외부 스피커가 작동하지 않는 원인은 다양합니다. 사운드 설정 오류, Windows 업그레이드 과정의 버그, 케이블 연결 불량, 또는 오래되었거나 손상·누락된 오디오 드라이버가 대표적인 원인입니다.
원인이 무엇이든 아래의 문제 해결 방법을 순서대로 따라 하면 대부분의 소리 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 외부 스피커를 다시 작동시키는 5가지 방법
소리 없이 PC나 노트북을 사용하는 것은 상당히 불편한 경험입니다. 외부 스피커가 제대로 응답하지 않으면 알림음은 물론 영상과 음악까지 들을 수 없습니다. 아래 표에서 각 해결 방법을 한눈에 확인하고 하나씩 적용해 보세요.
| Windows 10 사운드 문제 해결 방법 | 핵심 내용 |
|---|---|
| 방법 1 – 스피커를 기본 장치로 설정 | 스피커가 기본 출력 장치로 지정되지 않으면 정상적으로 작동하지 않습니다. 기본 장치로 설정하는 방법을 확인하세요. |
| 방법 2 – 오디오 드라이버 업데이트 (권장) | 오래된 드라이버는 소리 문제와 각종 하드웨어 오류의 주범입니다. 최신 오디오 드라이버로 업데이트하는 방법을 알아보세요. |
| 방법 3 – 사운드 설정 점검 | 모든 오디오 설정이 올바르게 되어 있고 중요한 옵션이 실수로 켜져 있거나 꺼져 있지 않은지 확인합니다. |
| 방법 4 – 오디오 문제 해결사 실행 | Windows에 내장된 문제 해결 도구를 실행하면 흔한 사운드 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다. |
| 방법 5 – 오디오 출력 장치 변경 | 스피커가 없는 외부 HDMI 모니터에 USB 오디오 장치가 연결되어 있으면 소리가 나지 않을 수 있습니다. 출력 장치를 변경해 해결하는 방법을 알아봅니다. |
방법 1 – 스피커를 기본 출력 장치로 설정
다음 단계에 따라 외부 스피커를 기본 사운드 출력 장치로 지정하세요.
- 작업표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 재생 장치(Playback devices)를 선택합니다.
- 스피커(Speakers) 항목으로 이동해 기본값으로 설정(Set Default) 버튼을 클릭합니다.
- 목록에 연결된 외부 스피커가 보이지 않는다면 장치가 비활성화되어 있을 가능성이 높습니다.
- 이 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 사용할 수 없는 장치 표시(Show disabled devices)를 선택합니다.
- 스피커를 다시 오른쪽 클릭한 뒤 사용(Enable) 옵션을 선택합니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609392946.png)
이 과정만으로 사라졌던 시스템 소리가 돌아올 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 다음 단계인 오디오 드라이버 업데이트로 넘어가세요.
방법 2 – 오디오 드라이버 업데이트 (권장)
드라이버를 수동으로 업데이트하는 일은 많은 사용자에게 번거롭게 느껴집니다. 이럴 때는 Smart Driver Care 같은 자동 드라이버 업데이터를 활용하면 편리합니다. 이 유틸리티는 PC와 노트북에 설치된 드라이버를 스캔해 가장 호환성이 좋은 최신 드라이버를 찾아 교체해 줍니다.
- Smart Driver Care를 설치합니다.
- 프로그램을 실행한 뒤 Start Scan(스캔 시작) 버튼을 클릭합니다.
- 잠시 기다리면 프로그램이 PC 전체를 검사해 누락·오래됨·손상·오류가 있는 드라이버 목록을 보여줍니다.
- 목록을 확인하고 업데이트하려는 오디오 드라이버를 직접 선택합니다.
- 또는 Update All(전체 업데이트) 버튼을 클릭해 문제가 있는 드라이버를 한 번에 수정할 수도 있습니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609392910.png)
Smart Driver Care에 대한 더 자세한 사용법은 별도의 완전 가이드를 참고하시기 바랍니다.
방법 3 – 사운드 설정 점검
오디오 설정이 올바르게 적용되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정(Settings)으로 이동합니다.
- 시스템(System) → 소리(Sound) 메뉴로 들어갑니다.
- 입력·출력 장치가 실수로 비활성화되지 않았는지 확인합니다. 외부 스피커를 선택한 뒤 장치 속성(Device Properties)을 열어보세요.
- 각 장치의 사용 안 함(Disable) 옵션이 체크되어 있다면 해제하고 소리가 다시 정상적으로 나오는지 확인합니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609392949.png)
이 과정을 통해 'Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않는' 문제가 해결되기를 바랍니다.
방법 4 – 오디오 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 오디오 문제 해결사를 실행해 잠재적인 사운드 문제를 진단하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정(Settings)으로 이동합니다.
- 시스템(System)으로 이동한 뒤 소리(Sound) 메뉴를 클릭합니다.
- 문제 해결(Troubleshoot) 옵션을 선택합니다.
- 또는 검색창에 '오디오 문제 해결사(Audio Troubleshooter)'를 입력해 실행해도 됩니다.
- 다음(Next) 버튼을 클릭합니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609392955.png)
문제를 진단할 장치를 선택하라는 화면이 나타나면, 이 경우 연결된 '외부 스피커'를 선택해 사운드 문제를 점검합니다.
방법 5 – 오디오 출력 장치 변경
출력 장치 관련 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 작업표시줄로 이동합니다.
- 스피커 아이콘을 오른쪽 클릭하고 소리 설정 열기(Open Sound Settings)를 선택해 오디오 환경설정으로 들어갑니다.
- 출력(Output) 섹션에서 소리 장치 관리(Manage Sound Devices)로 이동합니다.
- 출력 장치를 선택하고 원하는 옵션을 지정합니다.
- 소리가 들리기 시작할 때까지 외부 스피커를 포함한 여러 출력 장치를 번갈아 선택해 봅니다.
![[해결 완료] Windows 10 PC·노트북에서 외부 스피커가 작동하지 않을 때](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202212/2022120609393043.png)
위의 해결 방법들이 Windows 10 노트북과 PC에서 외부 스피커가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
PC나 노트북의 사운드 문제 해결과 관련해 추가로 제안할 내용이 있다면 댓글로 알려주세요!
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