Video TDR Failure란 무엇인가?
Video TDR Failure 오류는 흔히 말하는 '블루스크린 오류(BSOD)'입니다. 여기서 TDR은 Windows 10의 Timeout, Detection and Recovery(시간 초과, 감지 및 복구) 구성 요소를 의미하며, 그래픽 드라이버가 응답하지 않을 때 시스템 충돌을 방지하기 위해 작동하는 기능입니다. 이 오류는 주로 Intel, NVIDIA, AMD(ATI) 그래픽 카드 환경에서 발생합니다.
Video TDR Failure는 어떤 파일과 관련이 있나요?
Video TDR 오류는 언제든지 발생할 수 있으며, 오류 화면에 표시되는 파일명을 통해 원인을 짐작할 수 있습니다. ATI 그래픽 카드에서는 atikmpag.sys, atikmdag.sys 파일이, NVIDIA 그래픽 카드에서는 nvlddmkm.sys 파일이, Intel 그래픽에서는 igdkmd64.sys 파일과 관련된 경우가 많습니다.
TDR 기능은 원래 시스템 충돌을 예방하기 위한 장치이지만, 근본적인 원인이 해결되지 않으면 결국 블루스크린 오류로 이어집니다. 해결 방법을 알아보기 전에 먼저 오류의 원인부터 살펴보겠습니다.
Video TDR Failure의 주요 원인
Video TDR 오류는 하드웨어 또는 소프트웨어의 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버
- CPU·GPU 과클럭킹(오버클러킹)
- 미적용 상태인 Windows 업데이트
- 부족한 시스템 전원 공급
- 냉각 성능 저하로 인한 과열
- 메모리, 칩셋 등 하드웨어 자체의 결함
- 동시에 실행 중인 프로그램 과다
Video TDR Failure 오류 해결 방법
본격적인 문제 해결에 앞서 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 필수 사항은 아니지만, 안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되므로 문제 진단과 해결에 도움이 됩니다.
1. 전원 설정 확인
그래픽 카드의 전력 수요가 높은 상황에서 전원 공급이 부족하면 video_tdr_failure 오류가 발생할 수 있습니다. Windows에 내장된 PCI Express 전원 관리 설정을 통해 이를 손쉽게 조정할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 제어판으로 이동합니다.
- [시스템 및 보안]을 클릭합니다.
- [전원 옵션]을 선택합니다.
- [설정 변경]을 클릭합니다.
- [고급 전원 설정 변경]을 엽니다.
- [PCI Express] 항목으로 이동한 뒤, 링크 상태 전원 관리를 '최대 절전 모드'에서 '끔'으로 변경합니다.
이 단계를 완료하면 전원 관련 설정이 갱신되며, video_tdr_failure 오류를 유발할 수 있는 전원 문제가 해결될 것입니다.
2. Windows 업데이트 확인
문제가 계속된다면 Windows 업데이트를 확인하세요. [설정] > [업데이트 및 보안] > [업데이트 확인]으로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있다면 즉시 설치하세요.
Windows 업데이트는 하드웨어 및 소프트웨어 관련 문제를 자동으로 해결해 주는 경우가 많습니다. 특히 그래픽 카드 관련 문제에도 영향을 미치므로, 중요한 업데이트나 정보를 놓치지 않도록 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
하지만 Windows 업데이트만으로 모든 오류가 해결되지는 않습니다. 그렇다면 다음 방법을 시도해 보세요.
3. 디스플레이 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 그래픽 드라이버를 업데이트하면 video_tdr_failure 문제가 해결될 수 있습니다. 드라이버 업데이트에는 오류를 일으키는 버그를 수정하는 중요한 패치가 포함되어 있기 때문입니다. 드라이버 업데이트는 자동 도구를 사용하는 방법과 수동으로 진행하는 방법, 두 가지가 있습니다.
수동으로 업데이트하려면 [설정] > [장치 관리자] > [디스플레이 어댑터]로 이동한 후, 목록에서 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
Windows 자체 드라이버 업데이트로 대부분의 경우 해결되지만, 때로는 드라이버 업데이트만으로는 부족할 수 있습니다. 이럴 때는 Advanced Driver Updater 같은 전문 도구를 사용해 최신 드라이버를 찾아 설치하는 것을 고려해 보세요.
4. .sys 파일 교체
앞서 언급했듯이 video_tdr_failure 오류는 ATI 그래픽 카드의 경우 atikmpag.sys, atikmdag.sys 파일과, NVIDIA 그래픽 카드의 경우 nvlddmkm.sys 파일과 관련이 있습니다. 오류가 반복해서 나타난다면 아래 방법으로 해당 파일을 교체해 볼 수 있습니다.
ATI 그래픽 카드의 경우
- 시작 메뉴를 연 후 파일 탐색기를 실행합니다.
- '내 PC(This PC)'로 이동한 뒤 C:\Windows\System32\Drivers 폴더(Windows 드라이버 디렉터리)를 엽니다.
- atikmpag.sys 또는 atikmdag.sys 파일을 찾아 각각 atikmpag.sys.old, atikmdag.sys.old로 이름을 변경합니다.
C 드라이브에는 atikmpag.sy_라는 이름의 압축 백업 파일이 존재합니다. 이 파일을 바탕화면으로 복사한 후 압축을 풀어 기존 파일 위치에 넣으면 됩니다.
NVIDIA 그래픽 카드의 경우
- 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색하거나 Win+R 키를 누른 후 'cmd'를 입력해 실행합니다.
- 'cd desktop'을 입력합니다.
- 'expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys' 또는 'expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys'를 입력합니다.
- 'nvlddmkm.sy_' 파일을 바탕화면으로 복사합니다. 시스템에 문제가 있다면 블루스크린 화면에 해당 파일의 오류가 표시됩니다.
- 완료 후 컴퓨터를 재시작합니다.
5. Advanced Driver Updater로 해결하기
드라이버 업데이트 도구를 활용하는 것도 효과적인 방법입니다. 신뢰할 수 있는 드라이버 업데이터를 사용하면 오래된 드라이버를 찾아 최신 버전으로 업데이트하거나 재설치할 수 있습니다.
video_tdr_failure 문제를 해결하려면 Advanced Driver Updater를 다운로드하여 시스템 내 모든 드라이버에 필요한 업데이트를 적용해 보세요. 드라이버를 직접 업데이트하기 어려운 경우 이 도구가 큰 도움이 됩니다. 빠른 스캔 프로세스를 통해 문제를 자동으로 찾아내고 해결합니다.
Advanced Driver Updater의 주요 기능
- 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버 스캔
- 오래된 장치 드라이버 업데이트
- 누락된 드라이버 검색
- 제조사 웹사이트에서 현재 드라이버의 최신 버전 확인
- 최신 드라이버 다운로드 및 설치
Windows 10에서 비디오 드라이버 업데이트하는 방법
- Advanced Driver Updater를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
- 설치 후 아래 이미지와 같은 상태 표시줄이 나타납니다. 시스템 드라이버가 최신 상태인지, 오래되었는지 확인할 수 있습니다. 'Outdated(오래됨)'로 표시되면 드라이버를 업데이트해야 합니다.
- [Start Scan Now(지금 스캔 시작)] 버튼을 클릭해 빠른 스캔을 실행합니다.
- [Update All(모두 업데이트)] 버튼을 클릭해 오래된 드라이버를 한 번에 업데이트합니다.
- 완료 후 시스템을 재시작하여 변경 사항을 적용합니다. 이후 비디오 드라이버를 다시 확인해 보세요. 위의 핵심 단계를 거치면 문제가 해결될 것입니다.
결론
위에서 소개한 방법 중 하나를 활용해 시스템 드라이버를 업데이트하면 Video TDR Failure 오류를 해결할 수 있습니다. Advanced Driver Updater는 컴퓨터 사용자를 괴롭히는 흔한 드라이버 문제를 완화하는 데 도움이 됩니다. 드라이버 업데이트 방식은 시간이 지나면서 계속 변화하고 있으며, 사용자에게는 시스템을 원활하게 유지하기 위한 약간의 도움이 필요합니다. video_tdr_failure 같은 오류가 발생했을 때 이 드라이버 업데이터는 언제든 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
여러분은 Video TDR Failure 문제를 해결하는 데 어떤 방법이 가장 편리하다고 생각하시나요? 아래 댓글로 의견을 공유해 주세요.