Windows 10 앱의 일부 또는 전체가 제대로 작동하지 않습니까? 이전에 Windows 스토어 앱 누락 문제를 해결하는 방법에 대한 기사를 작성한 적이 있으며 최근에는 Windows 앱이 열리는 것처럼 보이지만 즉시 닫히는 Windows 10 컴퓨터를 구입한 고객이 있었습니다.
앱이 로드되지 않는 이 문제가 발생하면 권한 문제일 수 있습니다. 스토어 앱이 시작되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으며 그 중 하나는 특정 Windows 폴더 및 레지스트리 설정에 대한 권한이 수동으로 또는 그룹 정책에 의해 변경되었기 때문입니다.
이러한 폴더 및 레지스트리 설정에 대한 모든 권한을 확인하고 모두 올바른지 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 게시물에서는 스토어 앱을 다시 실행할 수 있도록 이 작업을 수행하는 단계를 안내해 드리겠습니다.
Windows 10 이벤트 로그
이벤트 로그를 열고 이벤트 ID 5961을 확인하면 이것이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 이벤트 로그에서. 시작을 클릭하고 이벤트 로그를 입력하여 이벤트 로그를 열 수 있습니다. .
이 특정 이벤트의 존재 여부를 확인하려면 다음 로그 파일로 이동해야 합니다.
Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
거기에 가면 수천 개의 이벤트가 나열되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 실제로 수동으로 진행할 수 없으므로 맨 오른쪽에 있는 찾기 버튼을 클릭하고 5961을 입력합니다. 해당 로그를 검색하고 항목을 찾으면 해당 행을 강조 표시합니다. 행을 두 번 클릭하면 아래와 같은 정보가 표시됩니다.
Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell Event ID: 5961 Level: Error Description: Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.
이벤트가 존재하는 경우 전체라는 Windows의 새 그룹에 대한 권한 문제임을 확신할 수 있습니다. 응용 프로그램 패키지 . 모든 애플리케이션 패키지란 무엇입니까? 글쎄, 기본 제공 관리자 또는 사용자 그룹과 유사합니다. 모든 애플리케이션 패키지에는 Windows 10에 설치된 모든 스토어 앱이 포함됩니다. 이 그룹에 특정 폴더 및 레지스트리 설정에 대한 권한이 없으면 스토어 앱이 실행되지 않습니다.
파일 시스템 권한 수정
먼저 파일 시스템 권한을 수정하겠습니다. 기본적으로 Program Files, Windows 및 Users의 세 가지 폴더에 대한 권한을 확인하는 것입니다.
탐색기로 이동하여 C:\Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 보안을 클릭합니다. 탭. 다음은 올바른 권한이 있는 경우의 모습입니다.
디렉토리에 대한 권한이 표시되지 않는 경우 고급을 클릭합니다. 버튼은 오른쪽 하단에 있습니다. 다음 대화상자에서 권한 변경을 클릭합니다. 버튼.
그런 다음 추가 단추. 추가 버튼이 회색으로 표시되면 파일이 모두 TrustedInstaller의 소유임을 의미할 수 있습니다. 파일과 폴더를 완전히 제어할 수 있도록 권한을 변경하는 방법에 대한 이전 게시물을 읽어보세요.
여기에서 주체 선택을 클릭해야 합니다. 그런 다음 모든 애플리케이션 패키지를 입력합니다. 개체 이름 상자에 이름 확인을 클릭해야 합니다. 확인을 클릭하기 전에 버튼을 누르십시오.
유형 허용으로 설정됨 및 적용 대상 이 폴더, 하위 폴더 및 파일입니다. . 권한에서 읽기 및 실행 권한이 있는지 확인합니다. , 폴더 내용 나열 및 읽기 확인했습니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
기본 권한 화면으로 돌아갑니다. 여기에서 모든 하위 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기를 확인해야 합니다. .
Windows 디렉터리에 대해 이 작업을 수행한 후에는 C:\Users 및 C:\Program Files에 대해 동일한 작업을 수행해야 합니다. C:\Users의 경우 모든 애플리케이션 패키지 그룹에 모든 권한을 부여하는 것을 제외하고는 모든 것이 동일합니다. . 또한 64비트 Windows를 실행하는 경우 C:\Program Files(x86)에 대해서도 이 작업을 수행해야 합니다.
레지스트리 권한 수정
레지스트리 항목의 경우 시작으로 이동하여 regedit를 입력하여 regedit를 엽니다. . 열면 HKEY_USERS에 대한 권한을 확인해야 합니다. HKEY_USERS를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 권한을 클릭합니다. .
모든 애플리케이션 패키지가 읽음 있음 허가.
이제 HKEY_CLASSES_ROOT에 대해 동일한 작업을 수행합니다. . 그런 다음 HKEY_LOCAL_MACHINE을 확장하고 HARDWARE를 확인합니다. , 샘 , 소프트웨어 및 시스템 .
지금까지 미쳐 가지 않았다면 축하합니다! 이 전체 프로세스에서 내가 본 주요 문제는 권한을 변경하기 위해 TrustedInstaller를 극복해야 하기 때문에 시스템 폴더에 대한 권한을 변경하는 것입니다. 제대로 작동하지 않고 모든 것을 정상으로 되돌리려고 하는 절반의 시간은 그만큼 위험합니다.
Windows 10을 재설정하는 것이 더 나을 수 있지만 모든 타사 앱을 다시 설치해야 합니다. 설정으로 이동하여 Windows 10을 재설정할 수 있습니다. , 업데이트 및 보안을 클릭합니다. 그런 다음 복구를 클릭합니다. . 권한을 변경하려고 할 때 오류가 발생하는 경우 의견을 게시해 주시면 도와드리겠습니다. 즐기세요!