마우스, 키보드, 헤드셋 등 로지텍(Logitech) 기기를 사용하고 있다면 컴퓨터에 '로지텍 다운로드 어시스턴트(Logitech Download Assistant)'라는 프로그램이 설치되어 있을 가능성이 높습니다. 이 프로그램은 Windows 10 환경에서 드라이버와 기타 로지텍 지원 소프트웨어를 자동으로 최신 상태로 유지해 주는 역할을 합니다.
하지만 로지텍 다운로드 어시스턴트가 정상적으로 로드되지 못하면 컴퓨터를 켤 때마다 "There was a problem starting logilda.dll"(logilda.dll을 시작하는 데 문제가 발생했습니다)이라는 RunDLL 오류가 나타날 수 있습니다. 이 오류가 계속 반복된다면 아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
로지텍 기기 다시 연결하기
로지텍 기기를 분리했다가 다시 연결하는 것은 가장 간단하면서도 효과적인 첫 번째 해결책입니다. 대부분의 로지텍 주변기기는 PnP(Plug and Play) 기능을 지원하므로, 기기의 케이블 또는 무선 수신기를 컴퓨터에서 제거한 후 Windows 10을 재시작하고 기기를 다시 연결해 보세요.
"logilda.dll 시작 문제" 오류가 다시 나타난다면 다음 방법으로 넘어가세요.
Windows 10 업데이트
구버전 Windows도 로지텍 다운로드 어시스턴트 관련 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 가장 확실한 해결책은 보류 중인 운영체제 업데이트를 모두 적용하는 것입니다.
시작 메뉴를 열고 설정을 선택한 다음, 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인을 차례로 클릭합니다. 보류 중인 업데이트가 표시되면 다운로드 및 설치를 선택하세요.
반대로 최신 업데이트가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있습니다. Windows 10 업데이트 이후에 오류가 나타났다면 Windows Update 화면에서 업데이트 기록 보기를 선택하고 업데이트 제거를 통해 해당 업데이트를 삭제해 보세요.
SFC 검사 실행
시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하면 로지텍 다운로드 어시스턴트를 구동하는 DLL 파일인 LogiLDA.DLL의 로드를 방해하는 시스템 불안정 요소를 수정할 수 있습니다.
관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 연 후(시작 버튼 우클릭 > Windows PowerShell(관리자)) 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
sfc /scannow
시스템 레지스트리 정리
레지스트리 문제 역시 로지텍 다운로드 어시스턴트가 정상적으로 로드되지 못하는 원인이 될 수 있습니다. Wise Registry Cleaner 같은 무료 레지스트리 클리너를 활용하면 오래되었거나 손상된 레지스트리 항목을 손쉽게 수정할 수 있습니다.
레지스트리 클리너를 설치한 후 먼저 딥 스캔(Deep Scan)으로 레지스트리 오류를 찾아냅니다. 이어서 정리(Clean) 옵션을 선택하면 프로그램이 자동으로 문제를 해결해 줍니다. 전체 과정은 몇 분 안에 끝납니다.
로지텍 소프트웨어 재설치
앞선 방법들이 효과가 없었다면 로지텍 기기의 지원 소프트웨어를 재설치해 보세요. 이를 통해 오류의 근본 원인인 파일 손상 문제를 배제할 수 있습니다.
시작 메뉴를 열고 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다. 그런 다음 Logitech Options, Logitech Gaming Software, Logitech G HUB 등 로지텍 관련 소프트웨어를 모두 삭제하세요.
이후 Logitech.com 공식 사이트에서 최신 버전의 지원 소프트웨어를 내려받아 다시 설치하면 됩니다.
시작 프로그램에서 로지텍 다운로드 어시스턴트 비활성화
오류가 계속된다면 부팅 시 로지텍 다운로드 어시스턴트가 자동 실행되지 않도록 설정하는 것도 좋은 대안입니다. 대부분의 로지텍 기기는 별도의 드라이버 없이도 정상 작동하며, 지원 소프트웨어 업데이트는 언제든 수동으로 설치할 수 있습니다.
Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 연 후 자세히를 클릭하고 시작프로그램 탭으로 이동합니다. 목록에서 Logitech Download Assistant를 선택하고 사용 안 함을 클릭하세요.
시스템 복원 수행
시작 프로그램을 비활성화하고 싶지 않다면 Windows 10의 시스템 복원 기능을 활용해 보세요. 이 기능을 사용하면 오류가 발생하지 않았던 과거 시점으로 운영체제를 되돌릴 수 있습니다.
Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 sysdm.cpl 명령어를 입력합니다. 시스템 속성 창이 나타나면 시스템 보호 탭으로 이동해 시스템 복원을 선택합니다. 그런 다음 권장 복원 > 다음을 클릭해 가장 최근의 복원 지점으로 되돌리세요.
로지텍 다운로드 어시스턴트 완전 제거
로지텍 기기를 전혀 사용하지 않는다면 로지텍 다운로드 어시스턴트를 컴퓨터에서 완전히 제거할 수도 있습니다. 아래 세 단계를 따라 하세요.
1단계: 로지텍 지원 소프트웨어 삭제
시작 > 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동해 로지텍 관련 소프트웨어를 모두 제거한 후, 컴퓨터를 재시작합니다.
2단계: LogiLDA.DLL 파일 삭제
파일 탐색기를 열고 로컬 디스크(C:) > Windows > system32 폴더로 이동한 뒤, LogiLDA.DLL 파일을 삭제합니다.
3단계: 장치 관리자에서 로지텍 다운로드 어시스턴트 제거
시작 버튼을 우클릭하고 장치 관리자를 선택합니다. 장치 관리자 창에서 보기 메뉴를 열고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다. 이후 HID(Human Input Devices) 섹션을 확장하고 Logitech Download Assistant를 우클릭한 후 디바이스 제거를 클릭하세요.
logilda.dll 오류 해결 완료
위의 해결 방법들이 도움이 되어 더 이상 "logilda.dll을 시작하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 나타나지 않기를 바랍니다.
만약 시작 프로그램에서 로지텍 다운로드 어시스턴트를 비활성화했다면, 로지텍 제품의 드라이버나 지원 소프트웨어는 언제든 수동으로 업데이트할 수 있다는 점을 기억해 두세요.