macOS Mojave 또는 Catalina에서 OS를 업데이트하는 도중 "복구 서버에 연결할 수 없습니다(The Recovery Server could not be contacted)"라는 오류 메시지를 마주한 적이 있으신가요? 이 오류는 네트워크 연결 불안정, 날짜·시간 동기화 문제, 또는 Mac이 Apple 서버와 정상적인 통신을 하지 못할 때 발생합니다.
Mac 화면에 이 오류 알림이 계속 뜬다면 걱정하지 마세요. 해결 방법을 소개하기 전에, 먼저 이 오류가 왜 발생하는지 원인부터 살펴보겠습니다.
복구 서버에 연결할 수 없다는 오류는 무엇을 의미할까?
이 오류는 Mac이 Apple의 복구(Recovery) 서버에 접속하지 못할 때 나타납니다. Mac이 서버와 연결을 맺지 못하는 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
불안정한 네트워크: 네트워크 대역폭이 부족하거나 인터넷 속도가 자주 끊기면 Mac은 서버에 안정적으로 연결할 수 없습니다.
날짜 및 시간 동기화 오류: Mac의 날짜와 시간 설정이 Apple 복구 서버와 맞지 않으면 보안 검증에 실패해 이 오류가 발생할 수 있습니다.
서버 과부하: 많은 사용자가 동시에 OS 업데이트를 시도하면 Apple 서버에 트래픽이 몰려 네트워크 혼잡으로 인해 오류가 일어날 수 있습니다.
macOS 복구 모드에서 '복구 서버에 연결할 수 없습니다' 오류 해결하기
1. 네트워크 연결 상태 확인
가장 먼저 할 일은 Mac이 충분한 대역폭을 확보하고 있는지, 그리고 인터넷 속도가 안정적인지 확인하는 것입니다.
상단 메뉴 막대의 Wi-Fi 아이콘을 클릭해 Wi-Fi를 끈 후 다시 연결해 보세요. 유선 이더넷을 사용한다면 공유기에서 케이블을 분리했다가 2~3분 후 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다.
인터넷 연결이 안정되면 Mac이 복구 서버에 원활하게 접속할 수 있고, 더 이상 오류 메시지가 나타나지 않을 것입니다.
2. 날짜 및 시간 설정 동기화
Mac의 날짜와 시간을 동기화하려면 터미널(Terminal)에서 간단한 명령어를 입력해야 합니다. 시간 설정만 제대로 맞춰도 이 오류를 손쉽게 해결할 수 있습니다.
상단 메뉴 막대에서 유틸리티(Utilities)를 클릭하고 터미널(Terminal)을 선택하세요.
터미널 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ntpdate -u time.apple.com
macOS가 명령어를 실행하여 기기의 날짜와 시간을 Apple 서버와 동기화할 때까지 잠시 기다립니다.
명령 실행 후 Mac을 재부팅하여 오류가 여전히 발생하는지 확인하세요. 그래도 같은 오류가 나타난다면 다음 방법을 시도해 보세요.
터미널 창에 date를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
그러면 터미널 창에 'mmddhhssyy' 형식으로 현재 날짜와 시간이 표시됩니다.
표시된 날짜와 시간이 정확하다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
3. macOS 전체 버전 설치
많은 사용자가 App Store에서 macOS 최신 업데이트를 설치하는데, 전문가들은 이것이 완전한(full) 버전이 아니라고 지적합니다. macOS 전체 버전을 설치하면 이 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다. Catalina 또는 Mojave 전체 버전을 설치하려면 터미널에서 몇 가지 명령어를 실행해야 합니다.
상단 메뉴 막대에서 유틸리티(Utilities)를 클릭하고 터미널(Terminal)을 선택하세요.
터미널 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3
이제 Mac이 전체 버전 설치 파일을 내려받습니다. 해당 파일은 응용 프로그램(Applications) 폴더에서 확인할 수 있습니다.
응용 프로그램 폴더로 이동해 설치 파일을 실행하면 macOS Catalina/Mojave 전체 버전을 설치할 수 있습니다.
4. macOS 재설치
위 방법들로도 해결되지 않는다면 디스크를 지우고 macOS를 재설치하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다. 진행하기 전에 반드시 중요한 데이터를 백업해 두세요.
백업을 완료했다면 다음 단계를 따르세요.
Mac을 재부팅하면서 Command + R 키를 길게 눌러 복구 모드(Recovery Mode)로 진입합니다.
복구 모드에서 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 선택하고, Macintosh 디스크 드라이브를 지워 모든 데이터를 삭제합니다.
디스크 초기화가 완료되면 macOS를 재설치하여 최신 버전을 기기에 설치합니다.
마무리
지금까지 macOS에서 "복구 서버에 연결할 수 없습니다" 오류를 해결하는 4가지 가장 효과적인 방법을 살펴보았습니다. 위 방법 중 하나를 활용하면 오류 알림을 넘기고 Mac을 중단 없이 계속 사용할 수 있습니다.
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