제이 곤잘레스(Jay Gonzalez)는 애견 브리딩 분야에 특화된 워드프레스 웹사이트를 디자인하고 관리하는 전문가입니다. 그의 사업은 순조롭게 성장하고 있었지만, 어느 날 갑작스러운 재난이 닥치면서 클라이언트 사이트 다수가 해킹을 당하게 됩니다. 평생의 작업물이 위태로워지자 제이는 필사적으로 다양한 웹사이트 해킹 방지 서비스를 찾아 테스트하기 시작했습니다. 하지만 어떤 서비스도 효과를 보지 못한 채 비용만 크게 지출했습니다. 2년간의 시행착오 끝에 마침내 말케어(MalCare)를 만나면서, 해킹당한 사이트를 단숨에 복구할 수 있었을 뿐만 아니라 고객 사이트가 다시 공격받는 일도 완벽히 막을 수 있었습니다.
핵심 성능 한눈에 보기
3배 더 효율적인
멀웨어 검사
5배 많은
해킹 시도 차단
100%
웹사이트 보호
제이 곤잘레스
webdogg.com
왜 말케어였을까?
-> 강력한 웹사이트 보호
-> 원클릭 멀웨어 제거
-> 안정적인 운영과 마음의 평안
가장 마음에 드는 기능은?
-> 원클릭 클리너(One-Click Cleaner)
“워드펜스(WordFence) 업그레이드 비용이 너무 비싸서, 무제한 웹사이트에 연간 250달러를 지불하는 아이테마즈(iThemes) 시큐리티 프리미엄으로 전환했습니다. 처음에는 잘 작동했지만 일부 클라이언트 사이트에서 오 탐지(false positive)가 너무 잦았고, 심지어 자신의 웹사이트에 접속조차 하지 못하는 고객들도 생겼습니다.”
- 제이 곤잘레스
막다른 길에 부딪히다
클라이언트 사이트가 해킹당한 직후, 제이는 문제를 신속히 해결해 줄 보안 전문가를 필사적으로 찾기 시작했습니다. 하지만 사이트를 정리해도 고객 사이트는 거듭 해킹당하는 악순환이 반복되었습니다.
답답함을 느낀 그는 문제를 근본적으로 해결할 방법을 모색했습니다. 대중적인 유료 보안 서비스는 대부분 예산을 크게 초과했기 때문에, 우선 무료 보안 솔루션을 시도해 보았습니다. 하지만 무료 서비스로 할 수 있는 데는 한계가 있었고, 결국 연간 250달러에 무제한 웹사이트를 지원하는 아이테마즈 시큐리티 프리미엄으로 업그레이드했습니다. 이제 걱정이 끝났다고 생각한 제이는 사이트가 안전하다는 믿음과 함께 다시 업무에 복귀했습니다. 그러나 일부 클라이언트들은 오 탐지가 너무 많다고 불평하기 시작했고, 또 다른 이들은 아예 자신의 웹사이트 접속이 차단되기까지 했습니다. 게다가 보안 검사 같은 무거운 프로세스가 고객 사이트의 속도까지 늦추고 있었습니다. “시간과 웹사이트 속도는 소중한 자산이기 때문에, 우리는 더 나은 솔루션을 찾아야 했습니다.”라고 제이는 말했습니다.
사업을 지키고 고객을 유지하기 위해 제이는 즉각적인 조치를 취해야 했습니다. 먼저 고객 IP 주소를 화이트리스트에 등록해 고객이 자신의 사이트에 접근할 수 있도록 조치한 뒤, 더 나은 대안을 찾아 나섰습니다.
“2년 동안 우리는 멀웨어 감염이나 해킹된 웹사이트를 예방하고, 멀웨어를 제거할 수 있는 솔루션을 찾지 못했습니다.”
- 제이 곤잘레스
2년의 시행착오 끝에, 수많은 선택지 속에서 발견한 해답
AppSumo에서 성공적인 출시를 진행하던 중 말케어를 접하게 되었고, 제이는 긴 탐색이 끝났음을 직감했습니다. 말케어가 모든 프로세스를 자체 서버에서 처리한다는 점에 주목했습니다. 덕분에 고객 웹사이트 서버에 가해지는 부담이 크게 줄어들고, 사이트 속도 저하 없이 보안을 유지할 수 있다는 점이 매력적이었습니다.
“현재 아이테마즈 시큐리티에서 말케어로 전환을 진행하고 있습니다.”라고 제이는 말했습니다. 그는 이미 2개월 이상 말케어를 사용해 왔으며, 짧은 기간임에도 불구하고 말케어는 여러 차례 고객 웹사이트를 해커로부터 지켜냈습니다. 말케어는 해커 봇의 로그인 시도를 인식하고 차단했을 뿐만 아니라, 악성 IP 주소가 사이트에 접근하는 것 자체를 원천적으로 막았습니다. 제이의 사이트를 방문하는 모든 사용자는 먼저 검사를 거쳐야 했고, 악성이 아닌 것으로 판명된 방문자만 웹사이트에 접속할 수 있었습니다. 해커들은 사이트의 어떤 페이지에도 들어올 수 없도록 차단되면서, 더 이상 고객 웹사이트를 침입할 수 없게 된 것입니다.
“가장 마음에 드는 기능은 단연 원클릭 멀웨어 제거입니다…… 설치와 관리가 얼마나 쉬운지도 정말 마음에 듭니다.”
- 제이 곤잘레스
말케어와 함께한 제이의 미래 계획
실질적으로 작동하면서도 합리적인 가격의 웹사이트 보안 서비스를 찾던 제이의 긴 여정은 말케어와 함께 끝났습니다. 현재 그는 모든 고객 사이트에 말케어 보안 솔루션을 하나씩 적용해 가고 있습니다. 자신이 발견한 좋은 도구를 알리고 싶은 마음에 제이는 “유튜브, 페이스북, 인스타그램 팔로워들에게 말케어를 추천하는 짧은 영상을 기획하고 있다”고 밝혔습니다.
단 2개월 만에 되찾은 마음의 평안
아직 말케어로의 전환 과정에 있지만, 제이는 이미 고객 사이트와 자신의 사업을 완전히 통제하고 있다는 확신을 느낍니다. 말케어를 사용하기 시작한 이후 단 하나의 웹사이트도 해킹당하지 않았습니다. 손끝에서 완벽한 웹사이트 보호가 가능해진 지금, 제이는 더 이상 해킹 걱정으로 밤잠을 설치지 않습니다.
“지금까지 말케어 덕분에 우리 비즈니스 웹사이트와 고객들의 웹사이트가 안전하게 보호되고 있다는 안도감을 얻었습니다. 멀웨어가 발견되면 스스로 손쉽게 제거할 수도 있고요. 말케어는 우리에게 완전한 통제권을 쥐여줍니다!”
- 제이 곤잘레스
말케어는 무엇이 다른가?
24만 개 이상의 웹사이트 데이터를 분석하여 개발된 말케어의 독자 알고리즘은 100개가 넘는 신호를 활용해 가장 복잡한 멀웨어와 해킹 흔적까지 오 탐지 없이 정확하게 식별합니다.
필요할 때 바로 조치하세요. “누군가”가 사이트를 정리해 주기를 무작정 기다릴 필요가 없습니다. 말케어는 버튼 클릭 한 번으로 다운타임 없이 자동 정리를 보장합니다.
원격 멀웨어 제거 방식을 채택해 서버에 부하를 일으키지 않으며, 정리 작업 중에도 사이트가 기존과 동일한 최고 속도로 운영됩니다.
또한 말케어는 고객 케어에 자부심을 가지고 있습니다. 민첩하고 신속하게 대응하는 고객 지원 시스템이 모든 고객을 공평하게 대우합니다. 우리 말만 믿지 마세요. 실제 고객들의 리뷰를 직접 확인해 보세요.