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Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법

Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법

중요한 이메일을 보낸 뒤 계속 마음에 걸리는 경험, 누구나 있죠. 메일이 상대방의 받은 편지함에 무사히 도착했는지, 혹은 스팸 필터에 걸린 것은 아닌지 궁금해질 때가 많습니다. Gmail의 읽음 확인 기능을 활성화하면 이런 막연한 걱정 대신 명확한 답을 얻을 수 있습니다.

이 글에서는 Gmail 계정에 읽음 확인 기능을 추가하는 두 가지 방법을 소개합니다. 기본 지원 여부를 확인하는 법과 함께, 기본적으로 이 기능을 지원하지 않는 개인 Gmail 계정에서 서드파티 크롬 확장 프로그램을 활용하는 방법까지 단계별로 안내합니다.

내 Gmail 계정은 읽음 확인을 지원할까?

먼저 안타까운 소식부터 전해 드립니다. 읽음 확인이라고도 불리는 메시지 처리 알림(MDN, Message Disposition Notifications)은 모든 Gmail 사용자에게 열려 있는 기능이 아닙니다.

@gmail.com으로 끝나는 일반 개인 계정이라면 읽음 확인 기능을 기본적으로 사용할 수 없습니다. 원래 이 기능은 Gmail을 다른 이메일 서비스와 함께 사용하는 경우에만 제공되기 때문입니다. 따라서 개인 Gmail 계정 사용자라면 아래의 서드파티 확장 프로그램 활용 섹션으로 바로 넘어가시는 것이 좋습니다.

내 계정에 읽음 확인 기능이 내장되어 있는지 확실하지 않다면 간단하게 확인할 수 있습니다. 새 이메일 작성 창을 연 뒤 '보내기' 버튼 옆에 나타나는 작은 화살표 아이콘을 클릭해 보세요. '읽음 확인 요청' 옵션이 보인다면 해당 계정에서 곧바로 기능을 사용할 수 있습니다.

Gmail 기본 읽음 확인 기능 활성화 방법

Google Workspace(구 G Suite) 사용자라면 관리자 콘솔에서 몇 가지만 설정하면 됩니다.

  1. Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
  2. 앱 > Google Workspace > Gmail > 사용자 설정으로 이동합니다.
  3. '이메일 읽음 확인' 섹션에서 "모든 이메일 주소로 읽음 확인 발송 허용"을 선택합니다.
  4. 설정을 마친 뒤 Gmail로 돌아가면 새 메일 작성 창에 '읽음 확인 요청' 옵션이 나타납니다.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법 Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법

다만 이 방법에는 큰 단점이 있습니다. 보내는 쪽에서 읽음 확인을 '요청'만 할 수 있고, 실제 발송 여부는 받는 사람의 선택에 달려 있다는 점입니다. 받는 사람이 메일을 열면 Gmail이 읽음 확인을 보낼지 묻는 창을 띄우며, 거부권이 있습니다.

즉, 받는 사람이 즉시 답장할 생각이 없다면 그냥 '아니요'를 눌러버릴 수 있고, 그러면 상대가 내 메일을 열었다는 사실 자체를 알 방법이 없습니다.

MailTrack: 개인 Gmail을 위한 읽음 확인 솔루션

개인 Gmail 계정이라면 서드파티 플러그인이나 확장 프로그램으로 부족한 읽음 확인 기능을 보완할 수 있습니다. 유사한 애드온이 여럿 있지만, 이 글에서는 무료·유료 플랜을 모두 제공하고 사용법도 간단한 구글 크롬용 MailTrack을 기준으로 설명합니다.

MailTrack 설정 순서는 다음과 같습니다.

  1. 크롬 웹스토어의 MailTrack 페이지로 이동합니다.
  2. '설치'를 클릭합니다.
  3. 브라우저 메뉴바에 새로 생긴 MailTrack 아이콘을 클릭합니다.
  4. 팝업 창에서 'Google로 로그인'을 선택합니다.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법
  1. 읽음 확인을 사용할 계정을 선택합니다.
  2. 개인정보 및 보안 관련 안내를 검토한 뒤 동의하면 '로그인'을 클릭합니다.
  3. 유료 플랜을 결제하거나 무료 플랜에 가입합니다. 무료 플랜을 선택하면 발송되는 이메일에 'Sent with MailTrack' 서명이 붙습니다.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법
  1. 새 메일을 작성할 때마다 MailTrack이 기본으로 활성화됩니다. 특정 메일에는 확인 알림을 받고 싶지 않다면 'Sender notified by …' 문구 위에 마우스를 올리고 작은 'x' 아이콘을 클릭하세요.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법
  1. 또는 '✓✓' 버튼을 클릭한 뒤 슬라이더를 'Off'로 밀어 읽음 확인을 끌 수도 있습니다.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법
  1. 받는 사람이 메일을 여는 순간, 보낸 편지함에서 해당 메일이 '읽음'으로 표시됩니다.
Gmail 읽음 확인(수신 확인) 기능 활성화 방법 – 개인 계정에서도 가능한 설정법

사용 중인 운영체제와 기기의 알림 설정에 따라 별도의 푸시 알림을 받을 수도 있습니다.

읽음 확인을 비활성화하고 싶다면?

언제든 MailTrack을 끄거나 삭제할 수 있습니다.

  1. 크롬 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
  2. '도구 더보기 > 확장 프로그램'으로 이동합니다.
  3. 'MailTrack'을 찾아 슬라이더를 'Off'로 밀어 비활성화하거나, '삭제 > 삭제'를 선택해 완전히 제거합니다.

비활성화든 삭제든, MailTrack을 끄는 순간 더 이상 어떤 읽음 확인도 받을 수 없게 됩니다.

읽음 확인 외에도 Gmail은 보낸 메일을 되돌릴 수 있는 '보내기 취소' 기능이나 오프라인 모드 등 유용한 기능을 여럿 제공하니 함께 활용해 보세요.