제2차 세계 대전 중 영국 77여단은 적진의 뒤를 따라 버마에서 일본군을 상대로 이례적인 전술을 사용했습니다. 1945년 이래로 77번째는 없었지만, 소셜 미디어를 통한 심리 작전(PsyOps)이라는 새로운 종류의 전술로 올해 다시 돌아올 것입니다.
미국, 이스라엘, 이슬람국가(ISIS)를 포함한 전 세계의 많은 군대가 이미 소셜 미디어를 사용하여 정보를 수집하고, 선전을 퍼뜨리고, 군인을 모집하고, 중요한 내러티브를 통제하고, 다른 군대와 의사소통을 하고 있습니다. ISIS는 특히 소셜 및 기타 온라인 미디어를 활용하여 모집에 유리하게 활용했습니다.
수호자 77 여단을 "페이스북 전사들의 팀"이라고 불렀지만, 이스라엘 방위군(IDF)이 어떤 징후라면, 그들의 범위는 페이스북을 훨씬 넘어서 퍼질 것입니다. IDF는 6개 언어로 30개의 다른 플랫폼에서 활동하고 있으며, 미국은 DARPA(Defense Advanced Research Project Administration)는 연구 연구에 Pinterest와 Kickstarter를 포함했습니다.
군대는 소셜 미디어를 어떻게 사용합니까?
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn 및 기타 소셜 네트워크는 우리 삶에 항상 존재하기 때문에 군대에서 사용할 가능성은 거의 무한합니다. 그러나 몇 가지 특정 유형의 용도가 큰 주목을 받았습니다.
감정 분석
비즈니스 및 군사 부문에서 사용되는 흥미로운 과학인 감성 분석은 특정 주제에 대해 사용자 집합이 어떻게 느끼는지에 대한 프로필을 생성하려고 합니다. 예를 들어, 신제품에 대한 관심을 높이려는 마케팅 캠페인은 특정 지표를 사용하여 소셜 미디어 사용자가 제품에 대해 일반적으로 긍정적인 감정을 가지고 있는지 아니면 일반적으로 부정적인 감정을 가지고 있는지 확인할 수 있습니다.
군대는 선전 캠페인을 준비하거나, 외교에 참여하거나, 정보 자산으로 시민을 모집할 때 일종의 감정 분석을 사용할 수 있습니다. 이러한 모든 작업은 특정 문제에 대한 대중의 감정을 이해하는 데 도움이 됩니다.
심리 및 지능 작업의 성공 가능성은 관심 대상 인구의 일반적인 감정에 의해 영향을 받을 수 있으며 감정 분석은 이러한 감정에 대한 창을 제공할 수 있으며 다른 방법보다 훨씬 더 자연스럽고 광범위하며 덜 방해가 됩니다. .
선전 전파
감정 분석을 통해 특정 그룹의 느낌을 파악한 후 결과를 다른 방식으로 사용할 수 있습니다. 한 논문(PDF 다운로드)에 다음과 같은 예가 나와 있습니다.
[때]반정부 메시지가 소셜 미디어에 퍼질 때 정부는 이러한 노력의 균형을 맞추기 위해 반대 메시지를 퍼뜨리고, 따라서 자신의 의견에 따라 그러한 반대 메시지를 퍼뜨릴 가능성이 더 높은 사람들을 식별하기를 원할 것입니다.
군대가 다른 나라에서 전쟁에 참여할 때 이것이 어떻게 사용될 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 지상에서 시민의 지지를 받는 것은 전쟁에서 양측 모두에게 큰 도움이 될 수 있으며, 이러한 방식으로 소셜 미디어를 통해 메시지를 전파할 수 있다는 것은 매우 가치가 있을 것입니다. 소셜 미디어를 신뢰하지 않는다는 것을 알고 있더라도 Facebook과 Twitter에서 보는 내용은 우리의 의견을 크게 바꿀 수 있습니다.
한국 국정원은 대통령 투표를 자신이 선호하는 후보에게 돌리기 위해 120만 개의 가짜 트윗을 게시함으로써 이 기술이 얼마나 위험한지 분명히 했습니다.
소셜 미디어를 통해 선전을 퍼뜨리는 이러한 방법은 군대가 다른 군대 조직 내, 적대국의 지상 또는 지하 반군 세포와의 접촉을 개발하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
내러티브 제어
군과 정보 기관은 사용자 그룹의 의견을 결정하는 것 외에도 선전을 퍼뜨리는 것뿐만 아니라 실제로 특정 대화에 영향을 주어 영향을 미치려고 합니다. 미군이 사용하는 방법 중 하나는 "양말 인형" 또는 PsyOps 군인이 통제하는 가짜 계정을 사용하는 것입니다.
사용자는 Metal Gear라는 소프트웨어를 사용하여 전 세계에 있는 최대 10개의 가짜 계정을 만들고 관리할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 계정을 만들어 다양한 문제에 대한 대화에 참여하고 같은 의견을 가진 사람들의 통합된 그룹처럼 보이는 것을 제시할 수 있습니다.
갑자기 한 명의 에이전트가 대화를 주도하려고 하는 대신 수십 또는 수백 명이 모두 "확실한 배경, 역사 및 뒷받침하는 세부 사항"을 가진 조정된 조치에 참여하게 될 수 있습니다. The Guardian의 2011년 기사 미국 중부 사령부는 이 기술이 영어 이외의 언어로만 사용되어 미국 시민이 이러한 종류의 조작에 노출되지 않을 것이라고 말한 것을 인용합니다.
실제로 그렇게 생각하는지 여부는 귀하에게 달려 있습니다.
양말 인형을 사용하여 반대 의견을 억제하는 훨씬 더 사악한 방법은 단일 사용자가 게시하는 콘텐츠를 스팸이나 악용으로 신고하여 해당 사용자가 서비스에서 반복적으로 차단되도록 많은 수의 인형을 만드는 것입니다. 대화를 흔들려고 하는 대신 양말 인형의 조종자가 대화를 지배할 수 있습니다.
관심 있는 사람 찾기
트윗이나 Facebook 업데이트에 위치 정보 태그를 지정할 수는 없지만 위치에 대한 정보를 공유하지 않는다는 의미는 아닙니다. 디펜스 원 정부와 협력하여 단일 소셜 네트워크 업데이트를 기반으로 사용자를 추적하는 여러 지표를 사용하는 SnapTrends라는 회사에 대해 보고했습니다.
이 기술은 2013년 보스턴 마라톤 폭탄 테러 사건 이후 용의자의 컴퓨터에 접근한 사람을 찾기 위해 사용돼 용의자를 검거하는 속도를 크게 높였다. SnapTrends에서 사용하는 소셜 네트워크 분석 유형은 귀하에 대한 추가 정보를 표시하고 소셜 미디어 활동 기록을 즉시 가져올 수도 있습니다.
컴퓨터 세계 는 소셜 미디어를 사용하여 잠재적인 대량 살상 무기를 보유한 시리아 홈스 지역의 4개 사이트를 식별하기 위해 소셜 미디어를 사용한 또 다른 데이터 과학자 그룹에 대해 보고했습니다. 연구원들은 사이트를 식별한 후, 테러리스트들이 혼돈을 이용해 무기를 훔치려 할 수 있는 상황에서 정권이 무너지면 해당 사이트가 보호될 수 있도록 군대가 반대 대대와 연락을 취할 것을 권장했습니다.
침투
정보 기관이나 군대가 정보 수집, 교란 또는 사이버 공격을 위해 특정 그룹의 사람들의 시스템에 맬웨어를 설치하려는 경우 소셜 미디어를 통해 수행하는 것이 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다. USB 스틱을 꽂기 위해 반대하는 군대의 일원).
시리아 야당은 Skype에서 매력적인 여성으로 가장한 해커가 자신의 정보 중 일부를 훔치는 것을 목격했습니다. 해커는 자신이 사용 중인 운영 체제를 식별하는 사진을 대상에게 보낸 다음 대상의 컴퓨터에 맬웨어를 다운로드합니다. The Register에 따르면 전투 계획, 지도, 무기 및 탄약 목록, 보급 경로가 도난당했습니다. .
사이버 전쟁에 정통한 그룹이 이런 종류의 전술에 빠질 가능성은 낮을 수 있지만 제1세계 군대는 이러한 방식으로 소셜 미디어를 악용할 가능성이 매우 높아 보입니다.
미래
소셜 미디어의 정보 수집 및 선전 전파 기능은 분명하지만 이 기술이 미래에 어디로 이동할지는 분명하지 않습니다. 영국 77여단이 재편성됨에 따라 가까운 장래에 전 세계적으로 이 문제에 대해 더 많은 관심을 갖게 될 것입니다.
군대의 소셜 미디어 사용에 대한 미래는 어떻게 될 것이라고 생각합니까? 가짜 계정을 사용하는 것이 윤리적이라고 생각하십니까? 미국, 영국 및 기타 국가에서 몇 개의 게시물을 기반으로 방대한 양의 데이터를 추출할 수 있다는 사실을 알고 안심하십니까? 아래에서 생각을 공유하세요!
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