최근 몇 년 동안 더 많은 사람들이 데이터 양도에 대해 우려하게 되었습니다. 소셜 플랫폼과 권력의 위치에 있는 플랫폼의 경우 특히 그렇습니다.
이 주제에 대한 논의는 2020년 하반기에 Amazon의 정보 요청 보고서가 발표되면서 더욱 주목을 받았습니다. 이를 통해 정부가 플랫폼에 기록적인 양의 데이터를 요청한 것으로 나타났습니다.
정부가 데이터를 요청할 수 있는 여러 가지 이유가 있지만 걱정해야 합니까? 어떤 종류의 데이터가 요청됩니까? 그리고 누구에 의해?
정보 요청 보고서는 무엇을 드러냈습니까?
2020년 7월 1일부터 12월 31일까지 6개월 동안 Amazon은 사용자 데이터 요청이 800% 증가했습니다. 이 거대 전자 상거래 업체는 미국 및 해외 조직에서 연락을 취했습니다.
총 27,664건의 데이터 공유 요청이 회사에서 처리되었습니다.
아마존은 보고서에서 쇼핑 검색과 관련된 데이터 사용과 관련된 쿼리가 있다고 말했습니다. 그들은 또한 회사의 Echo, Ring 및 Fire 서비스와 관련이 있었습니다.
보고서의 별도 부분에서 회사는 다양한 클라우드 기반 제품을 제공하는 Amazon Web Services와 관련하여 523건의 데이터 요청이 있었다고 밝혔습니다.
어느 정부가 가장 많은 데이터를 요청했습니까?
27,664개의 데이터 요청 중 가장 큰 부분은 독일에서 온 것입니다. EU에서 가장 큰 국가의 조직은 11,735회에 걸쳐 정보를 요청했으며 이는 전체 비율의 42%에 해당합니다.
스페인은 목록에서 먼 2위였습니다. 남부 유럽 국가에서 5,209건의 요청이 접수되었으며 이는 18.8%에 해당합니다.
이탈리아는 데이터 요청에 있어 3위를 차지했습니다. 이 지역에서 3,101개의 케이스가 처리되었으며 이는 원형 차트의 11.2%에 해당합니다. 미국은 3,060건(11.1%)의 요청으로 4위에 올랐습니다.
영국에서 1,181건의 요청이 있었으며 이는 4.3%로 환산되었습니다. 한편, 프랑스는 857건의 정보 공유 쿼리(3.1%)를 작성했습니다.
위에 언급된 국가 이외의 국가가 전체 요청의 9.1%, 총 2,521건을 차지했습니다.
Amazon Web Services의 경우 대부분의 요청이 미국에서 발생했습니다. 74.6%는 미국에서 온 것으로 전체 수치로 환산하면 390입니다. 독일(8.4%)이 44건의 요청으로 이 각각의 목록에서 2위를 차지했습니다.
프랑스(5.2%)는 27건, 영국(3.1%)은 16건을 처리했다. 스페인(1.7%)은 9건, 이탈리아(0.2%)는 웹 서비스 데이터를 한 번만 요청했다. '기타'(6.9%)는 36개의 웹 서비스 사례로 구성됩니다.
어떤 종류의 데이터가 수집되었습니까?
Amazon은 웹 서비스가 아닌 요청의 99.8%가 콘텐츠가 아닌 것으로 정의되었다고 말했습니다. 비 콘텐츠 정보에는 다음이 포함됩니다.
- 이름
- 이메일 주소
- 결제 정보
- 거주지 주소
- 특정 소매 이력
- 계정 생성 날짜
나머지 0.2%는 콘텐츠 정보로 정의되었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 소매 고객 계정의 데이터 파일 콘텐츠(예:사진)
- Amazon Web Services의 경우 여기에는 처리, 저장 등을 위해 전송된 콘텐츠가 포함됩니다.
Amazon Web Services의 경우 다시 콘텐츠가 아닌 데이터가 가장 많이 요청되었습니다. 이와 관련하여 508건이 있었으며 97%에 해당합니다. 콘텐츠 요청은 15건(3%)이었습니다.
데이터가 수집된 이유는 무엇입니까?
Amazon은 데이터가 다양한 이유로 요청되었으며 이는 "법적 주문"과 관련이 있다고 말했습니다.
정부가 데이터를 요청한 한 가지 이유는 소환장이었습니다. 소환장은 개인이 법정에 출두하기 위한 공식 서면 명령입니다. 보고서에서 다른 이름의 "미국 외 등가물"은 소환장과 동일하게 분류되었습니다.
정부가 아마존의 정보를 원하는 또 다른 이유는 수색 영장을 지원하기 위해서였습니다. 국가마다 규칙이 다르지만 법적 당국이 특정 권한을 갖기 전에 수색 영장이 발부되어야 합니다.
정부는 또한 법원 명령을 위해 Amazon에 데이터를 요청했습니다. 다시 말하지만, 여기에는 미국 이외의 국가에 해당하는 항목도 포함되었습니다.
걱정해야 합니까?
당연하게도, 정부가 당신이 어디에서 쇼핑을 하는지에 대해 많은 것을 알아낼 수 있는 능력이 우려된다는 점을 알게 될 것입니다.
당신은 또한 감시에 대해 걱정할 수 있습니다. 특히 많은 정부가 COVID-19 팬데믹 기간 동안 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 효과적으로 사람들에게 말한 경우입니다.
많은 요청에도 불구하고 Amazon은 정보 전달을 크게 거부했습니다. 회사는 52건의 데이터만 교환했습니다.
데이터가 요청된 이유를 기억하는 것도 중요합니다. 정부는 기업과 동일한 데이터 보호법을 준수할 필요가 없는 경우가 많습니다. GDPR이 그 한 예이므로 정보를 자유롭게 묻지 않았습니다.
대부분의 경우 당국은 법적 문제를 처리하기 위해 정보를 원했습니다. 그들이 그렇게 심각한 것을 조사하지 않았다면, 그들이 그렇게까지 갈 것인지 아닌지에 대해 의문을 가져야 할 것입니다.
심각한 범죄를 저질렀다고 의심되지 않는 한 걱정할 필요가 없을 가능성이 큽니다. 정부가 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있는 방법과 액세스할 수 없는 방법이 걱정된다면 해당 지역의 개인정보 보호법을 읽어보는 것이 좋습니다.
온라인에서 개인 데이터를 보호하는 방법
데이터가 범죄 수사에 사용되는 것이 걱정되지 않더라도 데이터와 개인 정보를 보호하는 것은 여전히 중요합니다. 온라인에서 데이터를 관리하지 않으면 신분 도용 등에 취약해질 수 있습니다.
회사가 귀하의 정보를 판매하는 것을 원하지 않는 경우 이러한 정보 수집을 중지하는 조치를 취하는 것도 좋은 생각입니다.
온라인에서 개인 데이터를 보호하려면 다음 단계를 고려하십시오.
VPN 사용
VPN(가상 사설망)을 사용하면 다른 사람들이 당신이 무엇을 하는지 모르게 온라인 서핑을 할 수 있습니다. 집에서는 그다지 신경쓰지 않는 부분일 수 있지만 공공 장소에서는 매우 중요합니다.
어떤 VPN을 받아야 할지 모르겠다면 어떤 무료 VPN 네트워크를 사용할 수 있는지 확인하세요.
암호화된 메시징 서비스 사용
WhatsApp과 같은 메시징 서비스는 최근 데이터 관련 목적으로 정밀 조사를 받았습니다. 하지만 지금은 암호화된 솔루션이 돈을 벌고 있습니다.
더 신중하게 메시지를 보내려면 예를 들어 Signal이나 Telegram을 사용하는 것이 좋습니다.
최소 금액만 공유
서비스에 등록하기 위해 너무 많은 세부 정보를 제공할 필요가 없다면 그냥 하지 마십시오. 자신에 대한 정보가 누구와 공유되고 있는지 정확히 모르기 때문에 꼭 필요한 것보다 더 많은 데이터를 넘겨주는 것은 무의미합니다.
위협으로부터 데이터 보호
데이터를 요청하는 정부에 대한 아마존의 폭로는 일부 사람들의 마음에 경종을 울렸을 것입니다. 그러나 조직이 귀하의 정보에 액세스할 수 있다는 것이 두려운 것처럼 보이지만 컨텍스트는 필수적입니다.
정부는 법적 문제를 다루는 데이터를 원했고 Amazon은 소수의 경우에만 액세스 권한을 부여했습니다.
정부 데이터 수집이 우려되는 경우 현지 법률을 읽고 귀하의 권리를 확인하십시오. 그리고 온라인 상태일 때는 어쨌든 합리적인 데이터 보호 조치를 취하는 것이 좋습니다.