코로나19 팬데믹 이후 줌(Zoom) 회의 화면을 담은 스크린샷이 인터넷 곳곳에 넘쳐나고 있습니다. 집에 머물며 비대면으로 진행된 모임의 소중한 기념품이 되기도 하지만, 동시에 보안과 개인정보 보호 측면에서 우려를 낳기도 합니다.
어떤 사람들은 줌에서 스크린샷을 찍으면 참가자들에게 알림이 전송된다고 주장하는 반면, 그렇지 않다고 말하는 사람도 있습니다. 그렇다면 실제로 줌 회의 중 누군가 스크린샷을 찍으면 어떤 일이 벌어질까요? 알림을 받게 되는 걸까요?
줌에서 스크린샷을 찍으면 알림이 전송될까?
결론부터 말씀드리면, 알림이 전송되지 않습니다.
줌에는 스크린샷 촬영을 감지하는 설정 자체가 존재하지 않습니다. 설령 내장 기능으로 감지할 수 있더라도, 누군가는 별도의 기기를 들이대고 화면을 촬영할 수 있기 때문에 근본적인 차단이 어렵습니다.
다만 기본 설정상 줌은 회의가 녹화될 때 참가자들에게 항상 알림을 보냅니다. 많은 사람들이 이 녹화 알림을 스크린샷 알림과 혼동하는 경우가 많습니다.
서드파티 프로그램으로 스크린샷을 찍으면 어떻게 될까?
진행 중인 줌 화상통화에서 서드파티(외부) 프로그램을 이용해 스크린샷을 찍는 행위는 줌 애플리케이션과는 무관한 별개의 작업입니다.
실제로 저희가 윈도우에 기본 탑재된 '캡처 도구(Snip & Sketch)'를 사용해 스크린샷을 찍어본 결과, 참가자는 물론 회의 호스트에게도 어떠한 알림도 전송되지 않았습니다.
줌에서 스크린샷을 찍기 전에 고려할 사항
회의 참가자들에 대한 배려 차원에서, 진행 중인 줌 회의를 촬영하기 전에 몇 가지 유의할 점을 확인해 두는 것이 좋습니다.
참가자에게 미리 안내하기
호스트라면 회의 시작 시 참가자들에게 허락 없이 스크린샷을 찍지 말아 달라고 미리 당부해 두세요.
촬영 예고하기
오프라인 행사에서처럼 영상통화를 촬영할 것임을 미리 알려주세요. 참가자들이 머리를 손질하거나 표정을 가다듬고 배경을 정리할 기회를 얻게 됩니다!
마찬가지로 회의를 녹화할 계획이라면 사전에 모두에게 알려주는 것이 좋습니다. 녹화 시에는 시스템이 자동으로 알림을 보내지만, 직접 공지하는 것이 훨씬 더 매너 있는 태도입니다.
동의 구하기
미리 예고한 후에는 참석자 전원의 동의를 받고 스크린샷을 찍으세요.
게시 전에 허락받기
윤리적인 줌 사용자라면 스크린샷을 게시하기 전에도 반드시 허락을 구해야 합니다. 어디에 게시할 계획인지 미리 알려두면 나중에 생길 수 있는 불쾌한 상황이나 분쟁을 예방할 수 있습니다.
항상 마이크 음소거하기
허락을 받고 스크린샷을 찍더라도 촬영 중에는 마이크를 음소거하는 것이 좋습니다. 캡처 소리가 진행 중인 회의 흐름을 방해하지 않도록 하는 세심한 배려입니다.
스크린샷 공유하기
멋진 스크린샷을 찍었다면 회의 참가자 모두와 공유하는 것도 잊지 마세요. 단, 회의 중간에 공유하면 흐름이 끊길 수 있으니 가급적 회의 마무리 시점에 나누는 것이 좋습니다.
불리한 사진에는 태그를 달지 않기
줌 스크린샷에는 늘 한 명씩, 표정이 어색하게 나온 사람이 있습니다. 인스타그램 등 SNS에 사람들을 태그해야 한다면, 최상의 모습이 아닌 사람은 태그하지 않는 절제가 필요합니다. 아니면 아예 태그돼도 괜찮은지 먼저 물어보는 것이 가장 좋습니다.
줌 활용 능력 키우기
줌을 처음 사용한다면 플랫폼의 다양한 기능을 충분히 학습해 두세요. 특정 기능을 신중하게 사용하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 스크린샷 촬영 같은 외부 작업에서도 주의를 기울일 수 있게 됩니다.
줌 스크린샷, 에티켓을 지키며 사용하세요
진행 중인 줌 회의를 캡처하는 일은 무해해 보일 수 있지만, 실행하기 전에 반드시 예의를 지키는 자세가 필요합니다. 대부분의 줌 스크린샷이 동의 없이 찍힌 것으로 보이는 이유는, 화면 속 사람들의 어색한 표정에서 짐작할 수 있습니다.
모든 공개 회의 플랫폼이 그렇듯, 참석자 각자의 선호를 존중하고 줌 통화와 관련된 법적 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 잠재적인 법적 문제, 줌밤핑(Zoombombing) 피해, 참가자들의 개인정보 우려를 미연에 방지할 수 있습니다.