온라인 게임을 해본 사람이라면 NAT 유형이 무엇인지 알고 있을 것입니다. NAT 오류가 발생하면 다른 사람들과 함께 게임을 즐기기 어려워지기 때문에, 대체로 좋지 않은 의미로 다가옵니다. 여기에 이중 NAT(Double NAT)까지 겹치면 문제는 더욱 복잡해집니다.
하지만 이중 NAT가 반드시 나쁜 것만은 아닙니다. 일부 애플리케이션이나 하드웨어에서 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있지만, 그 존재조차 눈치채지 못할 수도 있습니다. 이러한 문제 대부분은 UPnP(Universal Plug-and-Play) 지원이나 수동 포트 포워딩이 필요한 서비스와 관련이 있습니다.
그렇다면 이중 NAT는 정확히 무엇이고, 발생할 수 있는 문제는 어떻게 해결해야 할까요? 이 글에서 두 가지 질문에 모두 답해드립니다.
이중 NAT란 무엇인가?
NAT은 Network Address Translation(네트워크 주소 변환)의 약자입니다. 라우터가 인터넷 서비스 제공업체(ISP)로부터 받은 공인 IP(전체 네트워크 주소)를 컴퓨터와 가정용 네트워크에서 사용하는 사설 IP 주소로 변환하는 과정을 말하며, 이 작업은 라우터가 담당합니다.
네트워크에 두 번째 라우터를 추가하면 두 번째 NAT가 생성됩니다. 많은 경우 이중 NAT가 있어도 큰 문제가 발생하지 않지만, 포트 포워딩이 사실상 불가능해지고 UPnP(Universal Plug and Play) 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.
다만 네트워크에 문제가 발생한다면 몇 가지 해결 방법을 시도해볼 수 있습니다.
네트워크에서 ISP 라우터 제거하기
이중 NAT를 해결하는 가장 간단한 방법은 문제를 일으키는 라우터 중 하나를 제거하는 것입니다. 라우터가 두 개 연결되어 있는데 실제로 하나만 필요하다면, ISP에서 제공한 라우터만 사용하면 됩니다.
하지만 고급 사용자라면 이 방법이 최선이 아닐 수 있습니다. ISP 제공 라우터는 고가의 라우터가 갖춘 다양한 기능이 빠져 있는 경우가 많기 때문입니다. 이럴 때는 오히려 ISP 라우터를 네트워크에서 제거하는 것이 좋습니다.
모뎀에서 나온 네트워크 케이블을 개인 라우터의 WAN 포트에 연결하세요. 네트워크를 연결한 후에는 라우터의 설정 메뉴에 로그인하여 구성을 진행해야 합니다.
라우터 설정 방법
브라우저 주소창에 라우터의 IP 주소를 입력하면 라우터에 로그인할 수 있습니다. 대부분의 라우터는 192.168.1.1을 기본 IP로 사용하지만, 제조사마다 다를 수 있습니다. 확실하지 않다면 라우터의 IP 주소를 먼저 확인해야 합니다.
PC에서 실행(Run) 창에 cmd를 입력해 명령 프롬프트를 엽니다. 터미널이 나타나면 ipconfig를 입력하세요. 화면에 표시된 내용을 아래로 스크롤하여 기본 게이트웨이(Default Gateway)를 찾으면, 그 옆의 숫자가 라우터의 IP 주소입니다.
주소를 확인한 후에는 라우터의 사용자 이름과 비밀번호로 로그인해야 합니다. 이 정보는 보통 기기 하단에 부착된 라벨에 있으며, 원한다면 기본값을 변경할 수도 있습니다.
로그인한 후에는 여러 설정을 변경해야 하는데, 세부 설정은 라우터와 ISP에 따라 다릅니다. 진행 방법을 모르겠다면 ISP에 문의하거나 해당 업체 웹사이트를 확인하세요. 대부분의 서비스 제공업체는 사용자를 위한 상세한 안내 자료를 온라인에 제공하고 있습니다.
라우터에서 브리지 모드 활성화하기
이중 NAT 문제에 대한 또 다른 해결책은 라우터에서 브리지 모드(Bridge Mode)를 설정하는 것입니다. 브리지 모드는 라우터의 NAT 기능을 비활성화하여 IP 주소 충돌 없이 서버처럼 작동하게 합니다. 다시 말해, 첫 번째 라우터의 설정을 그대로 전달하는 역할을 하게 됩니다.
경우에 따라 이 옵션에 접근할 수 없을 수도 있습니다. 특히 ISP에서 제공한 라우터를 사용하는 경우가 그렇습니다. 이때는 ISP에 전화하여 라우터를 브리지 모드로 전환해 달라고 요청해야 합니다. 반면 라우터 설정을 직접 변경할 수 있다면 손쉽게 전환할 수 있습니다.
브라우저를 통해 라우터에 로그인하여 설정 화면에 접속합니다. 로그인 후 브리지 모드 활성화 옵션을 찾으세요. 위치는 라우터마다 다르지만, 경우에 따라 활성화(Enable) 버튼을 클릭하는 것만으로 끝나기도 합니다. 물론 활성화 이후의 세부 설정이 더 까다로울 수 있습니다.
Xbox에서 이중 NAT 문제 해결하기
이중 NAT가 문제를 일으키는 대표적인 분야가 바로 게임입니다. 예를 들어 많은 Xbox One 사용자가 네트워크에서 이중 NAT가 감지되었다는 오류 메시지를 경험한 적이 있습니다.
게임에서는 개방형 NAT(Open NAT, NAT 유형 1)가 이상적입니다. 이 설정은 가장 넓은 호환성을 제공하여 누구의 게임이나 세션에든 자유롭게 참여할 수 있게 해줍니다. 보통형 NAT(Moderate NAT, NAT 유형 2)라면 대부분의 세션에 연결할 수 있지만 일부 기능이 제한됩니다.
진짜 문제가 되는 것은 NAT 유형 3, 즉 엄격형 NAT(Strict NAT)입니다. 이 설정에서는 다른 사람의 게임에 참여하는 것이 거의 불가능합니다. 싱글 플레이는 여전히 가능하지만, 온라인 매치에 참여하려고 하면 상당한 어려움에 직면하게 됩니다.
이중 NAT는 멀티플레이어 게임을 시도할 때 문제를 일으키며, 심한 경우 Xbox가 인터넷에 아예 연결되지 못하게 할 수도 있습니다. 이 오류가 발생하면 앞서 설명한 대로 라우터 중 하나를 제거하거나 브리지 모드를 활성화하여 문제를 해결해야 합니다.
또 다른 해결책은 이더넷 케이블을 사용해 Xbox를 라우터에 직접 연결하는 것입니다. 대부분의 경우 이 방법만으로 이중 NAT 문제가 해결됩니다. 단, 유선 연결 지점은 네트워크의 첫 번째 라우터를 사용해야 하며, 두 번째 라우터에 연결하면 안 됩니다.
이 모든 방법은 이중 NAT 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 대부분의 경우 네트워크에 두 번째 라우터는 필요하지 않습니다. 기존 라우터의 신호가 집 전체를 커버하기에 충분하지 않다면, 여분의 라우터를 WiFi 익스텐더(신호 증폭기)로 활용하는 것도 좋은 방법입니다.