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BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류란? 원인과 3가지 해결 방법

Windows를 사용하던 중 갑자기 파란 화면과 함께 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류 메시지가 나타나 당황하셨나요? 걱정하지 마세요. 이 문제는 생각보다 흔하며, 대부분 직접 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 해당 오류가 발생하는 원인과 실질적인 해결 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류란 무엇인가?

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO는 Windows에서 발생하는 대표적인 BSOD(Blue Screen of Death, 블루스크린) 오류 중 하나입니다. 주로 시스템 하이브(SYSTEM hive)가 손상되었거나, 레지스트리의 중요한 값과 키가 누락되었을 때 나타납니다.

쉽게 말해, 부트로더가 시스템 하이브를 불러와 손상된 데이터를 검사하는 과정에서 문제를 감지하거나, 사용자가 레지스트리를 직접 잘못 수정했거나, 특정 서비스·프로그램이 레지스트리를 손상시켰을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.

다행히 이 오류는 비교적 흔한 만큼 검증된 해결 방법도 잘 알려져 있습니다.

오류 해결 전 확인 사항

아래 방법들을 시도하기 전에 먼저 Windows에 로그인할 수 있어야 합니다. 정상적으로 로그인되지 않는다면 안전 모드(Safe Mode)로 부팅한 후 진행하세요.

  1. PC를 켠 직후 제조사 로고가 나타나면 전원 버튼을 10초간 길게 눌러 강제 종료합니다. 이 과정을 2~3회 반복하면 자동 복구 환경이 실행됩니다.
  2. 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작을 선택합니다.
  3. 재시작 후 나타나는 목록에서 4번(안전 모드 사용) 또는 5번(네트워킹이 있는 안전 모드)을 선택합니다.

방법 1: 장치 드라이버 업데이트

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 가장 흔한 원인은 누락되었거나 손상된 장치 드라이버입니다. 따라서 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

드라이버를 수동으로 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 해당 장치 제조사의 공식 웹사이트에 접속합니다.
  2. 사용 중인 장치의 최신 드라이버를 검색합니다.
  3. 현재 사용 중인 Windows 버전(10/11, 32비트/64비트)과 호환되는 드라이버인지 반드시 확인합니다.

수동 업데이트는 장치마다 하나씩 확인해야 하므로 시간이 오래 걸리고, 잘못된 드라이버를 설치할 위험도 있습니다. 컴퓨터 지식에 자신이 없다면 드라이버 업데이트 전용 프로그램을 활용하는 것이 좋습니다. 이런 도구는 시스템 구성을 자동으로 인식해 호환되는 공식 드라이버만 찾아주고, 업데이트 전 백업 기능을 제공하므로 문제가 생기면 이전 버전으로 쉽게 되돌릴 수 있습니다.

모든 드라이버 업데이트를 마쳤다면 PC를 재부팅하고 오류가 사라졌는지 확인하세요.

방법 2: 부팅 구성 데이터(BCD) 파일 복구

BCD(Boot Configuration Data) 파일이 손상된 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 안전 모드로도 부팅되지 않는다면 BCD 파일부터 복구해야 합니다.

이 작업에는 Windows 10/11 설치 USB가 필요합니다. 없다면 Microsoft 공식 사이트에서 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 내려받아 미리 만들어 두세요. 준비가 되었다면 아래 단계를 따르세요.

  1. Windows 설치 USB를 PC에 연결합니다.
  2. PC를 재시작해 USB로 부팅합니다. 부팅되지 않으면 BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서를 USB 우선으로 변경하세요.
  3. 언어 선택 화면에서 다음을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터 복구(Repair your computer)를 선택합니다.
  5. 문제 해결 → 고급 옵션 → 명령 프롬프트로 이동합니다.
  6. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 매번 Enter 키를 누릅니다.

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

  1. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
  2. PC를 재부팅하고 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 해결되었는지 확인합니다.

그래도 문제가 지속된다면 세 번째 방법을 시도해 보세요.

방법 3: Windows 레지스트리 복구

앞선 두 가지 방법으로도 오류가 계속된다면 잘못된 레지스트리 설정이 원인일 가능성이 높습니다. 이 역시 Windows 설치 USB가 필요하며, 아래 순서대로 진행합니다.

  1. Windows 설치 USB를 연결하고 USB로 부팅합니다.
  2. 다음을 클릭한 후 컴퓨터 복구를 선택합니다.
  3. 문제 해결 → 고급 옵션 → 명령 프롬프트로 이동합니다.
  4. 먼저 아래 명령어로 기존 레지스트리 파일의 이름을 변경해 백업합니다. 각 줄 입력 후 Enter 키를 누르세요.

CD C:\Windows\System32\config

ren DEFAULT DEFAULT.old

ren SAM SAM.old

ren SECURITY SECURITY.old

ren SOFTWARE SOFTWARE.old

ren SYSTEM SYSTEM.old

  1. 다음으로 RegBack 폴더에 저장된 백업 파일을 config 폴더로 복사합니다. 역시 한 줄씩 입력 후 Enter 키를 누릅니다.

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\

  1. 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작합니다.
  2. 오류가 사라졌는지 확인합니다.

참고: Windows 10 버전 1803 이후부터는 시스템 안정성 문제로 RegBack 폴더가 기본적으로 비어 있는 경우가 많습니다. dir C:\Windows\System32\config\RegBack 명령으로 확인했을 때 파일 크기가 0KB로 표시된다면 이 방법은 적용할 수 없으며, 시스템 복원 또는 Windows 초기화를 고려해야 합니다.

마무리

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류는 원인만 정확히 파악하면 생각보다 어렵지 않게 해결할 수 있습니다. 드라이버 업데이트 → BCD 복구 → 레지스트리 복구 순서로 차근차근 시도해 보세요. 또한 평소 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 시스템 복원 지점을 만들어 두면, 갑작스러운 블루스크린 오류가 발생해도 훨씬 빠르게 대처할 수 있습니다.