Microsoft Outlook은 데스크톱과 휴대폰 모두를 위한 탁월한 이메일 앱이지만 이 앱에도 상당한 문제가 있습니다. Android 휴대폰에서 Outlook을 사용하는 경우 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
앱이 이메일을 동기화하지 않거나 새 이메일을 보낼 수 없는 것일 수 있습니다. 문제에 관계없이 근본적인 문제를 해결하면 앱이 다시 시작되고 실행됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
Outlook 강제 종료 후 다시 열기
Android에서 Outlook 작동이 중지되면 가장 먼저 해야 할 일은 앱을 강제로 닫았다가 다시 여는 것입니다. 이렇게 하면 Outlook이 모든 작업을 닫고 새로운 상태에서 시작됩니다. 이는 앱의 사소한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
휴대폰에서 Outlook을 강제로 닫았다가 다시 열어도 데이터가 손실되지 않습니다.
- 설정 열기 Android 휴대전화에서.
- 앱 및 알림에 액세스> 전망 설정에서.
- 강제 중지를 탭합니다. 버튼을 클릭하세요.
- 확인을 선택하세요. 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 이제 Outlook이 완전히 종료되었습니다.
- Outlook 다시 시작 앱 서랍에 액세스하고 Outlook을 탭하여 아이콘.
인터넷 연결을 확인하세요
Outlook은 휴대폰의 인터넷 연결을 사용하여 이메일 계정을 동기화합니다. 휴대전화의 인터넷 작동이 중단되면 Outlook에서 새 이메일을 보내고 받을 수 없게 됩니다.
따라서 휴대폰의 인터넷 연결을 확인하고 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 테스트를 실행하려면 휴대폰에서 웹 브라우저를 열고 Google과 같은 사이트를 실행하세요. 사이트를 열 수 있다면 인터넷이 제대로 작동하는 것입니다.
그러나 휴대폰에서 사이트가 로드되지 않으면 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 온라인에서 문제 해결 도움말을 찾거나 인터넷 서비스 제공업체에 연락하여 도움을 구할 수 있습니다.
Outlook을 수정하려면 캐시 파일 지우기
앱과 관련된 문제가 발생할 때마다 앱의 캐시 파일이 문제를 일으킬 가능성이 높습니다. 다른 앱과 마찬가지로 Outlook은 Android 휴대폰에 캐시 파일을 저장하며 이러한 파일은 때때로 문제가 될 수 있습니다.
다행히 이러한 캐시 파일을 모두 제거하여 Outlook 앱을 잠재적으로 수정할 수 있습니다. 이렇게 해도 앱에 있는 개인 데이터는 삭제되지 않습니다.
- 설정 열기 휴대전화로.
- 앱 및 알림으로 이동하세요.> 전망 기본 설정 화면에서.
- 저장소 및 캐시를 탭하세요. Outlook 앱 페이지에서.
- 캐시 지우기를 탭하세요. 휴대폰에서 Outlook의 캐시 파일을 삭제합니다.
- 설정 닫기 .
- Outlook 실행 , 앱이 정상적으로 작동해야 합니다.
Outlook에서 이메일 계정 재설정
Outlook에서는 앱에 문제가 발생할 때 이메일 계정을 재설정할 수 있습니다. 앱이 이메일을 동기화하지 않는 경우 해당 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
이 절차를 수행하려면 휴대폰에서 Outlook을 시작할 수 있어야 합니다.
- Outlook 시작 휴대전화에 앱을 설치하세요.
- 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
- 상단에서 이메일 계정을 선택하세요.
- 페이지를 아래로 스크롤하고 계정 재설정을 탭합니다. .
- 계속을 탭하세요. 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
Outlook에서 로그아웃했다가 이메일 계정으로 다시 로그인
Outlook이 작동하면 앱에서 이메일 계정을 제거한 다음 계정을 다시 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 앱의 모든 계정 인증 문제가 해결됩니다.
Outlook에 계정을 다시 추가하려면 이메일 계정의 로그인 세부 정보가 필요합니다.
- Outlook 열기 휴대전화로.
- 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
- 다음 화면에서 이메일 계정을 선택하세요.
- 페이지를 아래로 스크롤하고 계정 삭제를 탭합니다. .
- 삭제를 선택하세요. 선택을 진행하라는 메시지가 표시됩니다.
- 계정이 삭제되면 계정의 로그인 정보를 입력하여 계정을 다시 추가하세요.
Outlook 추가 기능 비활성화
추가 기능은 Outlook 앱에 있는 유용한 작은 도구입니다. 이러한 도구를 사용하여 Outlook 이메일에서 더 많은 기능을 얻을 수 있습니다. 하지만 때로는 문제를 일으키는 추가 기능을 발견할 수도 있습니다.
이 문제를 해결하려면 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook 문제가 해결되는지 확인하세요. 원할 때 언제든지 추가 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.
- Outlook 실행 휴대전화로.
- 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하세요.
- 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 추가 기능을 탭합니다. 옵션입니다.
- 활성화된 추가 기능 옆에 체크 표시 아이콘이 표시됩니다. 이러한 추가 기능을 끄려면 활성화된 각 추가 기능에 대한 확인 표시 아이콘을 탭하세요.
- Outlook을 닫았다가 다시 엽니다. 휴대전화에 앱을 설치하세요.
Play 스토어에서 Outlook 재설치
Outlook 문제가 여전히 해결되지 않으면 휴대폰에서 Outlook 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이를 통해 앱은 처음부터 모든 핵심 파일을 생성할 수 있습니다.
Outlook을 재설치하면 이메일이 손실되지 않지만 앱에 계정을 추가하려면 이메일 계정의 로그인 세부 정보가 필요합니다.
- 앱 서랍에 액세스하여 Outlook을 찾습니다. .
- Outlook을 길게 탭하세요. 제거를 선택하세요. .
- 확인을 선택하세요. 앱을 제거하라는 메시지가 표시됩니다.
- Google Play 스토어 열기 , Microsoft Outlook을 검색하세요. 을 탭하고 Microsoft Outlook을 탭합니다. .
- 설치를 탭하세요. 휴대폰에 Outlook 앱을 설치하세요.
- Outlook 열기 이메일 계정으로 로그인하세요.
이전 버전의 Outlook을 다운로드하여 사용하세요
앱을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 앱에 핵심 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 이전 버전의 앱을 사용해 보고 이것이 적합한지 확인해 보세요.
Outlook 앱의 약간 오래된 버전을 다운로드할 수 있는 안전한 APK 다운로드 사이트가 여러 군데 있습니다. 그런 다음 APK 파일을 설치하여 휴대폰에서 Outlook을 사용할 수 있습니다. 이는 이전(그러나 기능적인) 버전의 앱을 다운로드한다는 점을 제외하면 Play 스토어에서 앱을 다운로드하는 방법과 동일하게 작동합니다.
Android의 Outlook 문제로 인해 더 이상 스트레스를 받지 마세요
Outlook을 기본 이메일 클라이언트로 사용하는데 앱이 작동을 멈추면 중요한 이메일을 보내거나 받을 수 없어서 정말 답답합니다. 다행히 위에서 설명한 대로 Outlook을 다시 원래 상태로 되돌리는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 행운을 빌어요!