Apple은 앱 스토어에서 타사 iOS를 거부하고 제거하는 정책에 대해 Epic Games 및 기타 개발자가 제기한 모든 주장에 마침내 응답했습니다. Apple은 앱 검토 및 인앱 결제 절차에 대한 전략을 설명하는 자세한 방어 성명을 발표했습니다. 이러한 강력한 조치로 인해 Apple은 사기 거래로 손실될 수 있는 15억 달러 이상을 막는 데 도움을 주었다고 주장합니다.
애플은 특정 사실과 수치를 공개함으로써 결제 시스템과 앱 리뷰 방식을 더욱 옹호했습니다. 2020년에 App Store는 특정 문서화되지 않은 숨겨진 기능이 포함되어 있다는 이유만으로 48,000개의 앱이 App Store에 출시되는 것을 막았다고 밝혔습니다. Apple은 사용자의 투명성을 믿으며 이는 사용자가 설치된 앱으로 추적할지 여부를 선택할 수 있는 최신 iOS 업데이트 14.5에서 분명합니다. Apple은 또한 약 150,000개의 앱이 스팸, 카피캣 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠와 같은 금지된 범주에 속해 거부되었다는 사실을 제공했습니다. 이 외에도 215,000개가 넘는 앱이 Apple의 개인 정보 보호 조치를 위반한 것으로 체포되었습니다. Apple 보고서의 일부 발췌 내용은 다음과 같습니다.
- 3백만 도난 카드 방지 앱 스토어 거래에서.
- 평생 동안 백만 개 이상의 계정을 차단했습니다.
- 470,000개의 개발자 계정이 해지되었습니다.
- 약 205,000명의 신규 개발자 등록을 차단했습니다.
- 2억 4400만 고객 계정 비활성화
- 4억 2,400만 개의 새 계정 요청을 거부했습니다.
Apple 팀은 사기 및 사기 행위를 검토하고 식별하기 위해 연중무휴 24시간 일하고 있습니다. 신중하고 의심스러운 개발자 및 계정 소유자를 종료하거나 방지했음에도 불구하고 일부 앱은 App Store에 진입했습니다. Apple은 작년에 App Store에서 약 110,000개가 식별되어 차단되었다고 밝혔습니다. 이러한 앱은 일반 앱과 유사하지만 멀웨어를 유포하거나 다른 합법적인 앱에서 데이터를 가져오는 등 다른 의도를 가지고 있어 인식하기 어려웠습니다.
그러나 그것은 Apple의 이야기입니다. 모든 동전에는 항상 양면이 있고 이야기의 다른 면에는 Epic 게임인 Spotify와 Cupertino가 있습니다.
Epic Games는 Apple이 자사의 App Store를 벽으로 둘러싸인 정원처럼 취급한다고 비난하면서 Apple을 캘리포니아 오클랜드 법원으로 끌고 왔습니다. 이를 통해 Apple은 iOS 앱을 사용하는 사용자와 이를 출시한 개발자로부터 수익을 창출할 수 있었습니다. Apple의 결제 시스템은 앱을 구매한 사용자가 개발자에게 지불한 금액에서 Apple이 커미션을 받도록 합니다. Epic Games는 이 관행에 처음으로 도전했고 Apple의 인앱 구매 모듈을 제거하고 게이트웨이로 교체했습니다. 이렇게 하면 Apple은 인기 게임인 Fortnight의 인앱 구매 수 또는 금액을 알 수 없습니다. Apple은 Apple App Store에서 Fortnight를 제거하여 대응했습니다.
Apple의 App Store 정책 및 전술에 반대하는 또 다른 개발자는 Spotify로, Apple이 App Market에서 독점을 만들려고 한다고 비난했습니다. Apple의 CEO인 팀 쿡(Tim Cook)은 사용자의 개인 정보 보호 및 보안을 그대로 유지하기 위해 이러한 조치가 필요하다고 응답했습니다.
마지막으로 Cupertino 회사는 이러한 앱에 숨겨진 기능이 있고 스팸을 조장하며 사용자를 오도한다는 주장으로 App Store에서 거부된 앱 목록을 발표했습니다. Apple은 타사 iOS 개발자와의 경쟁을 완전히 억제하기 위해 이러한 조치를 취했다고 주장합니다.
이에 대해 Apple은 Apple이 새로운 개발자를 홍보하고 자사 스토어의 새로운 앱을 환영한다는 반박 성명을 발표했습니다. 이 진술을 뒷받침하기 위해 Apple은 App Store에서 앱을 출시하기 위해 180,000명 이상의 신규 개발자를 등록했다고 주장했습니다. Apple과 다른 타사 iOS 개발자 간의 전쟁이 계속되는 동안 Apple 사용자는 기다리고 지켜볼 수밖에 없습니다.