게임을 즐기던 중 Origin에서 게임을 실행할 때 “게임 설정에 문제가 있습니다(There is a problem with your game’s setup)”라는 오류 메시지가 뜨면서 실행되지 않은 경험이 있으신가요? FIFA 21, 매든 NFL 21, 매스 이펙트 리전더리 에디션 등 다양한 Origin 게임에서 동일한 오류가 보고되고 있습니다. 이 글에서는 전문가들이 추천하는 검증된 해결 방법을 단계별로 소개해 드립니다.
“게임 설정에 문제가 있습니다” 오류 해결 방법
아래의 방법들을 하나씩 적용해 보고, 각 방법을 시도할 때마다 게임을 다시 실행해 결과를 확인하세요. 문제가 해결되었다면 나머지 방법은 건너뛰고 게임을 즐기시면 됩니다.
방법 1: 게임 파일 복구하기
이 오류를 해결하는 첫 번째이자 가장 기본적인 방법은 하드 디스크에 저장된 게임 파일을 복구하는 것입니다. 게임 파일이 손상되었거나 누락된 경우 Origin 런처를 통해 정상적으로 게임을 실행할 수 없습니다. 복구 절차는 다음과 같습니다.
1단계: Origin 런처를 실행합니다.
2단계: ‘내 게임 라이브러리(My Game Library)’로 이동하여 플레이하려는 게임을 찾습니다.
3단계: 게임 타이틀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘복구(Repair)’를 선택합니다.
4단계: 복구가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 게임을 실행해 봅니다.
참고: 손상되었거나 누락된 모든 게임 파일을 검사하고 교체하는 과정이 포함되므로 복구에는 상당한 시간이 소요될 수 있습니다.
방법 2: Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 설치
Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지(Redistributable)는 Windows에서 앱, 게임, 미디어를 구동하는 데 필수적인 시스템 파일 모음입니다. 이러한 파일이 손상되거나 실수로 삭제되면 게임과 앱이 제대로 작동하지 않거나 아예 실행되지 않을 수 있습니다. 해당 파일은 Microsoft 공식 웹사이트에서 무료로 내려받을 수 있으며, 최신 버전(x64 및 x86)을 모두 설치한 뒤 PC를 재시작하고 게임을 다시 실행해 보세요.
방법 3: 관리자 권한으로 Origin 실행
Windows에는 시스템 파일과 리소스에 대한 전체 접근 권한을 부여하는 ‘관리자’ 모드가 있습니다. 이 권한은 기본적으로 Windows 시스템 프로세스에만 허용되지만, 몇 가지 간단한 설정만으로 게임과 앱도 관리자 권한으로 실행할 수 있습니다.
1단계: Origin 런처 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성(Properties)’을 선택합니다.
2단계: 새 창이 열리면 ‘호환성(Compatibility)’ 탭으로 이동합니다.
3단계: ‘이 프로그램을 관리자 권한으로 실행(Run this program as an administrator)’ 항목에 체크합니다.
4단계: ‘적용(Apply)’을 클릭한 후 ‘확인(OK)’을 눌러 설정을 저장합니다.
5단계: Origin 런처를 열어 게임 설정이 정상적으로 진행되는지 확인하고 게임을 다시 실행합니다.
방법 4: 드라이버 업데이트
마지막 해결책은 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것입니다. 드라이버는 PC의 하드웨어와 소프트웨어 간 통신을 담당하는 작은 프로그램으로, 항상 최신 버전을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 드라이버를 수동으로 하나씩 업데이트하는 방법은 시간과 노력이 많이 들 뿐 아니라 성공률도 낮습니다. 반면 Smart Driver Care와 같은 드라이버 업데이트 도구를 활용하면 몇 번의 클릭만으로 모든 드라이버를 자동으로 최신화할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 아래 다운로드 링크를 통해 프로그램을 내려받습니다.
2단계: 실행 파일을 더블클릭하여 설치를 시작합니다.
3단계: 설치가 완료되면 프로그램이 PC에 설치되고 바탕 화면에 바로 가기가 생성됩니다.
4단계: 바로 가기를 더블클릭하여 프로그램을 실행합니다.
5단계: 드라이버(Drivers) 섹션 아래의 ‘지금 스캔(Scan Now)’ 버튼을 클릭합니다.
6단계: 화면에 드라이버 문제 목록이 표시됩니다. 각 항목 옆의 ‘드라이버 업데이트(Update Driver)’를 클릭하여 업데이트합니다.
7단계: Smart Driver Care가 하드웨어에 가장 호환되는 드라이버를 자동으로 검색한 뒤, 기존 드라이버를 백업하고 새 드라이버로 업데이트합니다.
8단계: PC를 재시작하고 ‘게임 설정에 문제가 있습니다’ 오류가 해결되었는지 확인합니다.
마무리: 게임 설정 오류 없이 쾌적하게 즐기기
위에서 소개한 방법들을 활용하면 게임 설정 오류와 관련된 대부분의 문제를 해결하고 게임을 충분히 만족스럽게 즐길 수 있습니다. 특히 드라이버 업데이트는 게임 설정 오류와 실행 문제는 물론 다양한 PC 문제를 예방하는 데 효과적이며, PC를 안정적으로 유지하고 언제나 최적의 성능을 발휘하도록 도와줍니다. Facebook, Instagram, YouTube 등 SNS 채널을 팔로우하면 더욱 유용한 IT 팁을 확인하실 수 있습니다.