구글 폼(Google Forms)으로 설문지를 만들면 링크를 받은 인터넷상의 누구나 응답을 제출할 수 있습니다.
인터넷을 통해 많은 사람들로부터 다양한 의견을 수집할 수 있다는 점은 큰 장점이지만, 동시에 문제도 발생할 수 있습니다. 사람마다 질문에 답하는 방식이 제각각이기 때문에, 정리하기 어려운 지저분한 결과물이 남을 수 있기 때문입니다.
이런 불편함을 줄이려면 구글 폼에 '응답 확인(유효성 검사)' 기능을 설정하는 것이 좋습니다. 이 기능을 활용하면 설문지를 작성하는 사람들이 원하는 형식대로 답변하도록 강제할 수 있습니다.
구글 폼 요소 추가하기
구글 폼만으로 온라인 설문조사 전체를 만들 수 있으며, 완성된 설문지는 웹사이트에 삽입할 수도 있습니다.
구글 폼을 만드는 과정은 요소를 하나씩 조립해 가는 방식입니다.
먼저 구글 계정에 로그인한 후 구글 폼 페이지로 이동하세요. 빈 양식이나 템플릿 중 하나를 선택해 새 설문지를 만들면 바로 작업을 시작할 수 있습니다.
오른쪽의 + 아이콘을 클릭하고 추가하고 싶은 요소 유형을 선택하면 한 번에 하나씩 요소를 추가할 수 있습니다.
구글 폼에서 응답 확인 기능을 사용할 수 있는 질문 유형은 세 가지입니다.
- 단답형: 한 줄 답변
- 단락형(장문형): 여러 줄 답변
- 체크박스: 복수 선택 항목
각 질문 유형마다 설정할 수 있는 유효성 검사 옵션이 따로 마련되어 있습니다.
단답형 응답 확인 설정
단답형 질문에 응답 확인을 추가하려면 해당 요소 오른쪽 하단의 점 세 개 아이콘을 클릭한 뒤 응답 확인을 선택하세요.
숫자 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하면 사용 가능한 다양한 유효성 검사 옵션을 확인할 수 있습니다.
사용자가 어떤 방식으로 답변하기를 원하는지에 따라 아래 옵션 중 하나를 골라 답변 범위를 제한할 수 있습니다.
각 옵션의 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 숫자: 숫자 입력값을 특정 범위로 제한합니다.
- 텍스트: 답변에 특정 텍스트가 포함되도록 합니다.
- 길이: 답변 길이를 최대 글자 수로 제한합니다.
- 정규 표현식: 답변이 특정 패턴의 텍스트를 포함하는지 검증합니다.
구글 폼에서 이러한 응답 확인 옵션 중 하나를 선택하면, 사용자가 이해할 수 있도록 유효성 검사 조건이 설명 문장으로 함께 표시됩니다.
원하는 유효성 검사 조건을 정의하고, 지정한 범위를 벗어난 값을 입력했을 때 사용자에게 올바른 안내 메시지가 보이도록 오류 텍스트를 반드시 추가하세요.
단답형 답변을 제한하는 기능은 '나이'나 '연도'처럼 특정 데이터를 수집할 때, 사용자가 말이 안 되는 값을 실수로 입력하는 것을 방지하고 싶을 때 특히 유용합니다. 이처럼 구글 폼의 응답 확인 기능은 사용자가 잘못된 값을 입력했을 때 자동으로 검사하고 알려 주는 훌륭한 도구입니다.
단락형 응답 확인 설정
단락형 질문에 응답 확인을 적용하려면 먼저 설문지에 단락 요소를 추가하세요. 그다음 오른쪽 하단의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 응답 확인을 선택합니다.
길이 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하면 단락형에는 두 가지 응답 확인 옵션만 있는 것을 확인할 수 있습니다.
단락형 요소에는 이 두 가지 항목만 제한하는 것이 자연스럽기 때문입니다. 각 옵션은 다음과 같습니다.
- 길이: 입력된 단락의 전체 길이를 특정 기준 이상 또는 이하로 제한합니다. 사용자가 단락 입력란에 책 한 권 분량의 내용을 써 넣는 것을 막는 좋은 방법입니다.
- 정규 표현식: 사용자가 입력한 내용에 특정 단어나 문구가 포함되어 있거나 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
참고로, 사용자가 단락 요소에 반드시 텍스트를 입력하도록 하려면 필수 토글 스위치를 켜야 합니다.
이렇게 단락 답변을 제한하면 지나치게 긴 답변을 막을 수 있을 뿐 아니라, 정규 표현식 유효성 검사를 통해 사용자가 실제로 물음에 맞는 답변을 했는지 확인하는 데에도 도움이 됩니다.
체크박스 응답 확인 설정
체크박스 폼 요소에도 고유한 응답 확인 옵션이 있습니다. 앞서 살펴본 다른 요소들과 마찬가지로 체크박스 요소를 추가한 뒤 상자 오른쪽 하단의 점 세 개 아이콘을 클릭하세요.
최소 개수 선택 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하면 체크박스 요소의 모든 응답 확인 옵션을 볼 수 있습니다.
체크박스 폼 요소의 유효성 검사 옵션은 매우 직관적입니다. 다음과 같습니다.
- 최소 개수 선택: 나열된 체크박스 옵션 중 최소 일정 개수 이상을 선택하도록 요구합니다.
- 최대 개수 선택: 나열된 체크박스 옵션 중 일정 개수까지만 선택하도록 제한합니다.
- 정확히 선택: 나열된 체크박스 옵션 중 정확히 지정된 개수를 선택하도록 요구합니다.
체크박스 응답 확인은 사용자가 답변을 건너뛰거나 말이 되지 않는 불완전한 응답을 제출하는 것을 방지해 줍니다. 예를 들어 10개 선호 항목 중 4개를 고르라고 했는데 2개만 선택했다면, 올바른 개수의 체크박스를 선택하지 않았다는 경고를 보여 주는 것이 좋겠죠.
구글 폼에서 응답 확인을 사용해야 할까?
위에서 소개한 옵션을 사용할 때마다 반드시 응답 확인을 설정해야 하는 것은 아니지만, 사용자가 설문 질문의 범위를 벗어난 답변을 하지 못하도록 제한하고 싶을 때 언제든 활용할 수 있습니다.
다만 응답 확인을 과도하게 사용하면 설문 작성이 지나치게 어려워질 수 있으므로 적절히 사용하는 것이 좋습니다. 현명하게 활용하면 설문 결과에 오류나 무의미한 답변이 섞이는 것을 막는 데 큰 도움이 됩니다.