이메일 서비스 제공업체가 귀하의 계정이나 IP를 의심스러운 것으로 표시한 경우 Yahoo 이메일이 의도한 수신자에게 도달하지 못할 가능성이 있습니다. 기타 원인으로는 디지털 서명이 허용되지 않는 오래된 메일 애플리케이션이나 브라우저가 포함될 수 있습니다. 이 문제는 모든 장치나 컴퓨터가 적절하게 유지 관리되지 않거나 설정이 충돌하는 경우 발생할 수 있습니다.
Yahoo 이메일이 수신자에게 전달되지 않음1. 기본 문제해결
더 복잡한 솔루션을 살펴보기 전에 몇 가지 기본적인 문제 해결부터 시작해 보겠습니다.
- 다시 시작 :PC나 휴대폰, 라우터를 꺼주세요. 잠시 기다린 후 라우터를 켜십시오. 그런 다음 휴대폰이나 PC의 전원을 켜세요.
- 업데이트 :시스템이나 휴대폰의 OS, 메일링 앱, 브라우저가 모두 최신 상태인지 확인하세요.
- 전체 편지함 :수신자의 편지함이 가득 차지 않았는지 확인하세요.
- 스팸 또는 정크 :이메일이 스팸으로 잘못 표시되어 수신자의 스팸 또는 정크 폴더에 들어가는 경우가 있습니다. 수신자에게 이 폴더를 확인하도록 요청하고 이를 방지하려면 연락처에 이메일을 추가하는 것을 고려하세요.
- 보낸 편지함 또는 보낼 편지함 확인 :Yahoo 메일의 보낸 항목을 살펴보고 이메일이 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 보낼편지함을 확인하세요.
- 여러 계정 :수신자에게 여러 계정이 있는 경우 메시지에 맞는 계정을 확인하고 있는지 확인하세요.
2. 테스트 수행
문제가 설정에 있는지, 아니면 수신자 측에 있는지 확인하려면 간단한 테스트를 수행해 보세요.
- 새 이메일 메시지 작성 야후 메일에서.
- 문제가 있는 수신자를 추가하고 Yahoo 계정이 아닌 계정 중 하나를 BCC로 포함합니다. BCC 주소가 기본 수신자의 서비스와 다른지 확인하세요.
- 이메일을 보냅니다. BCC 주소에 도달하면 Yahoo에서 이메일을 올바르게 보낸 것이며 문제는 수신자 측에 있습니다(예:필터로 인해).
이메일이 BCC 주소로 전달되지 않으면 문제는 귀하의 계정이나 Yahoo에 있는 것입니다.
3. 브라우저를 통해 메일 보내기
메일 앱이 오작동으로 인해 Yahoo 서비스에 이메일을 올바르게 전달하지 못하는 경우 웹 브라우저를 통해 이메일을 보내 문제를 확인해보세요.
- 웹 브라우저를 열고 Yahoo 웹사이트를 방문합니다. .
- 필요한 경우 로그인하여 새 이메일 메시지를 보내보세요. . Yahoo에서 새 이메일 메시지 작성
- 이메일을 받지 못한 수신자 한 명 이상에게 이메일을 보내고 결과를 모니터링하세요.
3.1 다른 브라우저 사용해 보기
현재 브라우저에서 계속 문제가 발생하는 경우 다른 브라우저를 사용하여 이메일을 보내 문제가 지속되는지 확인해보세요. 이 문제는 원래 브라우저의 확장 프로그램이나 캐시/쿠키와 관련이 있을 수 있습니다.
4. 다른 네트워크를 사용해 보세요
네트워크 간섭이나 ISP가 연결을 스팸으로 표시하면 이메일이 수신자에게 전달되지 않을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 네트워크로 전환하세요.
- 연결 해제 현재 네트워크에서 시스템이나 휴대폰을 분리한 다음 장치를 다시 시작하세요.
- 연결 다른 네트워크로 연결하고 Yahoo 웹사이트를 통해 이메일을 다시 보내보세요. Android 휴대폰의 핫스팟 활성화
- 문제가 지속되면 다른 네트워크를 사용하는 다른 기기에서 이메일을 보내 결과를 평가해 보세요.
5. 다른 계정을 통해 테스트 이메일 보내기
문제는 귀하의 계정에 있는 것이 아니라 받는 사람 측에 있을 수 있습니다. 다른 Yahoo 계정을 통해 이메일을 보내면 이를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 사용하여 Yahoo 메일에 액세스합니다.
- 다른 Yahoo 계정으로 로그인 . 다른 계정이 없으면 새 무료 계정을 만들 수 있습니다. 새로운 Yahoo 메일 계정을 통해 이메일 보내기
- 문제가 있는 수신자에게 이메일을 보내고 이메일이 수신되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 다른 이메일 제공업체에서 이메일을 보내보세요. , Gmail 등. 다른 서비스의 이메일은 전달되지만 Yahoo의 이메일은 전달되지 않는 경우 문제는 Yahoo에 있을 가능성이 높습니다. 대체 Yahoo 계정에서 이메일을 받았지만 기본 계정에서 이메일을 받지 못한 경우 계정의 평판이나 수신자 필터와 관련된 문제일 수 있습니다.
6. 메일 내용 및 서명 확인
전송 또는 수신 측에서 스팸 필터를 실행하는 이메일 콘텐츠 또는 서명으로 인해 이메일이 전달되지 않을 수 있습니다. 메일 내용과 서명을 검토하면 도움이 될 수 있습니다.
- 메일 콘텐츠 검토 의심스러운 내용이 있으면 첨부파일이나 링크 없이 테스트 이메일을 보내세요.
- Yahoo 메일 설정으로 이동 설정 더보기로 이동하세요.> 이메일 작성 .
- 이메일 서명을 일시적으로 비활성화합니다. 그리고 이메일을 보내세요. 배달된 경우 서명이나 내용에 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 서명을 다시 활성화하는 경우 URL이나 이미지를 제외해야 합니다. Yahoo 메일 설정에서 서명 비활성화
7. 수신자의 필터 또는 전달 설정을 확인하세요
수신자의 필터로 인해 이메일이 수신되지 않을 수 있습니다. 이러한 설정을 검사하고 조정하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
- 웹 브라우저를 사용하여 Yahoo 메일에 액세스하세요. .
- 설정 입력> 설정 더보기 .
- 필터 검사 문제의 원인이 될 수 있는지 확인합니다. 필터를 삭제하거나 비활성화하도록 선택할 수도 있습니다. 수신자의 야후 필터를 확인하세요
- 그래도 문제가 발생하면 수신자 측에 Yahoo 메일 주소를 허용 목록에 추가하고 이로 인해 상황이 바뀌는지 관찰하세요.
8. Yahoo 계정에서 의심스러운 활동 태그를 제거하세요
Yahoo 필터에 의해 귀하의 계정이 의심스러운 활동으로 잘못 표시되면 이메일이 전달되지 않을 수 있습니다. 이 태그를 제거하면 배송 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 열고 Yahoo 제품 지원 페이지를 방문하세요.
- 메일을 선택하세요. 제품 선택에서 Yahoo 메일을 제공하세요. 신분증. Yahoo 도움말을 사용하여 사용자 계정에서 의심스러운 태그를 제거하세요
- 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 Yahoo 계정에서 이메일 보내기를 다시 테스트하세요.
9. 추가 문제 해결
문제가 계속되면 다음 단계를 고려하십시오:
- 새 IP :귀하의 IP가 스팸으로 표시되거나 이메일 서비스에 의해 차단된 경우, ISP에 새로운 IP를 요청하거나 이메일 서비스에 IP 차단 해제를 요청하세요. 이러한 차단은 귀하의 행동이 아니라 이전에 스팸 활동을 위해 IP를 오용했기 때문에 발생한 것일 수 있습니다.
- 서비스 이용 :Proofpoint와 같은 다른 서비스를 통해 이메일을 전달하는 것을 고려해 보세요.
- 국가 제한사항 확인 :수신 국가에서 메시지를 필터링하는 경우 국가 방화벽으로 인해 이메일이 전달되지 않을 수 있습니다.
- 지원팀에 문의 :테스트 결과에 따라 야후 지원팀이나 수신자가 사용하는 이메일 서비스의 지원팀에 문의하세요.
댓글 섹션에서 이러한 솔루션에 대한 경험을 공유하시기 바랍니다.
저자 소개
케빈 애로우
Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.