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수정:Outlook에서 로그온할 수 없습니다. 네트워크에 연결되어 있고 적절한 서버 및 사서함 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.

Outlook에 로그온할 수 없습니다. 네트워크에 연결되어 있고 적절한 서버 및 사서함 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오. 프로필의 사서함 Exchange 정보 서버에 필수 정보가 없습니다. 프로필을 수정하여 올바른 Microsoft Exchange 정보 서비스를 사용하고 있는지 확인하십시오. 루트 도메인 서버가 자동 검색 에 응답하기 때문에 발생합니다. 요청하면 Outlook을 열거나 계정을 사용할 수 없습니다. 이는 Microsoft가 지속적으로 서비스를 업데이트 및 업그레이드하고 있으며 사용자가 새 서비스를 준수하도록 하기 위해 사용자의 구성을 업데이트하지 않는 경우가 많기 때문에 발생합니다.

Outlook과 Exchange 모두에 대해 많은 사용자가 이 오류를 받고 있으며 일반적인 결론은 Microsoft가 책임이 있다는 것입니다. 이 문제는 일반적으로 Outlook 2016에서 발생하지만 다른 버전에서도 발생할 수 있습니다. 이 메시지는 프로필의 정보를 업데이트해야 한다고 믿게 만듭니다. Outlook에서 열기를 거부하고 아무 것도 할 수 없기 때문에 불가능한 일입니다.

그러나 레지스트리를 수정하거나 자동 검색 문제를 처리하는 .xml 파일을 만드는 것과 같이 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 이 문제에 대해 무엇을 할 수 있는지 계속 읽으십시오.

수정:Outlook에서 로그온할 수 없습니다. 네트워크에 연결되어 있고 적절한 서버 및 사서함 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.

방법 1:/resetnavpane 명령 사용

resetnavpane 스위치는 현재 사용자 프로필에 대한 탐색 창을 지우고 다시 생성합니다. 또한 즐겨찾는 폴더와 바로 가기를 모두 제거하고 profilename.xml 삭제와 동일한 작업을 수행합니다. 할 것입니다.

  1. Windows 키 및 R 실행을 열려면 키보드에서 동시에 대화.
  2. 대화 상자에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 또는
    3. 를 클릭하세요. 
Outlook.exe /resetnavpane

"Outlook.exe"와 "/resetnavpane" 사이에는 공백이 있습니다. 이렇게 하면 Outlook 문제를 해결하는 데 도움이 되며 계속 사용할 수 있습니다.

수정:Outlook에서 로그온할 수 없습니다. 네트워크에 연결되어 있고 적절한 서버 및 사서함 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.

방법 2:레지스트리 편집기를 통해 Outlook 프로필 내 키 삭제

레지스트리 편집기에서 특정 폴더를 삭제하면 Outlook이 OST 데이터를 다시 채우기 시작합니다. OST 데이터는 Exchange 계정이 있고 캐시된 Exchange 모드를 사용하거나 단순히 오프라인으로 작업하려는 경우에 사용됩니다. 이후에는 평소와 같이 Outlook을 계속 사용할 수 있습니다. 원하거나 필요한 경우 IMAP, POP3 및 웹 기반 메일 계정에 사용되는 PST도 첨부할 수 있습니다.

  1. Windows 를 길게 누릅니다. 및 R 키  키보드에서.
  2. 실행 대화상자에서 , regedit 입력 Enter 키를 누릅니다. , 확인을 클릭합니다.
  3. 이제 레지스트리 편집기에 있으므로 왼쪽 탐색 창 을 사용하십시오. 다음 폴더로 이동합니다. 16.0은 Office 2016(Outlook 2016)용입니다. 이전 버전이나 최신 버전을 사용하는 경우 다음과 같이 번호가 다릅니다.
Outlook 2007 = \12\
Outlook 2010 = \14\
Outlook 2013 = \15\
Outlook 2016 = \16\

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook

  1. 삭제 폴더의 키입니다.

방법 3:Outlook에 자동 검색에 응답하지 않고 대신 도메인에 응답하도록 지시

문제의 문제는 루트 도메인 서버가 자동 검색 에 응답하기 때문에 발생합니다. 요청하고 Outlook은 AutoDiscover.[domain.com]에도 도달하지 않습니다. 아래 레지스트리 항목을 추가하면 루트 도메인을 무시하고 목록의 다음 옵션으로 이동하도록 Outlook에 지시하는 것입니다.

옵션 1:레지스트리 편집기 사용

  1. 이전 방법의 1~3단계를 사용하되 \16.0\Outlook, 이후에는 중지 프로필 을 열지 마십시오. 폴더에서 자동 검색 대신 하나.
  2. 오른쪽 클릭 오른쪽에서 새로 만들기를 선택합니다. , DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
  3. 값 이름 지정 ExcludeHttpsRootDomain
  4. 추가한 후 더블 클릭 값 및 값 데이터 설정 1, 베이스 떠나기 16진수로
  5. 레지스트리 편집기 창을 닫으면 Outlook이 원래대로 작동합니다.

옵션 2:.xml 파일을 통해

  1. 아래 텍스트가 포함된 텍스트 파일을 만들고 test로 저장합니다. .xml. 오른쪽 클릭으로 텍스트 파일을 만들 수 있습니다. 데스크톱 어디에서나 새로 만들기로 이동합니다. , 텍스트 문서를 선택합니다. 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> 

<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006"> 

  <Response xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a"> 

    <Account> 

      <AccountType>email</AccountType> 

      <Action>redirectUrl</Action>
      <RedirectUrl>https://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml</RedirectUrl>

    </Account> 

  </Response> 

</Autodiscover>
  1. 이 파일을 알고 있는 이름과 위치로 저장하면 나중에 실수로 삭제하는 일이 없습니다.
  2. 옵션 1의 첫 번째 단계에 따라 자동 검색
  3. 새 문자열 값 만들기 , 이메일 도메인 이름이 무엇이든 이름을 지정합니다(예:com). .
  4. 더블 클릭 새 값을 입력하고 방금 만든 .xml 파일의 경로를 입력합니다.
  5. DWORD 값 생성 이름을 PreferLocalXML로 지정합니다.
  6. 더블 클릭 값을 1로 지정합니다.
  7. 레지스트리 편집기를 닫고 Outlook을 다시 시도하십시오.

방법 4:프로필을 삭제하고 새 프로필 만들기

이것은 Outlook 프로필을 완전히 삭제하고 새 프로필을 만들고 연결을 다시 구성해야 하므로 최후의 수단입니다. 그래도 단계는 아래에 나열되어 있지만 그림 가이드가 필요하면 보기(여기 ).

  1. Windows 버튼을 누르고 제어판 을 입력합니다. 그런 다음 Windows 8 이상을 사용하는 경우 결과를 엽니다. 이전 버전에는 제어판 이 있습니다. 시작 메뉴 – 거기에서 직접 엽니다.
  2. 아이콘 으로 전환 보기, 크든 작든, 개방성
  3. 메일을 클릭합니다. -> 프로필 , Outlook
  4. 제거 를 클릭하십시오. 삭제합니다.
  5. 새 프로필을 추가하려면 클릭하고 이름을 Outlook1로 지정합니다.
  6. 안내에 따라 계정을 다시 구성하세요.

완료되면 계정/프로필을 다시 생성하게 되며 이번에는 Windows가 좋아하는 방식으로 구성되며 문제가 없을 것입니다.

결국 이것은 다른 여러 문제와 함께 Microsoft가 Windows를 지속적으로 업그레이드하고 발전시키고 모든 새로운 기능이 이전 기능과 호환되지 않기 때문에 발생합니다. 그러나 위의 방법 중 하나를 따르기만 하면 Outlook 계정이 곧 다시 실행됩니다.