Windows 10에서 MS Office 제품군을 업데이트하는 동안 오류 코드 30038-28이 표시됩니까? 음, 이 문제는 매우 일반적이며 Windows 및 macOS 플랫폼 모두에서 발생할 수 있습니다. 코드 30038-28 문제는 불안정한 인터넷 연결, 기기에 바이러스 또는 맬웨어 존재, 손상된 설치 파일 및 기타 관련 이유로 인해 가장 일반적으로 발생합니다.
이 게시물에서는 Windows 10 장치에서 코드 30038-28 MS Office 업데이트 오류를 수정할 수 있는 몇 가지 솔루션을 다루었습니다.
코드 30038-28 MS Office 업데이트 오류 수정 방법
시작하겠습니다.
1. 인터넷 연결 확인
연결 문제는 장치에서 Microsoft Office 업데이트 오류를 유발할 수 있는 가장 일반적인 이유 중 하나일 수 있습니다. 네, 인터넷 연결을 확인하는 것이 가장 먼저 시도해야 할 일입니다. 장치가 충분한 네트워크 대역폭을 수신하고 있는지 확인하십시오. WiFi 라우터를 재부팅하거나 장치를 재부팅하여 새로운 연결을 설정할 수도 있습니다. 네트워크 연결이 불량하면 Windows 10에서 MS Office 패키지를 업데이트하지 못하고 장치에 오류 코드 30038-28이 표시될 수 있습니다.
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2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
장치에 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있습니까? 그렇다면 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신 보안 도구가 보안상의 이유로 특정 앱의 작동 또는 업데이트를 차단할 수 있는 몇 가지 경우가 있을 수 있습니다. 따라서 장치에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어가 MS Office 업데이트를 차단하는 경우 일시적으로 비활성화하고 업데이트를 설치한 다음 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다.
또는 다른 바이러스 백신 도구로 전환하여 장치가 위협에 노출되지 않도록 할 수도 있습니다. 고급 보안 기능을 제공하는 수많은 바이러스 백신 도구를 웹에서 사용할 수 있습니다. 어떤 것을 골라야 할지 막막하신가요? Systweak Antivirus 다운로드 및 설치 Windows PC에서 악성 위협으로부터 장치를 보호하는 최고의 보안 도구 중 하나입니다. Systweak Antivirus는 바이러스, 맬웨어, 애드웨어, 스파이웨어, 트로이 목마 및 제로 데이 익스플로잇에 대한 실시간 보호 기능을 제공합니다.
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3. 임시 및 정크 파일 제거
장치에 응용 프로그램이나 소프트웨어를 설치할 때마다 여러 임시 파일이 번들로 제공됩니다. 따라서 Windows 10에서 MS Office 제품군을 업데이트하려고 하는데 오류 코드 30038-28로 인해 계속 업데이트하지 못하는 경우 여러 임시 파일이 디스크 드라이브를 어지럽힐 수 있습니다. 장치에 임시 또는 손상된 파일이 없는지 확인하기 위해 이제 Windows PC에서 이러한 모든 파일을 제거하여 트릭을 수행하는지 확인합니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
Windows + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 "%temp%"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
이제 Windows가 장치에 저장된 임시 파일 폴더로 리디렉션합니다. Control + A 키 조합을 눌러 모든 임시 파일을 선택하십시오. 선택 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.
또한 장치에 저장된 임시 파일을 수동으로 검색하고 싶지 않다면 PC에 Advanced System Optimizer를 설치할 수 있습니다.
Advanced System Optimizer는 장치에 저장된 정크 파일, 임시 파일 및 기타 사용되지 않는 데이터를 제거하는 데 특화된 최고의 청소 및 최적화 도구 중 하나입니다. 사용되지 않는 파일을 제거하면 장치의 성능을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 컴퓨터의 추가 저장 공간을 검색할 수 있습니다.
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4. MS Office 앱 복구
장치에서 MS Office Suite 앱을 복구하거나 재설정하면 오류 코드 30038-28도 수정할 수 있습니다. PC에서 MS Office를 복구하려면 다음의 빠른 단계를 따르십시오.
Windows 설정> 앱을 엽니다. 앱 목록을 스크롤하여 Microsoft Office를 찾습니다. Tap on it and hit the “Modify” button placed underneath.
As soon as you hit the “Modify” button, Windows will open the Repair window. Tap on the “Quick Repair” option to begin the process.
5. Use Windows Event Viewer
Event Viewer is an in-built Windows utility that allows the admin to view the event logs on a local or remote Windows machine. Hence, we will now be using Windows Event Viewer to check if the MS Office app is causing any trouble on your device or not.
Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “eventvwr” in the textbox and hit Enter.
In the Windows Event Viewer window, tap the “Windows Logs” folder placed on the left menu pane and then select “Applications”.
In the event logs pane, is there anything suspicious that catches your attention? If yes, then we advise you to uninstall the MS Office app and then reinstall it.
Also read:How to Use the Windows Event Viewer? Why is it useful?
Conclusion
Here were a few solutions that you can try for resolving the MS Office update error code 30038-28 on a Windows device. You can use any of these troubleshooting methods to get past this issue and update the MS Office application without any hindrance.
Do let us know which solution worked out the best for you. For any other queries or assistance, feel free to use the comments space to drop your thoughts!