Outlook 데스크톱 클라이언트에서 다른 서비스의 연락처나 기타 데이터를 가져올 때 '쉼표로 구분된 값(CSV) 변환기를 초기화하는 동안 파일 오류가 발생했습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생했다면 아래 가이드를 따라 쉽게 해결할 수 있습니다.
전체 오류 메시지는 대체로 다음과 같습니다.
쉼표로 구분된 값(CSV) 변환기를 초기화하여 필드 맵을 작성하는 동안 파일 오류가 발생했습니다.
Outlook이 <파일 경로> 파일에서 데이터를 검색할 수 없습니다. 올바른 파일인지, 해당 파일을 열 권한이 있는지, 그리고 다른 프로그램에서 열려 있지 않은지 확인하세요.
오류가 발생하는 원인
Outlook 앱에서 이 오류 메시지가 나타나는 이유는 크게 세 가지입니다.
- .csv 파일에 CR+LF 제어 문자가 포함되어 있지 않은 경우 — Windows에서 줄바꿈을 표현하려면 CR+LF가 반드시 필요합니다.
- .csv 파일이 Microsoft Excel 등 다른 프로그램에서 이미 열려 있는 경우
- 다운로드한 .csv 파일의 잠금이 해제되지 않은 경우
CSV 변환기 파일 오류 해결 방법
이 오류를 수정하려면 다음 단계를 순서대로 진행하세요.
- 다른 프로그램으로 파일을 열어 복사본 저장하기
- 가져오는 동안 파일이 다른 프로그램에서 열려 있지 않은지 확인하기
- PC에서 파일 잠금 해제하기
각 단계에 대한 자세한 설명은 아래에서 계속됩니다.
1] 다른 프로그램으로 파일을 열어 복사본 저장하기
이 오류가 발생하면 .csv 파일을 지원되는 다른 프로그램으로 여는 것이 좋습니다. 예를 들어 Microsoft Excel을 활용하면 됩니다. Excel에서 파일을 연 뒤 복사본으로 저장하고, 그 파일을 Outlook으로 가져오면 됩니다.
먼저 컴퓨터에서 Excel을 실행하고 파일 메뉴를 클릭합니다. 이후 왼쪽 목록에서 다른 이름으로 저장 옵션을 선택합니다.
저장 위치를 지정하고 파일 이름을 입력한 다음, 파일 형식 목록에서 CSV UTF-8(쉼표로 분리)(*.csv)을 선택하고 저장 버튼을 누르면 완료됩니다.
그런 다음 새로 저장한 .csv 파일을 Outlook에서 다시 가져와 보세요.
2] 가져오는 동안 파일이 다른 프로그램에서 열려 있지 않은지 확인하기
Outlook으로 .csv 파일을 가져올 때 해당 파일이나 원본 파일이 다른 프로그램에서 열려 있지 않은지 반드시 확인해야 합니다. 이전에 Excel 등에서 파일을 열어둔 채 닫지 않았다면 이러한 상황이 자주 발생합니다. 파일이 다른 도구에서 사용 중이라면 이 오류가 나타날 가능성이 높습니다.
3] PC에서 파일 잠금 해제하기
대부분의 경우 인터넷에서 다운로드한 파일에는 '잠김' 상태가 설정되어 있습니다. 파일을 가져오기 전에 이 제한을 먼저 제거해야 합니다. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 창에서 차단 해제 체크박스에 체크한 후 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
이상입니다! 위 방법들을 활용하면 Outlook의 CSV 가져오기 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.