마이크로소프트 워드(Microsoft Word) 문서가 열리지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 데이터가 일부만 보이거나 아예 아무것도 나타나지 않는 경우도 있습니다. 이런 문제를 겪고 있다면 이 글에서 소개하는 방법들을 통해 손상된 문서를 열거나 최소한 일부 데이터라도 복구할 수 있습니다. 여기서 말하는 '손상된 문서'란 아예 열리지 않는 파일일 수도 있고, 열리더라도 문서 내부에 오류가 있는 경우를 의미합니다. 때로는 깨진 문자가 보이기도 하고, 그렇지 않으면 이진수(binary) 데이터가 표시되기도 합니다.
손상된 워드 파일 복구 방법
아래의 방법들을 순서대로 시도하면 손상된 워드 파일을 어느 정도 복구할 수 있습니다. 레이아웃이 깨지는 문제, 문서가 열리다 멈추는 현상, 읽을 수 없는 문자, 문서를 열 때 나타나는 오류 메시지 등 다양한 상황에 적용해 볼 수 있습니다.
- 초안 모드로 손상된 문서 열기
- “모든 파일에서 텍스트 복구” 변환기 사용하기
- 문서에 사용된 템플릿 변경하기
- 기본 설정으로 Word 시작하기
- Word의 파일 복구 기능 강제 실행하기
- 부분적으로 열린 파일을 RTF 형식으로 저장하기
- 문서 보기 전환으로 손상된 콘텐츠 제거하기
이 과정은 관리자 권한 없이도 진행할 수 있습니다.
1] 초안 모드로 손상된 문서 열기
- Word를 실행하고 빈 문서를 선택한 뒤, 보기 탭 > 초안을 클릭합니다.
- 파일 > 옵션 > 고급 메뉴로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 문서 내용 표시 섹션을 찾은 후, 초안 및 개요 보기에서 초안 글꼴 사용 옵션을 선택합니다.
- Word를 종료합니다.
- 손상된 워드 문서를 더블클릭하여 엽니다.
Word는 문제가 되는 문서를 초안 모드로 열며, 문서 자체 글꼴 대신 초안 글꼴을 사용합니다. 따라서 문제의 원인이 글꼴이라면 이제 화면에 정상적으로 표시될 것입니다. 이후 내용을 복사해 새 문서에 붙여넣고 저장하면 됩니다.
2] “모든 파일에서 텍스트 복구” 변환기 사용하기
Word에는 어떤 파일에서든 텍스트를 추출하거나 복구할 수 있는 복구 도구가 내장되어 있습니다. 이 방법을 사용하면 서식, 이미지, 그리기 개체는 사라지지만, 텍스트 위주의 문서라면 충분히 유용합니다. 필드 텍스트, 머리글, 바닥글, 각주, 미주까지 함께 복구됩니다.
- Word를 실행한 뒤 찾아보기 옵션을 클릭합니다.
- 파일 대화 상자에서 파일 이름 입력 상자 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 모든 파일에서 텍스트 복구를 찾아 선택합니다.
- 텍스트를 복구할 문서를 선택합니다.
- 열기를 클릭합니다.
복구가 완료되면 변환되지 않은 일부 이진 텍스트 데이터가 보일 수 있습니다. 이 도구는 주로 텍스트를 복구하는 것이 목적이므로, 불필요한 부분은 삭제하면 됩니다.
3] 문서에 사용된 템플릿 변경하기
새 문서를 만들면 기본 템플릿이 적용됩니다. 이 기본 템플릿에 손상이 발생했거나, 템플릿이 문서에 제대로 연결되지 않은 경우 문제가 생길 수 있습니다. 워드 문서가 로딩되지 않거나 멈추거나, 빈 화면만 표시될 때 이 방법을 사용해 보세요.
- 손상된 파일을 더블클릭하여 엽니다.
- 파일이 열리면 파일 > 옵션 > 추가 기능으로 이동합니다.
- 관리 상자에서 템플릿을 선택하고 이동을 클릭합니다.
- 템플릿 및 추가 기능 창이 열립니다.
- 템플릿 이름이 Normal로 표시되면 템플릿 파일의 이름을 변경한 후 다시 연결해야 합니다. 아니라면 9번 단계로 건너뜁니다.
- Normal인 경우 Word를 닫습니다.
%userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates경로로 이동합니다.- Normal.dotm 파일을 찾아 다른 이름으로 변경한 뒤 Word를 닫습니다.
- Word를 다시 실행하고 파일 > 옵션 > 추가 기능 > 템플릿으로 이동합니다.
- 새 Normal.dotm 파일이 자동으로 생성된 것을 확인할 수 있습니다. 해당 파일을 선택하고 연결 버튼을 클릭합니다.
- 워드 파일을 열면 정상적으로 작동할 것입니다.
4] 기본 설정으로 Word 시작하기
설정이 변경되어 문제가 발생한 경우, Word를 강제로 기본 설정 상태로 시작할 수 있습니다. 이는 기존 Normal.dotm 템플릿과 관련이 있으며, 강제 옵션으로 Word 앱을 재시작하면 자동으로 초기화됩니다.
- 모든 Word 파일과 Word 응용 프로그램이 닫혀 있는지 확인합니다.
- 실행 창을 엽니다 (Win + R).
winword.exe /a를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- Word가 열리면 파일 > 찾아보기를 클릭해 손상된 파일을 엽니다.
- 문제가 설정 때문이었다면 파일이 정상적으로 열릴 것입니다.
5] Word의 파일 복구 기능 강제 실행하기
'모든 파일에서 텍스트 복구' 옵션과 마찬가지로, Word는 문서를 열 때 열기 및 복구 기능을 제공합니다.
- Word 응용 프로그램을 실행하고 파일, 그다음 찾아보기를 클릭합니다.
- 열기 버튼 옆의 아래 화살표를 클릭하고 열기 및 복구를 선택합니다.
- 파일을 선택한 뒤 열기 버튼을 클릭합니다.
- Word가 파일 복구를 시도하며, 성공하면 문서가 열립니다.
6] 부분적으로 열린 파일을 RTF 형식으로 저장하기
손상된 문서가 일부만 열리는 경우, 마이크로소프트는 다른 이름으로 저장 기능을 사용해 RTF 형식으로 저장할 것을 권장합니다. 파일 > 다른 이름으로 저장 > 찾아보기를 클릭한 후, 입력 상자 옆 드롭다운 목록에서 서식 있는 텍스트 형식(RTF)을 선택하고 저장합니다. 저장이 완료되면 Word 응용 프로그램으로 해당 RTF 파일을 열어 확인하세요.
또한 HTML 또는 텍스트 파일 형식으로 저장하여 파일 내용을 확인하는 방법도 있습니다.
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7] 문서 보기 전환으로 손상된 콘텐츠 제거하기
첫 번째 방법에서 초안 모드를 소개했습니다. 이와 유사하게 Word는 웹 레이아웃, 읽기 모드, 개요 보기를 제공합니다. 이러한 보기 모드로 전환해 보세요. 전환한 후 문서가 보이지 않거나 내용을 알 수 없는 지점까지 스크롤하여 해당 데이터를 삭제합니다.
그다음 보기 탭의 문서 보기 그룹에서 인쇄 레이아웃을 선택합니다. 문서가 계속 잘려 보인다면 보기를 전환하고 콘텐츠를 삭제하는 작업을 반복하여, 인쇄 레이아웃 보기에서 문서가 더 이상 잘려 보이지 않을 때까지 진행합니다. 새 이름으로 문서를 저장하면 일부 데이터를 복구하는 데 도움이 됩니다.
이 글이 Word에서 손상된 문서를 해결하는 데 필요한 다양한 방법을 충실히 안내했기를 바랍니다.
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