많은 사용자가 Mozilla Firefox에서 웹을 검색할 때 "치명적인 오류"라는 오류 메시지를 경험합니다. 이것은 실제로 가짜 메시지이며 범죄자들이 사용자를 속여 다양한 형태로 개인 정보를 입력하도록 하는 데 사용합니다. 이러한 유형의 메시지는 'Microsoft Edge Critical 오류' 및 'Internet Explorer Critical 오류'와 유사합니다.
애드웨어가 컴퓨터에 침투하거나 감염된 웹 사이트를 방문한 후 사용자는 대부분 Mozilla Firefox의 '치명적 오류' 페이지로 리디렉션됩니다. 이 오류에서 사용자는 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다. 사용자는 그런 것이 없기 때문에 일반적으로 메시지 아래에 있는 무료 번호로 전화를 겁니다.
Mozilla Firefox 치명적 오류의 원인은 무엇입니까?
앞에서 언급했듯이 이 오류 메시지는 일반적으로 감염되었거나 가짜/감염된 웹사이트를 방문하는 경우에 발생합니다. 자세한 이유는 다음과 같습니다.
- 애드웨어 컴퓨터에 설치되어 있습니다. 이것은 무료 소프트웨어를 설치할 때 부수적으로 설치됩니다.
- 감염된 웹사이트를 방문 중입니다. . 실수로 또는 팝업을 통해 여기로 리디렉션될 수 있습니다.
- 바이러스 에 감염되었습니다. 또는 악성코드 컴퓨터에서.
문제 해결을 진행하기 전에 관리자로 로그인하고 데이터를 안전하게 백업했는지 확인하세요.
해결 방법 1:수동으로 애드웨어 제거
애드웨어는 컴퓨터에 원치 않는 광고를 표시하는 데 사용되는 소프트웨어 유형을 말합니다. 이러한 광고는 어떤 형태로든 켜질 수 있습니다. 일반적으로 컴퓨터 또는 브라우저에서. 사용하지 않고 확인되지 않은 게시자가 제공하는 소프트웨어를 확인하여 컴퓨터에서 애드웨어를 쉽게 감지할 수 있습니다. 여기에서 잘못된 소프트웨어를 제거하려고 시도합니다.
- Windows + R을 누르고 “appwiz.를 입력합니다. cpl "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자에서 모든 항목을 스크롤하여 애드웨어를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. . 애드웨어는 다음과 같은 항목이어야 합니다.
바빌론 도구 모음
바빌론 크롬 툴바
전도에 의한 검색 보호
웹케이크 3.00
기본적으로 유효한 게시자가 없는 소프트웨어를 찾고 있습니다. . 임의의 이름으로 존재하며 자발적으로 설치하지 않은 항목이 됩니다. 또는 모름 에 대한. 애드웨어는 다른 플랫폼 거물들에 의해 사냥당하기 때문에 계속해서 이름을 변경합니다. 의심스러운 소프트웨어 항목을 쉽게 구글링하여 진위를 확인할 수 있습니다.
<올 시작="3">Firefox가 여전히 수정되지 않은 경우 여기에서 완전히 제거하고 새 버전을 다운로드한 후 설치할 수도 있습니다. 그러면 소프트웨어가 브라우저에 설정했을 수 있는 잘못된 구성이 제거됩니다.
해결 방법 2:컴퓨터 스캔
애드웨어를 찾을 수 없거나 없는 경우 컴퓨터를 철저히 검사하여 바이러스나 멀웨어가 있는지 확인할 수 있습니다. 탐지하기 어려운 여러 바이러스/애드웨어가 있으므로 일련의 검사 단계를 거쳐 오류가 다시 나타나지 않도록 할 수 있습니다. 데이터가 안전하게 백업되었는지 확인하고 백업하지 마십시오 모든 유형의 개인 정보 또는 비밀번호를 입력하십시오.
다음은 귀하가 할 일의 목록입니다.
- AdwCleaner 실행 컴퓨터를 스캔합니다.
AdwCleaner는 컴퓨터에서 숨겨진 애드웨어를 제거하는 것을 목표로 하는 Malwarebytes 프로젝트입니다. AdwCleaner 공식 웹사이트로 이동하여 패키지를 다운로드할 수 있습니다.
- Malwarebytes 실행 컴퓨터를 스캔합니다.
Malwarebytes 자체는 인터넷에서 최고의 타사 바이러스 백신 소프트웨어 중 하나입니다. 숨은 위협을 빠르게 찾아내 번거로움 없이 즉각적으로 제거한다는 평가를 받고 있다. Malwarebytes 공식 웹사이트에서 패키지를 다운로드하여 실행할 수 있습니다.
<올 시작="3"> Hitman Pro는 컴퓨터에서 감염을 검사하는 또 다른 맬웨어 탐지기입니다. 감염에는 컴퓨터의 성능을 렌더링하고 원하지 않는 영역에서 스스로를 드러내는 모든 것이 포함됩니다. Mozilla Firefox 치명적 오류가 이 범주에 속합니다. Hitman Pro 공식 웹사이트에서 패키지를 다운로드하여 실행할 수 있습니다.
- 삭제 모든 쿠키 및 관련 없는 확장자 잔여물이 남지 않도록 컴퓨터에서 제거합니다.
모든 브라우저 에서 모든 쿠키 및 확장 프로그램 지우기 컴퓨터에 남아 있는 애드웨어/바이러스가 없는지 확인하는 또 다른 단계입니다. 모든 캐시 및 검색 데이터를 지우려면 Firefox에서 계속 충돌이 발생하는 문서에서 해결 방법 4를 확인할 수 있습니다.
모든 단계를 수행해도 멀웨어/애드웨어가 컴퓨터에 남아 있을 가능성은 거의 없습니다. 그래도 여전히 Mozilla Firefox Critical Error가 표시되면 다음 해결 방법을 참조하세요.
유사한 문서:컴퓨터에서 가짜 기술 지원을 제거하는 방법
을 읽으면 모든 소프트웨어 실행에 대한 자세한 구현을 찾을 수 있습니다.해결 방법 3:Windows 재설치
이 해결 방법을 읽고 있다면 컴퓨터에서 애드웨어/맬웨어를 성공적으로 제거할 수 없다는 의미입니다. 위의 모든 바이러스 백신 소프트웨어가 컴퓨터를 치료하지 못하면 Windows를 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다.
Windows를 다시 설치하면 기존의 모든 프로그램과 시스템 파일이 지워집니다. 즉, 맬웨어/애드웨어도 제거됩니다. 중요한 데이터만 백업하십시오. 감염되지 않은 것으로 알고 있습니다. 그렇지 않으면 데이터를 다시 전송할 때 새로 설치된 Windows가 다시 손상됩니다. Windows 10 설치 방법에 대한 기사를 확인할 수 있습니다.