'플레이어 설정 오류:잘못된 라이센스 키' 사용자가 기본 브라우저에서 JW Player를 사용하여 포함된 비디오를 재생할 때 문제가 나타납니다. 이 문제는 Chrome에서 동영상을 재생할 때 가장 일반적으로 발생합니다.
'플레이어 설정 오류:잘못된 라이선스 키' 문제의 원인은 무엇입니까?
- 시간과 날짜가 정확하지 않음 – 이상한 문제처럼 보일 수 있지만 많은 영향을 받는 사용자가 시스템과 네트워크에서 감지된 큰 시간 및 날짜 차이로 인해 문제가 매우 잘 발생할 수 있음을 확인했습니다. 결과적으로 JW 서버는 최종 사용자 시간 및 날짜가 잘못된 경우 연결 설정을 허용하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 메뉴에서 날짜, 시간 및 시간대를 조정하기만 하면 됩니다.
- 타사 방화벽 간섭 – JW 임베디드 비디오의 재생을 차단하는 것으로 알려진 여러 가지 과보호 방화벽이 있는 것으로 확인되었습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 브라우저를 제외하는 규칙을 설정하거나 타사 도구를 완전히 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 오래된 브라우저 – 여러 사용자는 방문하려는 웹 사이트에 설치된 JW 플레이어 버전과 호환되지 않는 오래된 브라우저 버전으로 인해 문제가 발생할 수도 있다고 보고했습니다. 이 경우 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 캐시 데이터 – 브라우저의 캐시 폴더에 있는 임시 파일도 이 동작을 유발할 수 있습니다. 이 경우 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이것은 기본적으로 브라우저 설정에서 또는 Ccleaner와 같은 정리 앱을 통해 수행할 수 있습니다.
방법 1:컴퓨터 날짜 및 시간 수정
이상하게 들릴 수 있지만 많은 사용자가 이 문제가 부적절한 시간 및 날짜로 인해 발생할 수 있음을 확인했습니다. 이는 영향을 받는 많은 사용자와 JW 지원에 의해 확인됩니다. '플레이어 설정 오류:잘못된 라이선스 키' 가 발생하는 경우 JW 플레이어가 내장된 동영상을 재생하려고 할 때, 아마도 귀하의 컴퓨터와 연결하려는 서버의 날짜 및 시간 차이가 너무 커서 그런 것 같습니다.
다음은 컴퓨터에서 정확한 시간, 날짜 및 시간대를 설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
참고: 아래 가이드는 보편적이며 사용 중인 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 실행 창이 표시되면 'timedate.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 날짜 및 시간 열기 창문.
- 날짜 및 시간 창에 들어가면 , 날짜 및 시간으로 이동 탭을 클릭하고 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. .
- 다음으로 날짜 및 시간 메뉴를 사용하여 달력에 액세스하고 적절한 날짜를 선택합니다. 그런 다음 시간으로 이동합니다. 상자를 클릭하고 귀하가 살고 있는 시간대에 따라 적절한 시간을 설정하십시오.
- 이 메뉴에 있는 동안 시간대 변경을 클릭하여 시간대를 올바른 값으로 수정할 수도 있습니다.
- 이 작업을 수행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 플레이어 설정 오류:잘못된 라이선스 키 가 계속 발생하는 경우 문제가 있는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:타사 방화벽 간섭 처리
결과적으로 문제는 타사 방화벽이나 보안 제품군으로 인한 일종의 네트워크 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 집, 사무실, 학교 및 기타 관리되는 네트워크에서만 이 문제가 발생하는 경우 브라우저가 필요한 연결을 설정하지 못하도록 하는 방화벽 규칙 때문일 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 과잉 보호로 의심되는 타사 방화벽 구성 요소를 사용하는 경우 필터링된 항목 목록에서 Chrome을 제외하는 허용 목록 규칙을 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하는 방법은 사용하는 보안 제품군에 따라 다릅니다.
방화벽 구성 요소에 관계없이 작동하는 보편적인 수정 사항 중 하나는 문제가 계속 발생하는지 확인하기 위해 타사 앱을 완전히 제거하는 것입니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 파일 열기 화면.
- 프로그램 및 파일에 들어가게 되면 화면에서 오른쪽 창으로 아래로 이동하고 설치된 응용 프로그램 목록까지 아래로 스크롤하여 문제를 일으킬 수 있는 것으로 의심되는 타사 방화벽 응용 프로그램을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 문제가 지속되면 아래의 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 3:브라우저 버전 업데이트
여러 다른 사용자가 보고한 것처럼 이 문제는 최신 버전으로 업데이트되지 않았기 때문에 특정 브라우저에서도 발생할 수 있습니다. '플레이어 설정 오류:잘못된 라이센스 키' 사용 중인 브라우저가 최신 JW 플레이어 버전을 사용하도록 업데이트되지 않았기 때문에 오류가 발생할 가능성이 큽니다.
이 문제를 해결하려면 브라우저를 강제로 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 됩니다. 물론 정확한 단계는 사용 중인 타사 브라우저에 따라 다릅니다.
참고: Internet Explorer 또는 Microsoft Edge를 사용하는 경우 이 두 가지 기본 제공 브라우저가 Windows 업데이트를 통해 자동으로 업데이트되므로 이 방법을 적용할 수 없습니다.
아래에서 시장 점유율이 가장 높은 3개의 브라우저에 대한 3개의 개별 가이드를 찾을 수 있습니다. 이러한 브라우저 중 하나에서 문제가 발생하면 사용 중인 브라우저에 따라 지침을 따르십시오.
Chrome을 최신 버전으로 업데이트
- Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단의 작업 버튼을 클릭합니다.
- 다음으로 새로 표시되는 메뉴에서 도움말> Chrome 정보로 이동합니다. .
- 다음 화면으로 이동하면 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 Chrome 업데이트를 클릭합니다. 새 버전이 발견되었는지 확인합니다.
- 새 업데이트를 설치한 후 브라우저를 다시 시작하고 '플레이어 설정 오류:잘못된 라이센스 키' 없이 동영상이 재생되는지 확인합니다. 오류.
Firefox를 최신 버전으로 업데이트
- Firefox 클라이언트를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 도움말을 클릭합니다. Firefox 정보를 선택합니다. 새로 등장한 사이드 메뉴에서
- Mozilla 정보에 들어가면 Firefox 창에서 Firefox 업그레이드를 위해 다시 시작을 클릭합니다. . 다음으로 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 권한을 부여합니다. 이것은 새 브라우저 빌드의 설치를 완료하는 데 필요합니다.
- 다음 브라우저를 다시 시작할 때 JW 삽입 동영상 재생에 실패한 페이지를 다시 방문하여 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
Opera를 최신 버전으로 업데이트
- 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Opera 아이콘을 클릭하여 시작하십시오. 그런 다음 업데이트 및 복구를 클릭합니다. 탭.
- 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오. 새 버전이 발견되면 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 업데이트가 다운로드되면 브라우저가 자동으로 다시 시작되고 새 버전이 설치됩니다. 브라우저가 업데이트되면 이전에 이 문제를 일으켰던 작업을 반복합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않았거나 이미 사용 가능한 최신 빌드를 사용 중이라면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:브라우저 캐시 지우기
여러 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 JW 동영상 재생을 방해하는 캐시 폴더에 있는 임시 파일로 인해 나타날 수도 있습니다. 영향을 받는 몇 명의 사용자는 사용 중인 브라우저에서 쿠키를 삭제할 수 있는 지침을 따른 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
참고:사용 중인 타사 프로그램의 설정 메뉴에서 브라우저 캐시를 지울 수도 있습니다. 그러나 아래 방법은 보편적이며 사용 중인 브라우저에 관계없이 작동합니다.
다음은 브라우저 쿠키를 제거하고 플레이어 설정 오류:유효하지 않은 라이센스 키를 수정하기 위한 Ccleaner 설치 및 사용에 대한 빠른 가이드입니다. 문제:
- 이 링크에 액세스(여기 ) 다운로드 링크에서 Ccleaner 무료 버전을 설치합니다. 실행 파일을 연 후 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치합니다.
- 그런 다음 설치가 완료되면 Ccleaner를 엽니다. 기본 인터페이스로 이동하면 사용자 지정 정리를 클릭합니다. 왼쪽의 세로 메뉴에서.
- 다음으로 애플리케이션 탭으로 이동하여 브라우저와 관련된 항목을 제외한 모든 항목의 선택을 취소합니다. 우리의 경우 Opera에서 문제가 발생하고 있습니다.
- 모든 것이 정상이면 청소기 실행을 클릭하여 브라우저 캐시 지우기 작업을 시작합니다. .
- 다음 프롬프트에서 계속을 클릭하여 정리 프로세스를 시작합니다. 작업이 완료되면 Ccleaner를 닫고 플레이어 설정 오류:잘못된 라이선스 키를 발생시킨 브라우저를 엽니다. 문제.