노트북의 스피커가 작동하지 않거나 오디오가 끊기거나 딱딱거리거나 왜곡되는 경우 하드웨어 관련 문제라고 생각하여 걱정할 수 있으며 유일한 해결책은 노트북을 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 설상가상으로 이러한 문제로 인해 장치의 보증 기간이 만료된 경우 하드웨어를 교체하기 위해 돈을 쏟아야 할 수도 있습니다. 운이 좋게도 이러한 노트북 오디오 문제의 대부분은 노트북에서 몇 가지 설정을 변경하는 것만큼 간단할 수 있습니다.
오디오 출력에 대해 많은 설정을 제공하는 Microsoft Windows 11 운영 체제에서는 이러한 설정 중 하나가 변경되었을 가능성이 항상 있습니다. 문제를 해결하기 위해 몇 가지 설정을 수정하기만 하면 됩니다. 이 문서에서는 노트북 오디오 문제를 해결하는 가장 일반적인 솔루션을 나열했습니다.
가장 일반적인 노트북 오디오 문제 및 해결 방법
- 오디오 출력 설정 확인
- 노트북 다시 시작
- 케이블, 외부 장치 및 주변 장치 분리
- 오디오 문제 해결사 실행
- 오디오 향상 비활성화
- 오디오 드라이버 업데이트
- 오디오 드라이버 재설치
- 노트북 포맷 및 Windows 11 다시 설치
또한 읽어보기:노트북이 과열되었습니까? 어떻게 고칠 수 있습니까?
1. 노트북의 오디오 출력 설정 확인
원하는 출력 장치(스피커 또는 이어폰)에서 오디오가 들리지 않는 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 노트북에서 적절한 오디오 출력 장치가 선택되었는지 확인하는 것입니다.
헤드폰을 노트북에 연결하면 기본 오디오 출력 장치가 됩니다. 나중에 노트북 스피커에서 오디오 출력을 원할 때 오디오가 헤드폰으로 가기 때문에 발생하지 않을 수 있습니다. 물론 헤드폰을 노트북에 연결했다는 사실을 잊어버렸기 때문에 잘 모릅니다. 따라서 원하는 장치에서 오디오를 얻으려면 다음 작업만 수행하면 됩니다.
Windows 11에서 원하는 오디오 출력 장치를 선택하는 방법
- 작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 클릭합니다.
- 위쪽 화살표를 클릭하세요.
- 목록에서 원하는 오디오 출력 장치를 선택합니다.
2. 노트북 다시 시작
이 솔루션이 간단하게 들리겠지만 장치를 다시 시작하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 Windows 운영 체제를 실행하는 랩톱이나 PC에서 특히 그렇습니다. Windows 장치를 다시 시작하면 가장 심각한 문제도 해결할 수 있다는 사실에 놀라실 것입니다.
따라서 랩톱의 모든 응용 프로그램을 닫고 다시 시작하십시오. 이것은 아마도 당신이 직면하고 있는 오디오 문제를 해결할 것입니다. 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
3. 케이블, 외부 장치 및 주변 장치의 플러그를 뽑습니다.
랩톱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음으로 가장 쉬운 문제 해결 방법은 랩톱에서 모든 케이블과 외부 장치의 플러그를 뽑고 문제가 해결되었는지 확인하는 것입니다. 연결된 주변기기에 따라 노트북의 오디오 설정이 변경되어 사운드 출력에 문제가 발생하는 경우가 자주 발생합니다.
때로는 외부 장치가 하드웨어의 표준 작업 절차를 방해하기도 합니다. 어느 쪽이든 노트북에서 케이블과 모든 외부 장치의 연결을 끊으면 문제의 원인인지 아니면 다른 원인인지 알 수 있습니다.
충전 케이블, HDMI 케이블, 오디오 케이블, 외부 키보드 및 마우스를 포함하여 노트북에서 각각의 모든 플러그를 뽑으십시오. 또한 모든 Bluetooth 액세서리를 분리해야 합니다. 예, 무선 주변 장치도 문제를 일으킬 수 있습니다.
모든 케이블과 장치의 플러그를 뽑으면 랩톱도 다시 시작하십시오. 그렇게 하면 일반적으로 오디오 설정이 이전 상태로 복원됩니다. 노트북을 다시 시작한 후 오디오 문제를 확인하십시오. 문제가 해결되었다면 훌륭합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 진행하십시오.
4. 오디오 문제 해결사 실행
Windows 11에는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이 프로그램은 자동으로 문제를 감지하고 해결합니다. 오디오 문제 해결사를 실행하는 것은 오디오 문제를 제거하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 오디오 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
Windows 11에서 오디오 문제 해결사를 실행하는 방법
- 시작을 클릭합니다.> 설정> 시스템> 사운드> 문제해결 .
- 다음을 클릭합니다. .
- 문제를 일으키는 오디오 출력 장치를 선택하십시오.
- 다음을 클릭합니다. .
이제 오디오 문제 해결사가 자동으로 문제를 감지하고 해결합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하세요.
5. 오디오 향상 비활성화
Windows 11 운영 체제에는 오디오 청취 환경을 개선하기 위한 몇 가지 사운드 향상 기능이 있습니다. 불행히도 이러한 개선 사항으로 인해 오디오 출력에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 오디오 향상 기능을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 11에서 오디오 향상 기능을 비활성화하는 방법
- 시작을 클릭합니다.> 창 시스템> 제어판 > 하드웨어 및 사운드 .
- 재생 탭.
- 기본 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 .
- 속성 선택 .
- 개선 사항으로 이동 탭.
- 모든 개선 사항 비활성화 선택 또는 모든 음향 효과 비활성화 .
- 확인을 클릭합니다. .
- 노트북을 다시 시작합니다.
랩톱을 다시 시작한 후 사운드 출력에 문제가 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 시도해야 합니다.
6. 노트북 오디오 드라이버 업데이트
Windows 11 노트북의 많은 오디오 문제는 일반적으로 오디오 드라이버와 관련이 있습니다. 때로는 노트북 오디오 드라이버에 버그가 있어 오디오 출력에 문제가 발생할 수 있습니다.
일반적으로 제조업체는 이러한 문제를 신속하게 수정하고 문제에 대한 수정 사항이 포함된 업데이트된 오디오 드라이버를 제공합니다. 최신 오디오 드라이버가 있는지 확인하는 가장 좋은 방법은 Windows에서 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것입니다.
Windows 11 업데이트를 설치하는 방법
- 시작을 클릭합니다.> 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트 .
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
이제 Windows에서 노트북의 모든 구성 요소에 대한 최신 드라이버를 확인하고 자동으로 설치합니다.
오디오 드라이버를 업데이트하는 또 다른 방법은 장치 관리자를 사용하는 것입니다. 이를 위해서는 오디오 드라이버 재설치에 언급된 단계를 따르십시오. 제거 부분을 제외하고 섹션. 최신 드라이버를 설치했으면 노트북을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
7. 노트북 오디오 드라이버 재설치
노트북의 오디오 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 일부 문제로 인해 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 기존 오디오 드라이버를 제거하고 제조업체 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드한 다음 오디오 드라이버를 수동으로 설치해야 합니다.
Windows 11에서 오디오 드라이버를 다시 설치하는 방법
- 시작을 클릭합니다.> Windows 시스템> 제어판> 하드웨어 및 사운드> 장치 관리자.
- 오디오 입력 및 출력을 클릭합니다.
- 오디오 출력 장치를 선택합니다. 일반적으로 스피커/헤드폰으로 나열됩니다. 또는 Realtek(R) 오디오 .
- 선택한 오디오 출력 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 장치 제거를 클릭하고 오디오 드라이버 제거 작업을 확인합니다. 랩톱 구성에 따라 장치 관리자에 여러 오디오 출력 장치가 나열되는 경우가 있습니다. 이러한 모든 장치의 드라이버를 제거해야 합니다. 오디오 드라이버를 제거하면 장치 관리자가 해당 오디오 출력 장치 앞에 물음표를 표시합니다.
- Google 검색 또는 제조업체의 웹사이트로 이동하여 노트북에 적합한 오디오 드라이버를 다운로드합니다. 드라이버를 검색하는 동안 Google 검색 또는 제조업체의 웹사이트에 노트북의 올바른 모델 번호를 입력했는지 확인하십시오. 모델명을 모르시면 노트북 박스나 설명서를 확인하세요. 일반적으로 모델 번호는 장치 후면 패널에도 나열되어 있습니다. 시작으로 이동하여 모델 번호를 찾을 수도 있습니다.> 설정> 시스템> 정보 .
- 장치 관리자로 돌아가십시오.
- 드라이버를 제거한 오디오 출력 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
- 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 클릭합니다. .
- 다운로드한 오디오 드라이버를 선택하고 설치합니다.
오디오 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 동안 케이블이나 장치가 노트북에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 오디오 드라이버를 설치한 후 랩톱을 다시 시작합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 오디오 문제가 해결될 것입니다.
8. 노트북 포맷 및 Windows 11 다시 설치
위에서 언급한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 최후의 수단은 노트북을 완전히 포맷하는 것입니다. 즉, 스토리지를 지워서 운영 체제 자체를 제거하는 것입니다. 그런 다음 Windows 11 운영 체제를 다시 설치해야 합니다.
직면하고 있는 오디오 문제가 소프트웨어와 관련된 경우 랩톱을 포맷하면 대부분 해결할 수 있습니다. 이 링크로 이동하여 랩톱을 포맷하고 Windows를 새로 설치하는 방법을 알아보세요.
직면하고 있는 오디오 문제가 여전히 해결되지 않으면 불행히도 문제는 노트북의 하드웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 노트북을 공인 서비스 센터로 가져가 점검을 받아야 합니다.
서비스 센터에 가서 노트북을 제출한 다음 수리할 때 다시 가져오는 번거로움을 겪고 싶지 않다면 Onsitego의 노트북 유지 관리 및 수리 서비스를 선택할 수 있습니다. 집에서 노트북을 수거하여 공인 서비스 센터로 가져가 정품 예비 부품으로 수리한 후 다시 가져옵니다. 이 모든 것이 합리적인 가격으로 이루어집니다.
참조를 위해 페이지에 가장 일반적인 문제에 대한 서비스 요금을 나열했습니다.
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