워드 문서를 열 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. "파일 '<파일명>.docx'은(는) 내용에 문제가 있어 열 수 없습니다. 파일이 손상되어 열 수 없습니다." 이 오류는 Word가 문서 파일에서 읽을 수 없는 내용을 발견하여 문서를 열 수 없다는 의미입니다.
파일이 손상되는 주요 원인
파일이 손상되는 이유는 여러 가지가 있지만, 그중 가장 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- PC 작업 중 정전으로 인한 전원 공급 중단
- USB 외장하드, USB 메모리 등 저장 장치를 '안전 제거' 기능 없이 강제로 분리한 경우
- 저장 장치 자체의 물리적 또는 논리적 손상
위와 같 이유 때문에 항상 중요한 파일의 백업 사본을 두 개 이상의 저장 매체에 보관하고, USB 드라이브나 USB 메모리를 중요한 파일의 유일한 저장 위치로 사용하지 않도록 권장합니다.
- SyncBack(무료) 백업 유틸리티로 개인 파일 백업하는 방법
- Windows 백업으로 개인 파일을 백업 및 복원하는 방법
이 가이드에서는 손상된 Word 파일의 내용을 복구하는 세 가지 방법을 소개합니다. 첫 번째와 두 번째 방법은 Microsoft Word와 7-zip 프로그램을 사용하여 문서를 복구하는 방법이며, 세 번째 방법은 손상된 저장 장치에서 손상된 Word 파일(또는 다른 파일)을 복구하는 방법입니다.
손상된 Word 파일 복구하기
팁: 아래 방법을 진행하기 전에 먼저 손상된 파일의 사본을 만들어 디스크의 다른 위치에 저장해 두세요. 그런 다음 아래 단계를 시도해 보세요.
1. 손상된 DOC 파일을 워드패드(WordPad)로 열어보세요. 손상된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 프로그램 > 워드패드를 선택합니다.
2. 손상된 파일의 백업 사본이 있다면 백업본에서 열어보세요.
3. Windows 7, 8 또는 10을 사용 중이고, 손상된 파일이 로컬 디스크에 저장되어 있다면 해당 파일 또는 상위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "이전 버전 복원"을 선택하세요. 파일의 이전 버전이 표시되면 선택 후 '복사'를 눌러 디스크의 다른 위치에 저장합니다.
4. chkdsk /f 명령어를 사용하여 파일이 있는 디스크의 문제를 검사하고 수리하세요. 예: 손상된 파일이 D 드라이브에 있다면, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 chkdsk D: /f 명령을 입력합니다.
방법 1. Word 자체 기능으로 문서 복구하기
손상된 Word 문서를 복구하는 첫 번째 방법은 Word 프로그램 자체의 기능을 활용하는 것입니다.
1. Word를 실행합니다.
2. 파일 메뉴에서 열기를 클릭합니다.
3. 손상된 파일을 선택한 후, '열기' 버튼 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하여 열기 및 복구를 선택합니다.
4. 그래도 Word에서 파일을 열 수 없다면, 동일한 절차를 반복하되 이번에는 '열기' 대화 상자에서 모든 파일에서 텍스트 복구 옵션을 선택합니다.
방법 2. 7-zip으로 손상된 Word 문서에서 텍스트 추출하기
두 번째 방법은 7-zip 압축 관리자를 사용하여 Word 파일에 포함된 텍스트를 직접 추출하는 것입니다.
1. 7-zip 압축 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
2. 7-Zip 파일 관리자를 실행합니다.
3. 손상된 Word 문서를 선택하고(예: 이 예시의 "File840.docx") Extract(압축 풀기) 버튼을 클릭합니다.
4. Word 파일의 내용을 추출할 대상 위치를 지정하거나(기본값 유지 가능) OK를 클릭합니다.
5. 압축 해제가 완료되면 7-zip 파일 관리자를 닫습니다.
6. 압축이 풀린 파일 위치로 이동하여 새로 생성된 폴더(손상된 파일 이름과 동일한 이름)의 내용을 살펴봅니다. *
* 예: 이 예시에서 손상된 Word 파일의 이름이 "File840.docx"이므로, 7-zip이 생성한 압축 해제 폴더의 이름은 "File840"입니다.
7. 해당 폴더 안에서 "word" 폴더를 엽니다. (예: "…\File840\word")
8. 탐색기 창을 닫지 않은 상태로 웹 브라우저(Chrome, Firefox, Internet Explorer 등)를 실행합니다.
9. 다시 탐색기 창으로 돌아가 "document.xml" 파일을 웹 브라우저 창으로 끌어다 놓기(Drag & Drop) 합니다.
10. 웹 브라우저 창에서 손상된 Word 문서의 텍스트가 표시됩니다. (문서가 손상되었기 때문에 서식 없이 일반 텍스트로 나타납니다.)
11. 복구된 텍스트를 선택한 후 새 Word 문서에 복사/붙여넣기 합니다.
방법 3. TestDisk로 손상된 드라이브에서 Word 문서 복구하기
손상된 Word 파일(또는 다른 유형의 파일)을 복구하는 마지막 방법은 TestDisk 복구 유틸리티를 사용하여 손상된 디스크에서 파일을 검색하는 것입니다.
1. https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk 에 접속하여 TestDisk 유틸리티를 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 다운로드 폴더로 이동하여 "testdisk-7.0-WIP.win.zip" 압축 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 모두 압축 풀기를 선택하여 내용을 해제합니다.
3. "testdisk-7.0-WIP.win" 폴더의 내용을 확인하고 "testdisk_win.exe" 응용 프로그램을 더블클릭하여 실행합니다.
4. TestDisk 유틸리티 첫 화면에서 강조 표시된 Create 옵션에서 Enter 키를 누릅니다.
5. 키보드 방향키를 사용하여 주의 깊게 손상된 드라이브를 선택하고 Enter 키를 눌러 디스크 분석을 Proceed(진행)합니다.
6. 다음 화면에서 키보드 방향키로 파티션 테ーブル 유형(예: Intel)을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.*
* 참고: 이 단계에서 TestDisk 유틸리티는 (대부분의 경우) 올바른 파티션 테이블 유형을 자동으로 인식하고 강조 표시합니다. Windows 운영체제의 기본 파티션 테이블 유형은 "Intel"입니다.
7. 다음 화면에서 Enter 키를 눌러 손상된 드라이브를 Analyze(분석)합니다.
8. 다음 화면에서 Enter 키를 눌러 분실된 파티션/파일을 Quick Search(빠른 검색)합니다.
9. 이 단계에서 TestDisk 유틸리티가 드라이브가 손상되었고 드라이브의 지오메트리(geometry)가 잘못되었다고 알려줄 수 있습니다. 비슷한 경고 메시지가 표시되면 무시하고 Enter 키를 눌러 Continue(계속)합니다.
10. Quick Search 작업 중 TestDisk가 분실된 파티션을 찾으면 아래와 같은 화면이 나타납니다. 이 경우 키보드의 "P" 키를 눌러 손상된 디스크의 파일을 확인합니다. *
* 참고: TestDisk가 파티션을 찾지 못하거나, "P" 키를 누른 후 파일이 표시되지 않으면 Enter 키를 눌러 "Deeper Search(심층 검색)"를 수행하세요.
11. 발견된 파일 목록에서 복구하려는 손상된 파일을 강조 표시하고 "C" 키를 눌러 파일을 복구합니다. *
* 참고: 빨간색 글씨로 표시된 파일은 삭제된 파일을 의미합니다.
12. 이제 방향키를 사용하여 선택한 파일을 복사할 대상 위치*를 지정하고 "C" 키를 다시 눌러 복사를 시작합니다.
* 참고: TestDisk는 기본적으로 복구된 파일을 복사할 대상 위치로 프로그램이 실행된 폴더를 선택합니다.
13. 복사가 완료되면 Windows 탐색기를 열고 대상 위치로 이동하여 복구된 Word 파일을 찾습니다.
14. 이제 복구된 Word 문서를 열어보세요.
– 손상된 Word 문서를 열고 내용을 확인할 수 있다면 TestDisk를 종료합니다.
– 그래도 손상된 Word 파일을 열 수 없다면 TestDisk에서 아래 단계를 시도해 보세요:
1. 방향키로 탐색하여 손상된 파일과 같은 이름의 삭제된 파일(빨간색 글씨)이 있는지 확인합니다. *
2. 해당 파일을 찾으면 강조 표시한 후 "C" 키를 눌러 복구합니다.* 참고: 같은 이름의 삭제된 파일이 여러 개 보인다면 왼쪽의 날짜/시간을 확인하고 가장 최근 버전을 선택하세요.
이것으로 손상된 Word 파일 복구 가이드를 마칩니다! 이 가이드가 도움이 되었다면 아래 댓글로 경험을 공유해 주시고, 다른 분들에게도 도움이 되도록 좋아요와 공유 부탁드립니다.