Windows 10 Home PC에서 다음 문제가 발생했습니다. Cortana 검색이 작동하지 않고 결과를 반환하지 않습니다. 사실 문제는 Cortana의 검색 상자에 질문을 입력한 후 결과 필드가 흰색으로 바뀌고 검색 결과가 표시되지 않는다는 것입니다.
이 문제 해결 가이드에서는 Windows 10 OS에서 Cortana를 사용할 때 다음 검색 문제를 해결하기 위한 자세한 단계를 찾을 수 있습니다. Cortana 검색이 작동하지 않고 결과를 반환하지 않습니다.
해결 방법:Cortana 검색이 작동하지 않고 결과가 반환되지 않습니다.
방법 1. Cortana 검색 프로세스를 다시 시작합니다.
방법 2. 검색 및 색인 생성 문제를 해결합니다.
방법 3. 검색 색인을 재구축합니다.
방법 4. DISM 및 SFC 도구를 사용하여 Windows 손상 오류를 수정합니다.
방법 5. 현재 위치 업그레이드로 Windows 10 복구를 수행합니다.
방법 1. Cortana 검색 프로세스를 다시 시작합니다.
Cortana의 검색 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 Cortana 프로세스를 다시 시작하는 것입니다. 그렇게 하려면:
1. Ctrl 누르기 + 시프트 + Esc '작업 관리자'를 엽니다.
2. '프로세스 선택 ' 탭(아직 선택되지 않은 경우)
* 참고:'프로세스' 메뉴가 보이지 않으면 '자세히 보기'를 클릭하세요.
3. Cortana 에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 처리하고 작업 끝내기를 클릭합니다.
4. 이제 Cortana로 검색을 수행하십시오. 문제가 지속되면 다음 방법을 계속하십시오.
방법 2. 검색 및 색인 생성 문제를 해결합니다.
1. Windows를 동시에 누르십시오. 
+ R 키를 눌러 실행 명령 상자를 엽니다.
2. 유형:컨트롤 확인을 클릭합니다. .
3. 보기 By 변경 (오른쪽 상단)에서 작은 아이콘 으로 색인 생성 옵션을 클릭합니다. .
4. 검색 및 색인 생성 문제 해결을 선택합니다. .
5. 목록에서 문제를 선택하고 다음을 클릭합니다. .
6. 관리자 권한으로 문제 해결 시도를 선택합니다. (메시지가 표시되는 경우).
7. 문제 해결사가 검색 문제를 해결할 수 있으면 Cortana로 검색을 수행해 보십시오. 문제 해결사에서 문제를 식별할 수 없으면 다음 방법을 계속합니다.
방법 3. 검색 색인을 재구축합니다.
1. Windows 제어판 열기 .
2. 색인 생성 옵션 열기 .
3. '색인 생성 옵션'에서 고급을 클릭합니다. .
4. 재생성을 클릭합니다.
5. 확인을 클릭합니다. 정보 메시지에서.
6. 인덱싱이 완료되면 Cortana를 다시 사용해 보세요.
방법 4. DISM 및 SFC 도구를 사용하여 Windows 손상 오류를 수정합니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. 그렇게 하려면:
<블록 인용>
1. 동시에 Windows 
+ R '실행' 명령 상자를 여는 키
2. CMD를 입력합니다. 그런 다음 CTRL을 누릅니다. + 쉬프트 + 엔터 높은 열기 명령 프롬프트.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter: 키를 누릅니다.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소를 복구할 때까지 기다리십시오. 작업이 완료되면(구성 요소 저장소 손상이 복구되었음을 알려야 함) 이 명령을 제공하고 Enter 키를 누릅니다. :
- SFC /SCANNOW
4. SFC 스캔이 완료되면 재시작 컴퓨터.
방법 5. 현재 위치 업그레이드로 Windows 10 복구를 수행합니다.
현재 위치 업그레이드 및 복구 방법은 Windows 10의 많은 문제를 해결하는 가장 안전한 솔루션입니다. Windows 10 설치의 복구 업그레이드를 수행하려면 Windows 10을 복구하는 방법 문서의 자세한 지침을 따르십시오.
그게 다야! 이 가이드가 귀하의 경험에 대한 귀하의 의견을 남기는 데 도움이 되었는지 알려주십시오. 이 가이드를 좋아하고 공유하여 다른 사람들을 도우십시오.