예전에는 맥과 아이폰을 동기화하는 일이 아주 간단했습니다. 정상적으로 작동하는 맥, 아이폰, 라이트닝 케이블만 있으면 문제될 것이 없었죠. 케이블로 아이폰을 맥에 연결하고 iTunes 앱을 실행하면 동기화가 자동으로 시작되었습니다. 하지만 현실은 그렇지 않습니다. 그건 카탈리나(Catalina)가 등장하기 전의 이야기입니다. 요즘은 수많은 애플 사용자가 macOS 카탈리나와 아이폰 사이에서 동기화 문제가 발생한다고 보고하고 있습니다.
안녕하세요, macOS 카탈리나!
macOS 카탈리나는 2019년 10월 7일 정식 출시된 애플 데스크톱 운영체제의 열여섯 번째 메이저 버전입니다. 2018년에 선보인 모하비(Mojave)의 후속 버전으로, 32비트 앱 지원을 완전히 제외하고 오직 64비트 애플리케이션만 구동하는 최초의 macOS이기도 합니다.
카탈리나는 모하비를 지원하는 대부분의 맥에서 작동하며, 단 2010~2012년형 Mac Pro만 예외입니다. 카탈리나를 지원하는 맥 모델 목록은 다음과 같습니다.
- iMac (2012년 말 이후)
- iMac Pro (모든 모델)
- Mac Pro (2013년 말 이후)
- Mac mini (2012년 말 이후)
- MacBook (2015년 초 이후)
- MacBook Air (2012년 중반 이후)
- MacBook Pro (2012년 중반 이후)
카탈리나의 새로운 변화
카탈리나가 출시되면서 여러 변화가 함께 찾아왔습니다. 일부 앱은 새롭게 개편되었고, 새로운 기능도 추가되었습니다. 그리고 많은 사랑을 받아온 한 앱이 마침내 작별 인사를 했습니다. 바로 iTunes입니다.
전문가 팁: 시스템 오류나 성능 저하를 유발할 수 있는 성능 문제, 불필요한 정크 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 맥 스캔으로 미리 점검해 두세요.
카탈리나 공식 발표에서 애플은 iTunes의 종말을 확인했습니다. 하지만 이 앱의 퇴장은 강력한 미디어 앱 트리오, 즉 Apple Music, Apple Podcasts, Apple TV의 탄생으로 이어졌습니다.
네, 비록 문제도 많고 종종 느리긴 했지만 우리 모두는 iTunes를 사랑하게 되었습니다. 그런데 iTunes가 없으면 카탈리나와 아이폰 사이에 동기화 문제가 생기는 걸까요?
사실 그렇게 큰 문제는 아닙니다. 실제로 애플 역시 macOS 카탈리나와 아이폰 간의 동기화 문제가 존재한다는 사실을 인지하고 있습니다. 아직 공식 해결책과 대안을 준비 중이지만, 지금 바로 적용할 수 있는 동기화 방법을 소개해 드리겠습니다. 그 전에 먼저 문제 상황부터 짚어보겠습니다.
아이폰이 카탈리나와 동기화되지 않는 주요 문제
카탈리나 출시 이후 많은 아이폰 사용자가 다양한 문제를 겪었다고 보고했습니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다.
- "아이폰이 연결되면 자동으로 동기화" 옵션이 카탈리나에서 활성화되어, 아이폰을 연결하는 순간 동기화가 강제로 시작됩니다.
- 동기화가 완료되기까지 한 시간 이상 걸리며, 도중에 중단할 방법이 없습니다.
- 동기화 과정에서 진행 상황이 표시되지 않고, 현재 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알 수 없습니다.
- 벨소리를 동기화할 방법이 없습니다. 일부 사용자는 맥에서 아이폰으로 벨소리를 드래그 앤 드롭하면 된다고 제안하지만, 프로세스를 온전히 제어할 수 없다는 점은 분명합니다.
- 플레이리스트 순서가 무작위로 섞입니다.
- 동기화 후 저장 공간(Space) 게이지에 사용 가능한 용량이 표시되지 않습니다.
- 모든 플레이리스트 폴더 안에 같은 이름과 같은 내용의 하위 폴더가 생성됩니다. 그 결과 수백 개의 플레이리스트가 만들어지고, 각각 똑같은 곡들이 담기게 됩니다.
- Finder에서 동기화 버튼을 누른 후 완료까지 몇 분이 걸립니다. 정상이라면 몇 초면 충분합니다.
- 아이폰의 Music 앱에 플레이리스트 폴더의 복제본이 계속 생성됩니다.
- 플레이리스트 폴더를 관리할 수 없습니다.
- 맥북 프로에서는 동기화가 닫힌 루프를 만들어, 플레이리스트가 기기 간에 계속 복사되다 보니 결국 모든 기기의 플레이리스트가 점점 늘어납니다.
- 동기화 과정에서 아이폰의 모든 플레이리스트가 삭제되고 맥의 Music 라이브러리로 옮겨졌습니다.
- Finder 앱이 아이폰 자체를 인식하지 못합니다.
카탈리나와 아이폰 동기화 문제를 해결하는 5가지 방법
최신 macOS에서 iTunes가 사라졌다고 해도, 아이폰을 카탈리나와 동기화할 방법은 여전히 있습니다. 아래에 정리했습니다.
1. 맥과 아이폰 재시작하기
아이폰이 카탈리나와 동기화되지 않는다면 가장 먼저 맥을 재시작해 보세요. 의외로 간단한 재시작만으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
아이폰도 마찬가지입니다. 활성화된 앱과 프로세스가 너무 많아 아이폰이 맥과 동기화하지 못하는 상황일 수 있습니다. 재시작만으로도 문제가 해결되기도 합니다.
2. 사이드바 옵션 활성화하기
Finder는 미디어, 폴더, 문서 등各 파일을 정리할 때 유용한 앱입니다. Finder 메뉴 막대, 맥 화면의 창과 아이콘, iCloud 드라이브까지 포함하며, 이름 그대로 파일을 "찾고" 정리하는 일을 돕습니다.
Finder는 맥 부팅이 끝나는 순간 가장 먼저 실행되는 앱으로, 다른 앱을 사용하는 동안에도 백그라운드에서 계속 활성 상태를 유지합니다.
이 앱으로 카탈리나와 아이폰을 동기화하려면 아래 단계를 따르세요.
- 아이폰이 라이트닝 케이블로 맥에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 아이폰 화면에서 신뢰(Trust) 버튼을 누르고 암호를 입력합니다.
- 맥에서 Finder 앱을 열고 환경설정(Preferences)으로 이동합니다.
- 사이드바(Sidebar) 탭으로 이동합니다.
- 사이드바에 표시할 항목을 클릭합니다.
- iOS 기기(iOS Devices) 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
- 사이드바 옵션을 활성화합니다. 이렇게 하면 카탈리나가 iOS 기기의 연결 여부를 감지할 수 있습니다.
- 다음으로 일반(General) 탭으로 이동합니다.
- 새 창 대신 탭으로 폴더 열기 옵션을 비활성화합니다. 연결된 아이폰을 클릭했을 때 새 Finder 창이 열리면 제대로 설정된 것입니다.
3. 환경설정 목록(plist) 파일 삭제하기
이번에도 Finder 앱을 사용합니다. 다만 이번에는 환경설정 목록 파일을 삭제하는 것이 목표입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Finder 앱을 엽니다.
- 이동 → 폴더로 이동(Go → Go to Folder)으로 이동합니다.
- 텍스트 필드에 /~Library/Preferences를 입력합니다.
- Enter(Return) 키를 누릅니다.
- apple.finder.plist라는 이름의 파일을 찾아 휴지통으로 끌어다 놓습니다.
- 마지막으로 Finder 앱을 재실행하고, 아이폰을 맥에 문제없이 연결할 수 있는지 확인합니다.
4. Finder의 '다시 실행' 기능 활용하기
여기까지 따라 했는데도 아이폰에 접근하거나 동기화할 수 없다면, Finder의 다시 실행(Relaunch) 기능을 사용해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 맥에서 아이폰 연결을 해제합니다.
- Option 키를 누른 상태에서 Dock의 Finder 아이콘을 우클릭하고 다시 실행(Relaunch)을 선택해 Finder를 재시작합니다.
- 라이트닝 케이블로 아이폰을 다시 연결합니다.
- Finder가 이제 아이폰을 인식하는지 확인합니다.
5. 맥 정리하기
맥에 불필요한 정크 파일이 쌓였을 가능성도 있습니다. 일부 파일은 각종 오류를 일으키고, 또 어떤 파일들은 동기화 같은 프로세스가 완료되는 것을 방해합니다.
정크 파일을 제거하는 방법은 수동과 자동 두 가지가 있습니다. 수동 방식은 폴더를 하나씩 살피며 의심스럽고 불필요한 파일을 직접 삭제해야 하므로 시간이 오래 걸리고 실수로 중요한 파일을 지울 위험도 있습니다. 반면 자동 방식은 빠르고 간단합니다. 신뢰할 수 있는 정리 앱을 설치하고 실행만 하면 됩니다.
이 작업에는 평판 좋은 맥 최적화·복구 앱을 추천합니다. 맥에 설치한 뒤 빠른 스캔을 실행하면, 문제를 일으키는 저장 공간 낭비 요소들을 자동으로 찾아줍니다.
마무리
아이폰이 카탈리나와 동기화되지 않는다고 해서 이 OS를 평생 미워해야 하는 것은 아닙니다. 다른 새로운 운영체제와 마찬가지로 이런 오류와 문제는 흔히 발생합니다. 애플도 해결책과 대안을 준비 중이라는 점에서 다행이라고 할 수 있죠.
만약 그래도 아이폰과 카탈리나 동기화에 문제가 지속된다면 Apple 지원(Apple Support)에 도움을 요청해 보세요. 직접 채팅으로 상담하거나, 문제 해결을 위한 자세한 가이드와 안내를 받을 수 있습니다.
카탈리나와 아이폰의 동기화 문제를 해결하는 다른 방법을 알고 계신가요? 아래 댓글로 여러분의 경험과 노하우를 공유해 주세요!