때때로 Mac의 커서가 갑자기 사라지거나 화면에서 보이지 않는 현상이 발생합니다. 정확한 원인은 명확하지 않지만, 이러한 현상은 주로 브라우저에서 탭을 많이 열어두었거나 포토샵, 어도비 일러스트레이터처럼 메모리를 많이 사용하는 애플리케이션을 실행할 때처럼 시스템의 여유 메모리가 부족할 때 자주 나타납니다.
Mojave에서 커서가 사라졌을 때 대처 방법
커서가 사라지는 문제를 해결하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 간단한 방법부터 하나씩 살펴보겠습니다.
- Command + Tab 키를 눌러 Finder로 전환한 후, 다시 실행 중인 앱으로 돌아갑니다.
- Command + Option + Escape 키를 눌러 강제 종료 메뉴를 불러옵니다. 이 메뉴가 열리는 순간 커서가 다시 나타나며, 커서가 사라지게 만드는 앱을 직접 종료할 수도 있습니다.
- 또는 실행 중인 모든 앱을 종료한 뒤 다시 실행하는 방법도 있습니다.
- 시스템 환경설정 > 손쉬운 사용 > 디스플레이로 이동하여 커서 크기를 조절하면 커서가 다시 나타나는 경우가 있습니다.
- Mac을 재시동합니다.
위의 방법들은 커서를 다시 화면에 나타나게 하는 데 효과적이지만, 어디까지나 임시방편일 뿐 근본적인 해결책이라고 보기는 어렵습니다. 보다 지속적인 해결을 원한다면 아래의 방법들을 고려해 보세요.
1. Mac 정리하기
Mac 복구 도구를 활용해 컴퓨터를 정리하면 성능을 크게 향상시킬 수 있습니다. 여기서 말하는 정리란 오래된 파일 삭제, 웹 캐시 비우기, 누락된 레지스트리 항목 복구, 소프트웨어 및 드라이버 업데이트, 바이러스 제거, 전반적인 성능 최적화 등을 의미합니다.
전문가 팁: 시스템 오류나 느려진 성능의 원인이 될 수 있는 성능 저하 요소, 불필요한 정크 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 Mac에서 스캔해 보세요.
Mac 복구 작업을 실행하면 부팅 시 과도하게 메모리를 차지하는 소프트웨어를 파악하는 데도 도움이 됩니다. 이는 특히 여유 메모리가 많지 않은 컴퓨터를 사용할 때 유용합니다. 메모리를 많이 소모하는 앱을 파악했다면 해당 앱을 완전히 종료하세요.
2. 활성 상태 보기(Activity Monitor) 활용하기
활성 상태 보기는 Windows의 작업 관리자에 해당하는 macOS 기능입니다. 이를 통해 과도한 메모리를 사용하는 애플리케이션을 종료할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 Mojave에서 커서가 사라지는 문제는 메모리와 밀접한 관련이 있으므로, 메모리를 많이 사용하는 애플리케이션을 종료하면 문제를 해결할 수 있습니다.
활성 상태 보기로 Mac에서 앱을 종료하는 방법
- 응용 프로그램 폴더 > 유틸리티로 이동한 후, 활성 상태 보기를 더블클릭하여 실행합니다.
- 다섯 개의 탭과 실시간으로 변화하는 항목 목록이 표시된 창이 열립니다.
활성 상태 보기를 제대로 활용하려면 다섯 개의 탭에 담긴 데이터가 무엇을 의미하는지 이해해야 합니다. 각 탭의 내용을 간단히 정리하면 다음과 같습니다:
- CPU – 현재 실행 중인 프로세스가 CPU에 미치는 영향을 보여줍니다. CPU 사용률이 높다는 것은 해당 프로세스가 많은 연산 능력을 필요로 한다는 의미입니다.
- 메모리 – 각 프로세스가 메모리를 어떻게 사용하고 있는지 보여줍니다. 이 탭에서 상위에 위치한 프로세스일수록 많은 메모리를 사용 중입니다.
- 에너지 – 실행 중인 앱들이 소비하는 에너지(배터리) 양을 보여줍니다.
- 디스크 – 디스크에서 읽고 쓰는 데이터의 양을 보여줍니다.
- 네트워크 – 네트워크를 통해 주고받는 데이터의 양을 보여줍니다.
주목해야 할 탭은 바로 메모리 탭입니다. 메모리를 과도하게 사용하는 프로세스는 목록 상단에 표시되며, 굳이 필요하지 않은 프로세스라면 해당 앱을 종료하면 됩니다. 실제로 많은 사용자가 브라우저를 당장 사용하지 않는 순간에도 계속 열어두곤 하는데, 이런 습관은 불필요하게 많은 메모리를 소모합니다.
메모리를 과도하게 사용하는 프로세스를 종료하려면 해당 항목을 클릭한 후 종료를 선택하세요. 그러면 앱이 중단되고 할당되었던 메모리가 해제됩니다.
앱 강제 종료하기
Mac에서 앱을 강제로 종료하는 또 다른 방법도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- Option, Command, Esc 키를 동시에 누릅니다. 또는 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴에서 강제 종료를 선택할 수도 있습니다.
- 강제 종료 창에서 종료하려는 앱을 선택한 후 강제 종료 버튼을 클릭합니다.
3. Mac에 RAM 추가하기
경우에 따라서는 RAM 용량이 여러 프로세스와 앱을 동시에 처리하기에 부족할 수도 있습니다. 이것이 Mojave에서 커서가 사라지는 원인일 가능성이 있습니다. 특히 포토샵이나 어도비 일러스트레이터처럼 메모리 집약적인 앱을 사용할 때 자주 발생합니다. 이러한 앱을 사용한다면 Mac에 최소 8GB 이상의 RAM이 장착되어 있고, 프로세서 클럭이 2GHz를 넘는지 확인하세요.
단, RAM을 교체하기 전에 먼저 하드웨어 테스트를 진행하여 현재 장착된 메모리에 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
Mac에서 하드웨어 테스트 진행하기
- 키보드, 마우스, 디스플레이, 그리고 필요한 경우 이더넷 연결을 제외한 모든 외부 장치를 분리합니다. 이는 Apple 하드웨어 테스트에서 오류가 표시되는 것을 방지하기 위함입니다.
- Mac을 단단하고 평평하며 안정적이고 통풍이 잘 되는 곳에 놓습니다.
- Mac을 종료합니다.
- Mac을 켜자마자 키보드의 D 키를 길게 누릅니다. Apple 하드웨어 테스트 아이콘이 나타날 때까지 D 키를 계속 누르고 있으세요.
- 언어를 선택한 후 Return 키를 누릅니다.
- T 키, 테스트 버튼 또는 Return 키를 눌러 테스트를 시작합니다. 시작 전에 '확장 테스트 수행' 옵션을 선택할 수도 있습니다.
- 테스트 결과는 창 우측 하단에서 확인할 수 있습니다.
- 테스트를 마치려면 Mac을 종료합니다.
하드웨어 테스트는 Mac의 성능을 제한하는 하드웨어 문제를 진단하고 적절한 조치를 권고합니다. 예를 들어 RAM 교체가 필요하다고 안내받을 수도 있습니다.
결론적으로, 메모리 문제는 매우 흔하게 발생하며, 이로 인한 불편을 예방하는 가장 좋은 방법은 너무 많은 앱을 동시에 열어두어 컴퓨터에 무리를 주지 않는 것입니다.