이 글에서는 macOS Monterey 업그레이드 과정에서 발생하는 '패키지 "%@"이(가) 없거나 잘못되었습니다(The package "%@" is missing or invalid)' 오류를 해결할 수 있는 문제 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
Mac을 macOS Monterey로 업그레이드하는 작업은 대체로 간단하지만, 간혹 설치 도중 '패키지 %@이(가) 없거나 잘못되었습니다'라는 의외의 오류 메시지를 마주하는 사용자들이 있습니다. 이 오류는 특히 macOS Monterey를 설치하는 시점에 나타납니다.
오류 자체도 짜증 나지만, 더 답답한 점은 이 오류가 무려 12GB에 달하는 Monterey 업데이트 다운로드가 거의 끝나갈 때쯤 발생한다는 사실입니다. 처음부터 전체 파일을 다시 내려받아야 한다는 생각만으로도 머리가 아파질 수밖에 없죠.
다행히 이 원인 불명의 오류는 생각보다 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 '패키지 %@이(가) 없거나 잘못되었습니다' 오류를 없애는 다양한 방법과 팁을 하나씩 정리했습니다. 지금부터 방법들을 차례대로 살펴보겠습니다.
네트워크 연결 상태 확인하기
본격적인 문제 해결에 앞서, 현재 인터넷 연결에 문제가 없는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 불안정한 네트워크 환경은 이러한 오류를 유발할 수 있습니다.
아래 단계를 따라 해 보세요.
- 더 안정적인 Wi-Fi 네트워크로 전환하거나, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 연결 문제 해결을 요청하세요.
- 가능하다면 유선 이더넷 케이블로 연결하고 Wi-Fi를 비활성화하세요.
- Mac에 다운로드된 macOS 설치 프로그램을 삭제하세요. 대부분 응용 프로그램 폴더에 저장되어 있습니다.
- 이후 macOS Monterey를 다시 다운로드하여 설치해 보세요.
대기 중인 macOS 업데이트 설치하기
macOS Monterey를 다운로드하는 과정에서 여전히 '패키지 "%@"이(가) 없거나 잘못되었습니다' 오류가 발생한다면, 현재 사용 중인 macOS 버전에 대해 아직 설치하지 않은 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
macOS Big Sur, Catalina, Mojave 또는 그 이전 버전을 사용 중이면서 Monterey로 업그레이드하려는 경우, 먼저 현재 버전의 모든 업데이트를 완료한 뒤 업그레이드를 진행하는 것이 좋습니다. 대기 중인 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 좌측 상단의 Apple() 메뉴를 클릭하고 드롭다운 목록에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
- '소프트웨어 업데이트' 항목을 클릭합니다.
- 이 화면에서는 '지금 업그레이드' 버튼을 누르지 마세요.
- 대신 '다른 업데이트 가능' 항목 아래에 있는 '추가 정보' 버튼을 클릭합니다.
- 앱 관련 업데이트를 포함해 Mac에 대기 중인 모든 업데이트 목록이 화면에 표시됩니다. 해당 업데이트를 모두 선택한 후 '지금 설치' 버튼을 누릅니다.
- 이제 Mac이 대기 중인 소프트웨어 업데이트의 다운로드 및 설치를 시작합니다.
- 모든 업데이트 설치가 완료되면 Mac을 재시동합니다.
- 재시동 후 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- '지금 업그레이드' 버튼을 클릭합니다. 이제 '패키지 %@이(가) 없거나 잘못되었습니다' 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
PRAM 초기화하기
문제가 계속된다면 몇 가지 추가 해결 방법을 시도해 볼 차례입니다. 인텔 기반 Mac을 사용 중이라면 PRAM을 초기화하여 macOS Monterey 다운로드 과정에서 발생하는 기술적 오류를 해결할 수 있습니다. 순서는 다음과 같습니다.
- 먼저 Mac을 완전히 종료합니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜자마자 Option + Command + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 시동음이 두 번째로 울릴 때 키에서 손을 뗍니다.
- Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac이라면 Apple 로고가 두 번째로 나타날 때 키에서 손을 떼면 됩니다.
안전 모드로 Mac 시작하기
그래도 이 성가신 오류가 계속된다면 Mac을 안전 모드(Safe Mode)로 재시동해 보세요. 안전 모드에서 macOS Monterey를 설치하면 '패키지 "%@"이(가) 없거나 잘못되었습니다' 오류 없이 정상적으로 진행될 수 있습니다. 만약 안전 모드에서 오류 없이 설치가 완료된다면, 특정 시작 프로그램, 드라이버 또는 확장 프로그램이 새 macOS 버전의 설치를 방해하고 있다는 뜻입니다.
안전 모드로 Mac을 시작하는 구체적인 방법은 아래 관련 글을 참고하세요.
마무리
여기까지가 이번 문제 해결 가이드의 전체 내용입니다. 이 가이드를 통해 '패키지 %@이(가) 없거나 잘못되었습니다' 오류 없이 Mac에 macOS Monterey를 성공적으로 설치하셨기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.