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Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

Instagram 다이렉트 메시지는 Instagram의 연락처와 상호 작용할 수 있는 훌륭한 기능입니다. 연락처뿐만 아니라 목록에 없는 사람에게도 DM을 보낼 수 있습니다. 이 다이렉트 메시징 기능을 사용하면 사용자가 자유롭게 통신할 수 있습니다. 하지만 다이렉트 메시지가 작동하지 않거나 DM 기능을 사용하는 동안 문제가 발생하면 매우 답답할 수 있습니다. 일부 사용자는 여러 가지 이유로 인해 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 메시지를 받거나 보낼 수 없습니다. 도움을 드리기 위해 Instagram에서 DM 문제에 대한 가능한 솔루션이 포함된 완전한 가이드를 마련했습니다. 따라서 이 가이드에 따라 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(Android 및 iOS)

인스타그램 DM이 작동을 멈춘 이유는 무엇인가요?

DM이 작동하지 않는 오류 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다.
  • Instagram 서버가 다운되었을 수 있습니다.
  • 오류가 있을 수 있습니다.
  • 이전 버전의 Instagram을 사용 중일 수 있습니다.
  • 다른 사용자가 Instagram에서 나를 차단하면 DM을 보낼 수 없습니다.

DM이 작동하지 않는 몇 가지 이유입니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

DM 문제를 해결하기 위해 가능한 모든 솔루션을 나열하고 있습니다. 모든 방법을 따르고 자신에게 적합한 방법을 확인할 수 있습니다.

방법 1:인터넷 연결 확인

무엇보다 먼저 확인해야 할 가장 중요한 것은 인터넷 연결입니다. 인터넷을 확인하려면 인터넷이 필요한 다른 앱을 사용하거나 웹에서 검색할 수 있습니다.

때때로 장치에 인터넷이 있을 수 있지만 속도가 느리거나 불안정할 수 있습니다. 이 상황에서 일부 사용자는 Instagram에서 다이렉트 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. 따라서 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 수정하려면 , 타사 앱을 사용하여 속도 테스트를 수행하여 장치에서 인터넷 속도를 얻고 있는지 확인할 수 있습니다. Google Play 스토어(Android용) 또는 App Store(iOS용)에서 찾을 수 있는 속도 테스트 앱이 많이 있습니다.

방법 2:Instagram 업데이트 

때때로 Instagram 앱의 이전 버전을 사용하는 경우 다이렉트 메시지를 보내거나 받는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 앱에 대한 새로운 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

Android용

Android 기기가 있는 경우 다음 단계에 따라 새 업데이트를 확인하세요.

1. 기기에서 Google Play 스토어를 열고 가로선 3개를 탭합니다. 또는 햄버거 아이콘 화면 왼쪽 상단 모서리에 있습니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

2. 내 앱 및 게임을 탭합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

3. 업데이트 탭으로 이동합니다. . 마지막으로 목록에 Instagram이 표시되는지 확인하고 업데이트를 탭하세요. 새 업데이트 설치를 시작합니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

앱을 성공적으로 업데이트한 후 앱을 열고 작동하지 않는 Instagram 다이렉트 메시지를 수정할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 그러나 새로운 업데이트가 없으면 다음 방법을 시도할 수 있습니다.

iOS에서

iPhone이 있는 경우 다음 단계에 따라 Instagram에 대한 새로운 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  1. App Store로 이동 업데이트를 탭합니다. 탭을 탭하세요.
  2. 이제 App Store에서 Instagram에 사용 가능한 업데이트가 있는지 자동으로 확인합니다. .
  3. 마지막으로 업데이트를 탭합니다. 앱 업데이트를 시작합니다.

방법 3:Instagram 제거 및 재설치 

DM이 제대로 작동하지 않는 것은 일부 앱 결함일 수 있습니다. 이 경우 기기에서 앱을 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다. Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 앱을 제거했다가 다시 설치하세요.

Android에서

Android 기기에서 Instagram을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Play 스토어로 이동하여 Instagram을 검색합니다. 검색 창에서.

2. 을 엽니다. 제거를 탭합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

3. 마지막으로 제거한 후 설치를 눌러 앱을 다시 설치할 수 있습니다. .

iOS에서

iOS 기기에서 앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 인스타그램 찾기 기본 앱 서랍에서.
  2. 길게 누르기 앱을 열고 제거를 탭합니다. 팝업 옵션이 표시되면
  3. 마지막으로 App Store로 이동합니다. 기기에 Instagram을 다시 설치하세요.

방법 4:DM 수 제한을 초과했을 수 있습니다.

! DM 횟수 제한이 있으며 1일 100DM입니다. 따라서 하루에 100명 이상의 사용자에게 DM을 보내는 경우. Instagram은 자동으로 더 이상 DM을 보내는 것을 금지합니다. 따라서 쪽지 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

방법 5:사용자에 의해 차단될 수 있음

사용자에게 쪽지를 보내려고 하는데 보낼 수 없는 경우. 이 상황에서 다른 사용자가 Instagram에서 귀하를 차단했을 수 있으며 누군가 Instagram에서 귀하를 차단하면 해당 사용자에게 연락할 수 없습니다. 따라서 Instagram 다이렉트 메시지가 전송되지 않는 문제를 수정하려는 경우 , 사용자에게 연락하여 차단 해제를 요청할 수 있습니다.

방법 6:OS 업데이트 

여전히 기기에서 작동하지 않는 Instagram DM을 수정할 수 없다면 사용 중인 운영 체제의 이전 버전 때문일 수 있습니다. 따라서 최신 버전의 OS를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 새 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동합니다. 장치.

2. 휴대전화 정보를 탭합니다. 섹션.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

3. 시스템 업데이트를 탭합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

4. 이제 업데이트 확인을 탭합니다. , 휴대전화에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 자동으로 확인합니다.

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방법 7:Instagram의 캐시 및 데이터 지우기

때로는 앱의 임시 파일이 메모리를 차지하여 기기에 결함을 일으킬 수 있습니다. 따라서 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다.

Android에서 

Android 기기에서 Instagram의 캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다. 으로 이동합니다. 섹션.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

2. 앱 관리를 탭합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

3. 이제 Instagram을 찾아서 누릅니다. 목록에서.

4. 데이터 지우기를 탭합니다. 화면 하단에서.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

5. 캐시 지우기를 탭합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

6. 마지막으로 확인을 탭합니다. .

iOS에서 

iPhone에서 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 열기 일반 설정을 탭합니다. .
  2. iPhone 저장용량을 탭합니다. .
  3. 앱 목록에서 Instagram을 찾아 엽니다.
  4. 아래로 스크롤하여 앱 삭제를 탭합니다. .
  5. 마지막으로 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 인스타그램 캐시가 자동으로 삭제됩니다.

방법 8:Instagram 웹 버전 사용

기기에서 DM이 작동하지 않는 경우 앱의 웹 버전 사용을 고려할 수 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 Instagram.com으로 이동하여 사용자 ID와 비밀번호로 로그인하세요.

방법 9:Instagram 지원팀에 문의

위의 방법 중 어느 것도 Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 수정하는 데 효과가 없는 경우 Instagram의 지원 팀에 연락하여 문제를 보고할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Instagram의 지원 팀에 문제를 보고하세요.

1. 인스타그램을 엽니다. 앱을 열고 프로필 아이콘을 탭합니다. 화면 하단 모서리에 있습니다.

2. 가로선 3개를 탭합니다. 또는 햄버거 아이콘 화면 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

3. 설정으로 이동합니다. .

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

4. 도움말 을 탭합니다. 섹션.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

5. 문제 신고를 탭합니다. .

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6. 다시 문제 신고를 선택합니다. 화면에 팝업 창이 표시될 때.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

7. 마지막으로 귀하의 계정에서 발생한 DM 문제를 설명하기 시작합니다. 제출을 탭합니다. 인스타그램 지원팀에 보고서를 보내주세요.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. Instagram의 DM이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

때때로 Instagram의 DM은 앱의 일부 결함으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 또 다른 이유는 인터넷 연결이 불안정하기 때문일 수 있습니다. Instagram 서버가 다운되었거나 Instagram 앱의 이전 버전을 사용 중일 수 있으므로 업데이트해야 할 수 있습니다.

Q2. Instagram에서 내 DM을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

DM이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 먼저 인터넷 연결이 안정적인지 확인해야 합니다. 앱을 다시 실행하거나 기기에 Instagram을 다시 설치하여 DM이 작동하지 않는 오류를 수정할 수도 있습니다. 작동하지 않는 Instagram 다이렉트 메시지 수정 가이드에 나열된 방법을 쉽게 따를 수 있습니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 수정할 수 있기를 바랍니다. . 이 기사와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.