최근 macOS 15.4로 업데이트한 후, 간단한 텍스트 파일인 .srt(자막) 파일을 열려고 할 때 다음과 같은 경고창이 뜨는 경우가 발생하고 있습니다.
“Apple이 'xxxx.srt' 파일에 Mac에 손해를 주거나 개인 정보를 침해할 수 있는 악성 소프트웨어가 없는지 확인할 수 없습니다.”
macOS 업데이트 이후 많은 사용자들이 시스템이 특정 파일의 열기를 거부하는 문제를 겪고 있습니다. 어떤 경우에는 보안 경고창이 나타나지만, 또 어떤 경우에는 아무런 오류 메시지 없이 조용히 파일이 열리지 않기도 합니다.
버전 15.4든 다른 버전이든, 업그레이드 후 이런 문제로 곤란을 겪고 있다면 잘 찾아오셨습니다. 아래에서 이 문제를 해결할 수 있는 구체적인 방법들을 단계별로 안내해 드리겠습니다.
방법 1. 마우스 오른쪽 클릭으로 보안 경고 우회하기
macOS에서 “Apple이 이 파일에 악성 소프트웨어가 없는지 확인할 수 없습니다...”와 같은 경고가 표시된다면, 수동으로 제한을 해제할 수 있습니다.
다만, 이 방법은 macOS가 제한적으로 예외를 허용하는 파일(주로 인터넷에서 다운로드한 파일)에만 적용됩니다.
실행 방법:
- Finder에서 해당 파일(예: filename.srt)을 찾습니다.
- 파일을 오른쪽 클릭하거나 Control 키를 누른 상태로 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 “열기”를 선택합니다.
- 이때 비슷한 경고가 다시 나타나지만, 이번에는 “열기” 버튼을 눌러 확인할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
이 과정은 macOS에게 해당 파일을 신뢰하며 그래도 실행하고 싶다는 의사를 전달하는 것입니다. 빠르고 간편한 해결책이지만, 파일마다 매번 반복해서 진행해야 한다는 점이 번거로울 수 있습니다.
방법 2. 시스템 설정에서 앱·파일 허용하기
macOS 15.4는 보안 검증 기준이 더욱 엄격해졌으며, 특히 확인되지 않은 개발자가 배포한 앱이나 파일에 대해 강화되었습니다. macOS가 개발자를 확인하지 못하거나 파일의 안전성을 입증하지 못하면 기본적으로 접근을 차단합니다.
이 방법은 시스템 보안을 완전히 끄는 것보다 훨씬 안전하며, 매번 오른쪽 클릭으로 “열기”를 선택할 필요도 없어집니다.
실행 방법:
- 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안으로 이동합니다.
- 보안 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 최근에 파일이 차단되었다면 “'파일명'은 확인되지 않은 개발자의 파일이므로 사용이 차단되었습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.
- “무조건 허용(Allow Anyway)”을 클릭합니다.
- 파일을 다시 열어 봅니다.
참고: 이 옵션은 최근에 차단된 파일을 열려고 시도한 적이 있을 때만 나타납니다.
방법 3. iBoysoft DiskGeeker for Mac으로 디스크 공간 확보하기
Mac에서 대용량 텍스트 문서, 미디어 파일, 압축 파일 등을 열 때 시스템은 작업을 지원하기 위해 임시 캐시 파일을 생성합니다. 여유 디스크 공간이 부족하면 macOS가 필요한 리소스를 할당하지 못해 파일이 열리지 않을 수 있습니다.
또한 QuickTime, 미리보기(Preview), Finder처럼 파일을 여는 데 필요한 앱 역시 정상 작동을 위해 일정량의 여유 공간이 필요합니다. 메모리와 캐시가 가득 차면 이러한 앱들이 응답하지 않거나 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
사용 가능한 저장 공간을 확인하려면 Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여 > 저장공간으로 이동하세요. macOS를 원활하게 유지하려면, 특히 시스템 업데이트 중이거나 대용량 파일을 다룰 때 최소 10~15%의 여유 디스크 공간을 유지하는 것이 좋습니다.
디스크 공간이 부족하다면 더 이상 필요 없는 파일을 직접 삭제할 수 있습니다. 아니면 시행착오를 줄이고 시간을 절약하기 위해 iBoysoft DiskGeeker for Mac을 활용해 볼 수도 있습니다.
이 강력한 디스크 관리 도구는 디스크 공간 사용 현황을 분석해 줍니다. AI 기반 콘텐츠 분석 기능도 포함되어 있어 파일 유형을 식별하고 중요한 데이터를 실수로 삭제하는 일을 방지할 수 있습니다.
방법 4. Gatekeeper 초기화하기
Gatekeeper는 서명되지 않았거나 검증되지 않은 앱의 실행을 차단하여 잠재적 악성 소프트웨어로부터 사용자를 보호하는 macOS의 내장 보안 기능입니다.
하지만 시스템 업그레이드(예: macOS Sequoia 15.4로 업데이트) 후 Gatekeeper가 안전한 파일이나 앱을 유해한 것으로 잘못 판단하여 열기를 차단하는 경우가 종종 발생합니다.
이 경우 터미널을 통해 Gatekeeper를 재설정하여 보안 설정을 새로 고칠 수 있습니다.
- 터미널(Terminal)을 엽니다.
- 아래 명령어를 입력해 Gatekeeper를 비활성화한 후 Enter를 누릅니다(비밀번호 입력을 요구받을 수 있습니다):
sudo spctl --master-disable - 다음 명령어로 Gatekeeper를 다시 활성화합니다:
sudo spctl --master-enable
이 명령어들을 실행하면 Gatekeeper 설정이 초기화되고 잘못된 플래그가 제거되어, 이전에 차단되었던 파일들이 정상적으로 열리게 됩니다.
주의: 재설정 후에는 반드시 Gatekeeper를 다시 활성화하세요. 비활성화 상태로 두면 모든 앱이 검증 없이 실행될 수 있어 Mac이 보안 위험에 노출될 수 있습니다.
방법 5. 세이프 모드 부팅 또는 다른 사용자 계정 사용하기
경우에 따라 macOS는 손상된 사용자 설정, 캐시 파일, 타사 확장 프로그램 등 현재 사용자 환경의 문제로 인해 파일 열기를 거부할 수 있습니다.
세이프 모드로 부팅하거나 다른 사용자 계정으로 로그인하면 문제가 현재 사용자 프로필에 국한된 것인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
세이프 모드로 부팅하기
- Mac을 종료합니다.
- 다시 시작하면서 Intel 맥이라면 즉시 Shift 키를 길게 누르고, Apple Silicon 맥이라면 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션이 나타날 때까지 기다립니다.
- 시동 디스크를 선택한 후 Shift 키를 누른 상태에서 “안전 모드에서 계속”을 클릭합니다.
- 로그인한 후 파일을 다시 열어 봅니다.
세이프 모드에서는 일부 시스템 기능과 타사 드라이버가 비활성화되므로 성능 저하나 기능 제한을 느낄 수 있습니다.
다른 사용자 계정으로 로그인하기
- 시스템 설정 > 사용자 및 그룹으로 이동합니다.
- 왼쪽 하단의 계정 추가 버튼을 클릭하여 표준 또는 관리자 계정을 생성합니다.
- 현재 계정에서 로그아웃한 후 새 계정으로 로그인합니다.
- 파일을 다시 열어 봅니다.
새 계정에서 파일이 정상적으로 열린다면, 문제는 로그인 항목, 환경설정, 권한 충돌 등 원래 사용자 환경 내부에 있음을 의미합니다.
위의 다섯 가지 방법이 도움이 되었다면 주변 지인들과 공유해 보세요!