Sonoma 14.7.5에서 macOS Sequoia 15.4로 업그레이드를 시도했는데, 여유 공간은 400GB나 있었고 실행 중인 앱도 없었음에도 불구하고 다운로드와 준비, 설치까지는 정상적으로 완료되지만 재시작할 때마다 커널 패닉이 발생한다는 사례가 Apple 커뮤니티에 보고되었습니다.
macOS Sequoia 15.4가 출시된 이후 많은 사용자가 더 나은 사용 경험을 위해 최신 버전으로 업그레이드에 나섰습니다. 하지만 일부 사용자는 업그레이드 후 Finder와 Dock이 제대로 작동하지 않거나, Sequoia 15.4 설치 과정에서 커널 패닉이 발생하는 등 골치 아픈 문제를 겪고 있으며, 이런 사례가 온라인 포럼에서 속속 보고되고 있습니다.
단순히 맥을 재시작하는 방법은 이미 시도해 봤지만 소용이 없었다면, 아래의 해결 단계를 하나씩 따라 해 보세요.
모든 외부 기기 분리하기
오래된 USB 드라이브, 독(dock), 외장 모니터 같은 일부 외부 기기는 호환되지 않는 드라이버를 로드하거나 전력 관련 충돌을 일으켜 커널 패닉의 원인이 될 수 있습니다.
macOS 설치 과정에서 시스템은 연결된 주변 기기의 드라이버를 초기화하는데, 이때 드라이버가 Sequoia 15.4와 호환되지 않으면 시스템이 비정상 종료될 수 있습니다. 또한 인증받지 않은 독이나 서드파티 충전기는 불안정한 전력을 공급해 설치 도중 커널 패닉과 시스템 불안정을 유발하기도 합니다.
- 맥을 완전히 종료합니다.
- USB 드라이브, 허브, 외장 SSD, 모니터, 독, 오디오 기기 등 연결된 모든 외부 액세서리를 분리합니다.
- 키보드, 마우스, 전원 케이블만 남겨둡니다.
- 맥을 다시 시작한 후 설치를 다시 시도합니다.
외부 기기를 분리한 뒤 설치가 정상적으로 진행된다면, 연결되어 있던 주변 기기 중 하나가 Sequoia 15.4 설치 중 커널 패닉의 원인이었을 가능성이 높습니다.
NVRAM 재설정하기
NVRAM(Non-Volatile Random-Access Memory)은 맥의 시작 디스크 설정, 디스플레이 해상도, 시간대, 시스템 부팅 파라미터, 커널 패닉 로그 같은 중요한 시작 정보를 저장하는 메모리입니다.
이 설정이 손상되었거나 오래된 부팅 파라미터가 남아 있으면 설치 과정에 방해가 되어 커널 패닉을 일으킬 수 있습니다. NVRAM을 재설정하면 해당 값이 지워지고 기본값으로 복원되므로, 시작 및 설치 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
NVRAM 재설정 방법 (Intel 맥 전용)
- 맥을 종료합니다.
- 맥을 켜자마자 Option + Command + P + R 키를 길게 누릅니다.
- 맥이 재시동될 때까지 약 20초 동안 키를 계속 누르고 있습니다.
- 키에서 손을 떼면 시스템이 기본 설정으로 부팅됩니다.
참고: Apple Silicon(M1/M2/M3) 맥은 별도 조작 없이 전원을 끄고 30초간 기다린 뒤 다시 켜면 NVRAM이 자동으로 재설정됩니다.
세이프 모드(안전 모드) 활용하기
세이프 모드로 부팅하면 서드파티 커널 확장(kext)과 시작 항목이 모두 비활성화됩니다. 덕분에 호환되지 않는 드라이버나 소프트웨어가 macOS Sequoia 15.4 설치를 방해하는 것을 막아 크래시 가능성을 줄일 수 있습니다.
또한 세이프 모드는 시스템 캐시를 정리하므로, 크래시를 유발할 수 있는 손상된 캐시 파일도 함께 제거됩니다. 세이프 모드에 진입하는 방법은 다음과 같습니다.
- 맥을 종료합니다.
- 맥을 켜자마자 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 로그인 화면이 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다. Apple Silicon 맥이라면 로그인 화면 오른쪽 상단에 'Safe Boot(세이프 부트)'가 표시되고, Intel 맥이라면 'Safe Mode(세이프 모드)'가 표시됩니다.
- 맥에 로그인합니다.
세이프 모드에 진입한 상태에서 macOS Sequoia 15.4를 다시 설치해 보세요. 세이프 모드에서도 설치가 계속 실패한다면 다음 방법으로 넘어가세요!
macOS 복구 모드 진입하기
복구 모드 진입은 Sequoia 15.4 설치 중 커널 패닉을 해결하는 효과적인 방법으로, 특히 시스템 파일이 손상되었거나 맥이 정상적으로 시작되지 않을 때 유용합니다.
복구 모드로 부팅하면 현재 시스템 환경을 우회해 macOS를 재설치하거나 디스크를 복구할 수 있습니다. 세이프 모드보다 한 단계 더 강력한 해결책입니다.
- 맥을 종료합니다.
- Apple Silicon 맥: 전원 버튼을 시작 옵션 화면이 나타날 때까지 길게 누른 뒤 'Options(옵션)'를 클릭하고 'Continue(계속)'를 눌러 복구 모드에 진입합니다.
Intel 맥: 맥을 켜자마자 Command(⌘) + R 키를 길게 누릅니다. Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 나타나면 키에서 손을 떼고 복구 모드로 진입합니다. - 'macOS 유틸리티' 창에서 '디스크 유틸리티(Disk Utility)'를 클릭한 뒤 '계속'을 누릅니다.
- 사이드바에서 시스템 디스크(일반적으로 Macintosh HD)를 선택하고 '응급 처치(First Aid)' 버튼을 클릭한 후 실행을 확인합니다.
- 시스템이 디스크 오류를 점검하고 발견된 문제를 복구합니다. 이를 통해 커널 패닉을 일으키는 파일 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
- 디스크 유틸리티를 닫고 macOS 유틸리티 창으로 돌아온 뒤 'macOS 재설치(Reinstall macOS)'를 클릭하고 '계속'을 누릅니다.
- 화면 안내에 따라 디스크(보통 Macintosh HD)를 선택하고 macOS Sequoia 15.4 설치를 시작합니다.
iBoysoft DiskGeeker for Mac으로 부팅 디스크 만들기
복구 모드나 세이프 모드에서도 계속 커널 패닉이 발생한다면, 부팅 가능한 설치 디스크를 사용하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 부팅 USB를 이용하면 디스크 유틸리티로 대상 디스크를 완전히 지운 뒤 Sequoia 15.4를 클린 설치할 수 있습니다.
일반적으로 부팅 가능한 설치 디스크를 만들려면 여러 개의 복잡한 터미널 명령어를 입력해야 합니다. 명령줄에 익숙하지 않다면 이 과정은 시간이 많이 걸리고 실수하기 쉽습니다.
이럴 때는 iBoysoft DiskGeeker for Mac 같은 부팅 디스크 제작 도구를 활용해 보세요. Sequoia 15.4와 호환되는 맥에서 프로그램을 내려받아 실행한 후 몇 단계만 거치면 부팅 가능한 설치 디스크를 빠르고 간편하게 만들 수 있습니다.
부팅 디스크가 준비되면 macOS 15.4를 설치하려는 맥에서 이를 사용해 부팅한 뒤 설치를 진행하면 됩니다. USB 부팅 절차가 익숙하지 않거나 USB로 부팅이 되지 않는 경우에는 관련 가이드 문서를 참고하는 것도 좋습니다.
커널 패닉 문제를 성공적으로 해결했다면, 같은 문제로 고민하는 다른 사용자들에게도 경험을 공유해 주세요!