Apple은 매년 가을마다 새로운 운영체제 버전을 출시합니다. 올해도 예외는 아니었고, Apple은 2021년 10월 25일 월요일 macOS 12 버전 'Monterey(먼터레이)'를 공개했습니다. 많은 사용자가 Monterey의 새로운 기능을 활용하기 위해 설치를 원하고 있습니다.
운영체제 업데이트는 무료이며, 일반적인 상황에서는 아무 문제 없이 설치됩니다. 하지만 모든 일이 그렇듯이 항상 예기치 않은 문제가 발생할 가능성이 있으며, 그 과정에서 데이터를 잃어버릴 수도 있습니다. 이번 글에서는 Monterey 업그레이드 중 문제가 생겨 파일이 삭제되었을 때 복구하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
macOS Monterey란 무엇인가?
Monterey는 최신 macOS 버전으로, Apple이 캘리포니아의 상징적인 지명을 운영체제 이름으로 사용해 온 전통을 이어가는 제품입니다. 지난해 Big Sur만큼 대대적인 업데이트는 아니지만, 업그레이드할 가치가 있는 다양한 신규 기능들이 포함되어 있습니다.
macOS Monterey의 주요 기능은 다음과 같습니다:
- FaceTime 앱 업그레이드: SharePlay를 통한 화면 공유와 더 나은 음질을 위한 새로운 마이크 모드 추가
- Messages 앱 개선: 다른 앱을 사용하면서도 메시지를 더 편리하게 확인하고 답장할 수 있도록 개선
- 새롭게 디자인된 Safari 인터페이스: 몰입감이 높아지고 사용자 맞춤 설정이 강화됨
- Quick Note 기능: Mac에서 무엇을 하든 즉시 아이디어를 메모할 수 있는 새로운 기능
- 강화된 개인정보 보호 기능: 개인 정보를 더욱 안전하게 보호
이 외에도 Monterey에는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Apple 공식 지원 페이지를 참고하세요.
macOS Monterey 업데이트 시 발생할 수 있는 일반적인 문제
대부분의 사용자는 Monterey를 문제없이 설치할 수 있지만, 어떤 운영체제 업그레이드든 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 아래는 업그레이드 실패로 이어지거나 파일·폴더가 손실될 수 있는 가장 흔한 문제들입니다.
- 🚫 저장 공간 부족 – 시스템 환경설정에서 소프트웨어 업데이트 패널을 열면 업그레이드에 필요한 여유 공간이 표시됩니다. 반드시 해당 용량 이상의 여유 공간을 확보해야 합니다. 설치 중 저장 공간 부족으로 실패하지 않도록, 표시된 용량의 두 배 정도를 확보하는 것을 권장합니다.
- ⚠️ 업그레이드 중 전원 차단 – OS 업그레이드가 시작되면 완료까지 충분한 전원을 유지해야 합니다. MacBook 사용자라면 배터리로 작업하지 말고 전원 어댑터를 연결하는 것이 좋습니다. 하지만 전원에 연결되어 있어도 갑작스러운 정전이나 전원 공급 장애가 발생할 수 있습니다. 설치 중 이런 일이 생기면 업그레이드가 실패하고 파일이 손실될 수 있습니다.
- 🔧 결함이 있는 업그레이드 파일 – Apple은 운영체제 업그레이드의 철저한 테스트를 위해 노력하지만, 드물게 문제가 있는 업데이트 파일이 배포되는 경우도 있습니다. 대부분의 경우 설치에 문제가 없지만, 파일 손실로 이어지는 문제가 발생한다면 이 글 뒷부분에서 소개할 해결 방법을 활용하세요. 잘못된 업데이트 파일로 인한 문제로 보인다면 Apple 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
macOS Monterey로 안전하게 업데이트하는 방법
주요 운영체제 업그레이드를 진행할 때는 몇 가지 사전 조치를 취하는 것이 항상 좋습니다. 아래 단계를 따르면 Monterey의 새로운 기능을 안정적으로 누릴 수 있을 가능성이 크게 높아집니다.
우선 사용 중인 Mac 또는 MacBook이 새 OS와 호환되는지 확인하세요. 구형 Mac은 Monterey를 원활하게 구동하기에 성능이 부족할 수 있으므로 해당 기기에 설치하는 것은 권장하지 않습니다. 대체로 2015년 이후 출시된 Mac은 Monterey를 실행할 수 있습니다. Apple 공식 지원 페이지에서 호환 여부를 확인할 수 있습니다.
OS 업그레이드에 필수 사항은 아니지만, 진행 전에 Time Machine이나 다른 백업 솔루션을 이용해 Mac을 백업해 두는 것을 강력히 권장합니다. 곧 살펴보겠지만, 업그레이드 중 실수로 파일이 손실되거나 삭제되었을 때 이 백업이 결정적인 역할을 할 수 있습니다.
Mac에 여유 공간이 부족하면 설치 프로그램이 공간 문제에 직면할 수 있습니다. 이 경우 macOS의 기본 기능이나 서드파티 도구를 사용해 공간을 확보하세요. 충분한 공간을 확보했다면 계속 진행할 수 있습니다.
시스템 환경설정을 열고 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 지금 업그레이드 버튼을 클릭하면 OS 업그레이드가 시작됩니다. 설치가 진행되는 동안 컴퓨터를 건드리지 마세요. 업그레이드 중 Mac이 여러 번 재시작할 수 있으며, 필요시 관리자 계정 정보를 입력해야 할 수도 있습니다.
설치가 완료되면 Mac에서 Monterey의 새로운 기능을 바로 사용할 준비가 된 것입니다.
macOS Monterey 업그레이드에 대한 자세한 정보는 Apple 공식 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
macOS Monterey 업데이트 후 손실된 파일 복구 방법
이제 Monterey 업데이트 후 파일이 손실되거나 실수로 삭제되었을 때 활용할 수 있는 여러 복구 방법을 살펴보겠습니다. 먼저 macOS 자체 기능으로 제공되는 간단한 복구 방법부터 시작합니다. Mac에서 파일이나 폴더가 사라졌다면 항상 이 방법부터 시도하는 것이 좋습니다.
방법 1. macOS 휴지통에서 복구하기
Mac에서 파일이 삭제되거나 사라졌다면 가장 먼저 확인할 곳은 휴지통입니다. 이 특별한 시스템 폴더는 최근 삭제된 항목을 30일 동안, 또는 사용자가 직접 휴지통을 비울 때까지 보관합니다. 손실된 파일이 휴지통에 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 휴지통 아이콘을 클릭하여 엽니다.
- 복구하려는 파일이나 폴더를 찾습니다.
- 복구할 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 되돌려 놓기를 선택하면 원래 위치로 복구됩니다.
방법 2. Mac의 Time Machine 백업에서 복원하기
Time Machine은 Mac에 기본 탑재된 백업 및 복구 도구입니다. 소중한 데이터를 보호하기 위해 Time Machine으로 정기적으로 백업하는 습관을 들여야 합니다. 앞서 업데이트 섹션에서 언급했듯이, 운영체제를 업그레이드하기 전에는 반드시 백업을 생성하는 것이 좋습니다.
Monterey로 OS를 업그레이드한 후 데이터 손실을 겪었다면, 다음 절차에 따라 Time Machine 백업으로 파일과 폴더를 복구할 수 있습니다.
- Time Machine 백업이 저장된 외장 디스크나 기타 저장 매체를 Mac 또는 MacBook에 연결합니다.
- 사라진 파일이나 폴더가 이전에 있던 폴더의 Finder 창을 엽니다.
- 메뉴 막대에 있는 시계 아이콘을 클릭하여 Time Machine을 실행합니다.
- Time Machine의 컨트롤을 사용해 백업을 넘겨가며 복구하려는 항목을 찾습니다.
- 복구할 파일을 선택하고, 필요하면 스페이스바를 눌러 미리 볼 수 있습니다.
- 복원을 클릭하여 복구를 완료합니다. 항목들은 Mac의 원래 위치로 되돌아갑니다.
방법 3. 다른 백업 솔루션으로 삭제된 파일 복구하기
중요한 데이터를 보호하기 위해 다른 백업 방식을 사용하고 있을 수도 있습니다. 로컬 기기나 클라우드에 데이터를 백업할 수 있는 선택지는 다양합니다. 여기서는 iCloud에 파일을 저장해 둔 경우 복구하는 방법을 살펴보겠습니다.
- iCloud.com에 접속하여 계정 정보로 로그인합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 창 왼쪽 하단의 고급 탭 아래에 있는 파일 복원 옵션을 클릭합니다.
- 복원하려는 파일을 찾아 이름 왼쪽의 체크박스를 선택합니다. 한 번에 모든 파일을 복구하려면 모두 선택을 클릭해도 됩니다.
- 파일 복원을 클릭합니다.
Dropbox나 Google Drive 같은 다른 온라인 서비스는 각각 고유한 특성이 있어 복원 시 이를 고려해야 합니다. 다음은 거의 모든 종류의 복구 절차에 적용할 수 있는 일반적인 단계입니다.
- 백업이 저장된 물리적 기기 또는 클라우드 스토리지 서비스에 접속합니다.
- 서비스의 탐색 기능을 이용해 복구하려는 파일을 찾습니다.
- 복구할 파일과 Mac 내 복원할 안전한 위치를 선택합니다.
- 도구의 인터페이스를 통해 복구를 완료합니다.
방법 4. 데이터 복구 소프트웨어로 Monterey 업데이트 후 손실된 파일 복구하기
백업 매체를 이용한 복구가 실패했다면, 데이터 복구 소프트웨어로 Monterey 업데이트로 인해 손실된 파일을 복구할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 내장 디스크를 스캔하여 삭제된 파일을 찾아내고, 안전한 위치에 복구할 기회를 제공합니다.
시중에는 다양한 데이터 복구 애플리케이션이 있습니다. 저희는 여러 이유로 Disk Drill을 사용합니다. 사용하기 쉬운 깔끔한 인터페이스, 손실된 파일을 놓치지 않는 강력한 스캐닝 알고리즘, 그리고 소중한 데이터를 보호하고 관리할 수 있는 무료 도구들을 갖추고 있기 때문입니다.
Disk Drill을 사용해 Monterey 업그레이드 중 손실된 파일을 복구하는 절차는 다음과 같습니다.
- Mac용 Disk Drill을 다운로드하고 설치합니다. 이때 메인 드라이브에는 설치하지 마세요. 손실된 파일이 그곳에 있으므로 실수로 덮어쓰면 소프트웨어가 복구할 수 없게 됩니다. 데이터를 보호하려면 외장 하드 드라이브나 USB 메모리를 사용하는 것이 좋습니다.
- 앱을 실행하고 손실된 파일이 있던 디스크 또는 파티션을 선택합니다.
- 손실된 데이터 검색 버튼을 클릭하여 기기 스캔을 시작하고 복구 가능한 항목을 찾습니다.
- Disk Drill이 찾아낸 항목 목록을 검토하고 필요하면 미리 봅니다. 복구할 파일을 선택합니다.
- 복구 버튼을 클릭하여 복구 프로세스를 시작합니다. 복구된 데이터를 저장할 안전한 위치를 선택하라는 안내가 표시됩니다. 복구 중인 디스크나 파티션이 아닌 다른 위치를 선택하세요.
- 확인을 클릭하면 복구가 완료됩니다.
마무리
대부분의 경우 호환되는 Mac 또는 MacBook을 Monterey로 업그레이드하는 데에는 아무 문제가 없습니다. 만약 파일을 잃어버렸다면 위에서 소개한 방법들이 복구에 큰 도움이 될 것입니다. 조언을 드리자면, 업그레이드를 진행하기 전에 반드시 기기를 백업하세요. 몇 분만 투자하면 되지만, 업그레이드 중 문제가 발생했을 때 그 시간이 충분한 가치가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 즐거운 업그레이드 되시길 바랍니다!